Iskola az emberi kapcsolatok és viselkedési tudományok
az emberi kapcsolatok iskola jelent meg viszont 20-30-es években. Ebben alapultak eredményeit pszichológia és a szociológia, ezért a problémát a növekvő munka termelékenységének oldották keresztül a tanulmány az emberi viselkedés a munkafolyamat. A tudósok értetődik, hogy azáltal, hogy a személy, lesznek képesek hatékony módszerek a vajúdás elősegítésére.
Először felhívta a figyelmet, hogy az emberek R. Owen. Azt állította, hogy a vállalat tölt sok időt a berendezések karbantartása (kenés, javítás, és így tovább. P.) és ápolja a kis embereket. Ezért bölcs tölteni egy időben, és az „ellátás” a nép ( „living gép”), akkor valószínűleg nem kell, hogy „fix” az embereket.
Az alapító az iskola az emberi kapcsolatok minősül E. Mayo. Úgy vélte, hogy a régi gazdálkodási gyakorlat teljesen összpontosított nyilvánított pénzügyi teljesítmény helyett az együttműködés kialakítását, míg az egyszerű megnyilvánulása a figyelmet az emberek nagyon nagy hatással van a termelékenységre.
A többi tudós ebben az irányban, akkor válassza az MP Follett, aki jelentős mértékben hozzájárul majd az elmélet a vezetést.
Ahhoz, hogy a kiindulási pont az emberi kapcsolatok elmélete tartalmazza:
· Ennek eredményeként az ipari forradalom és a folyamat hatékonyságának munka maga nagyrészt elvesztette vonzerejét, így az emberek keresnek kielégülést kapcsolatot más emberekkel;
· Válasz a munkavállalói motiváció vezetője, ha a vezető minősül munkavállalónak, mint azt, hogy megfeleljen az igényeinek.
A vezetés feladata, ebben a szakaszban volt, hogy amellett, hogy a formális kapcsolatok (megbízási engedelmesség) között a csoport tagjai (csapat), hogy dolgozzon ki gyümölcsöző informális kapcsolatok. Informális kapcsolatok a folyamat a közös munka által már korábban elismert zajos szervezeti erő hozzájárulás / akadályozó végrehajtásának vállalati célokat. Ezért az informális kapcsolatokat kell kezelni. Ha a vezetés gondoskodik a munkatársak, az elégedettség szintje emelkedik, ami növeli a termelékenységet.
Fő feladata az irányítás alapítói ez az iskola lásd a szervezet személyzeti menedzsment, a tényező a kommunikáció, motiváció, vezetés, valamint a fenntartó kezelésére személyzet aktív humán erőforrásokat. Azaz, hajlamosak hatékonyságának növelése a vállalat hatékonyságának növelése révén az emberi erőforrások.
Iskola az emberi kapcsolatok és viselkedési tudományok.
Iskola tudományos menedzsment és adminisztráció (funkcionális) ellenőrzési kialakítva nélkül veszik a hatása az emberi kapcsolatok hatékonyságának tevékenységek terén a termelés és gazdálkodás. Az érték az emberi tényező az irányítás korlátozott szempontokat, mint a tisztességes béreket, gazdasági ösztönzők és a létesítmény közötti hivatalos kapcsolatok funkcionális menedzsment az alkalmazottak. A tapasztalat azt mutatja, hogy a szétválás a kontroll folyamat számos funkciót, amelyek együttesen összpontosított elérését kezelési célok, erősítése a funkciók az érintett egységek és az egyes munkavállalók önmagában még nem vezetett növeli a termelékenységet és elérésének biztosítása az üzleti célokat.
emberi szerepe a szervezetben, hogy képes önálló megszervezésére, javítja a munkaerő-hatékonyság rovására bármilyen kreatív elején vagy javításával pszichológiai légkör a szervezet felkeltette társadalomtudósok és a vezetők. Komoly tanulmány ezt a problémát végeztek eleje óta 1930-ban. A vizsgálat tárgya és szervezeti gyakorlati kutatások, kísérletek váltak az emberi viselkedés a szervezetekben, az „emberi kapcsolatok.” Ezzel irányt nevéhez amerikai tudósok szociológusok MP Follett és E. Mayo.
