Hogyan lehet hiteles ember?
Ki megbízható ember? Hogyan lehet bizalmat generálni? Úgy tűnik, hogy egyetlen definíció sem létezhet, még a fogalom is homályos. De itt például a szupermarketben érkezik, és megkérdezi a hús részlegét: "A lány, mi freskózik itt?" Ő válaszolt közömbösen: "Minden ugyanaz, friss." És miután egy másik személy feljön, ugyanezt kérdezi és megkapja a választ: "Ugyanaz, de tudod, azt tanácsolom, hogy ne vegye be ezt." Vagy, mondjuk, elfelejtetted a passzádat az ellenőrző pontra, és nem akarnak bejutni, bár már 5 éve dolgozol. És egy másik személy, aki, mint te, azt fogja mondani: "Srácok, elfelejtettem, átkozott!" hiányozni fog. Adhatsz példákat a végtelenre. A lényeg az, hogy vannak olyan emberek, akik valahogy a bizalom többségét okozzák. Nem tesznek semmit olyan különlegesek, nincsenek magas kapcsolataik vagy szuper-kinézeteik. De itt van maguknak, és ez az.
Nézzünk meg néhány jelet, amelyekre ezek az emberek rendelkeznek, és hogyan kell ezeket a jeleket legalább részben bevinni. Szóval, hogyan lehet bizalmat generálni:
1. Nyugodt, nyugodt!
2. Vigyázz a beszélgetőpartnere szemére
A beszélgetés kezdetén nézze át közvetlenül a szemébe. A nézetnek nem szabad ingatag, vagy fordítva, agresszív. Rendes semleges megjelenés érdeklődéssel. A legjobb eredmény akkor érhető el, ha megpróbálja meghatározni a szeme színét.
Tegyük fel, hogy a beszélgetőpartnere kék szemmel van. Most határozza meg a pontosabb árnyalatot, miközben folytatja a kommunikációt. A párbeszéd során ne távolítsa el a szemét hosszú ideig, de ne "nyomja meg" folyamatosan vizsgálva. A legrosszabb lehetőség egy pillantást vető pillantás, idegesség és / vagy figyelmetlen hallgató érzése.
3. Megjelenés
Ne csússzon el. Nemrég írtunk arról, hogy mennyit mondhatunk az ember testtartásáról. Kommunikáció, egyenesen állni. Nem az állványon "csendben", csak egyszerűen, természetesen. Ez jelentősen növeli a bizalom szintjét. A második pont - ne törekedjen arra, hogy a lehető legkevesebb helyet elfoglalja, ne nyomja meg. A nyugodt és magabiztos személy úgy áll (vagy ül), ahogyan szereti, egy ismerős pózban. Ne érintse meg túlságosan az arcát, ne csavarja be az ujjait, ne takarja el a kezét a zsebében, próbálja megőrizni őket.
5. Beszéljen, amikor szükséges
A túlzott fecsegés és a túlzott információ nem járul hozzá az idegenek iránti bizalom kialakulásához. Tényleg beszélj. És jobb kérdéseket tenni: hagyja, hogy a beszélgető beszéljen többet, és óvatosan figyeljen a válaszokra. Ha kínálsz valamit, tedd konkrétan és magabiztosan. "Talán ... lehet, hogy valahogy egyetértünk, ha ez kijön?" - ez egy rossz lehetőség. "Egyetértés" sokkal jobb. Ha meg tudja találni egy személy nevét (például egy jelvényt), győződjön meg róla, hogy kulcsfontosságú pontokon használja. "Ivan Petrovich, engedjünk egyet" kiváló megoldás.
6. Légy barátságos
Ne légy óvatos, rejtett vagy nyilvánvaló fenyegetés. Régen vigyázunk arra, hogy idegenekkel foglalkozzunk, gyanakodva, éberen, piszkos trükkre várva. De végül is az emberek ennek megfelelően bánnak velünk. Ha bizalmat kíván bátorítani, akkor először bízhatsz egy másik személyben. Nem kell minden szájban mosolyogni, bár az őszinte barátságos mosoly soha nem sértette meg senkit. Csak vegye ki a "vértest" és kapcsolatba lépjen nyíltan, megelőző állítások és raidek nélkül. Ezután az ablakban lévő kemény pénztáros nagy valószínűséggel úgy kezel, mint egy emberi lény, és megpróbál segíteni a nagyobb hajlandóság mellett.
Nincs szörnyű és rettenetes NLP vagy kiigazítás itt. Csak egy elfogulatlan, semleges pozitív hozzáállás a beszélgetőhöz, akár véletlen is. Csak mások tisztelete, amely kölcsönös tiszteletet kölcsönöz Önnek.