Amint azt a C. Argyris, megnövekedett nyomás és vezérlés a vezetők, hogy a termelékenység javítása beosztottak teremt a konfliktuskezelés és a munkavállalók, és segít megelőzni az alacsony termelékenység, a hiányzások, a fluktuáció, érdeklődés elvesztése munkát. Éppen ellenkezőleg szerint R. Likert, konfliktuskezelés hozzájárul a konstruktív kapcsolat a csapat tagjai, tapasztalat és készségek szabályozása kapcsolatok a csapat és a magas fokú kölcsönös bizalmat a csapat. A kölcsönös bizalom, tisztelet, baráti kapcsolatokat A csapatban létrehozni jó hangulat, amely jelentős hatással van a motiváció a munkavállalók fokozott munkaerő.
School of Behavioral Sciences főként a megállapításának módszerei interperszonális kapcsolatok és a munkaerő. Ennek fő célja az volt, hogy javítsa a hatékonyságát szervezetek növelésével hatékony felhasználását az emberi erőforrás. Az uralkodó nézet volt, hogy a kérelem a tudomány a viselkedés mindig fokozza a termelékenységet mind az egyének és a szervezet egészére. Mint egy iskolai tudományos menedzsment és az adminisztráció az iskola és a viselkedési iskola megvédte az utat, mint az egyetlen és a legjobb. Azonban később kiderült, a tudomány és a gyakorlat az irányítás, a változó tartalmát a munka és a munkavállalók részvétele a vállalat irányítására pozitív hatással csak bizonyos ipari helyzetekben, és nem minden alkalmazott.
Iskola az emberi kapcsolatok és viselkedési tudományok
Jellemzői az iskola az emberi kapcsolatok. Mozgás az emberi kapcsolatok született válaszul a mulasztásokat a tudományos menedzsment és a klasszikus iskola teljes mértékben tisztában van az emberi tényező lényeges eleme a hatékony szervezet. A legnagyobb hozzájárulása a humán kapcsolatok iskola (1930-1950) készült két tudós - Mary Parker Follett és Elton Mayo. Kísérletek E. Mayo új irányt nyitott az elmélet az irányítás. Azt találta, hogy célja egyértelműen az üzemi eljárásokat és jó bérek nem mindig jár együtt a nagyobb termelékenység. Fellépő erőket során interakció az emberek között gyakran felülmúlja az erőfeszítéseket a vezetők.
Újabb tanulmányok szerint Abraham Maslow és más pszichológusok segítettek megérteni az oka ennek a jelenségnek. Motívumok olyan emberek, Maslow, többnyire nem gazdasági erők, és a különböző igényeket. amelyek csak részben teljesül, másrészt közvetve pénzt. A fenti eredmények alapján a kutatók úgy vélték, hogy ha a vezetés nagy gondot az alkalmazottak, és az elégedettség szintje növekedjen, s ez vezet a termelékenység további növelése. Azt javasolta, a humán menedzsment technikák, beleértve a hatékonyabb fellépés felettesei, a munkavállalókkal folytatott konzultáció és biztosítja számukra a több lehetőséget a kölcsönös kommunikáció a munkahelyen.
Az új megközelítés törekedett egyre, hogy segítse a munkavállaló a figyelmet a saját képességeit alkalmazása révén magatartástudományi fogalmak az építési és kezelése szervezetek. A fő célja az iskola volt, hogy növelje a hatékonyságot a szervezet hatékonyságának növelése révén az emberi erőforrások. Az uralkodó nézet volt, hogy a helyes alkalmazását a tudomány a viselkedés mindig hozzájárulnak a hatékonyság és a munkavállaló és a szervezet. Azonban bizonyos esetekben ez a megközelítés bizonyult fizetésképtelen.
Iskola Magatartástudományi