A rendszergazda fő feladatai
UNIX. Rendszergazdai útmutató.
Az alábbiakban áttekintjük azokat a feladatokat, amelyek megoldása rendszerint a rendszergazdáknak szól. Nem szükséges, hogy ezeket a funkciókat egy személy végezze el. Sok szervezetnél a munka több rendszergazda között oszlik meg. Mindenesetre legalább egy személyre van szükség, aki megérti az összes feladatot és biztosítja azok végrehajtását.
A felhasználók összekapcsolása és eltávolítása
Az új felhasználók számára költségvetés létrehozása és a már nem működő felhasználók költségvetésének megszüntetése a rendszergazda felelőssége. A felhasználók engedélyezésének és eltávolításának folyamata automatizálható, de néhány döntést, amely szerint egy új felhasználó beillesztése függ, a rendszergazda kell.
Ha le kell állítania a felhasználó hozzáférését a rendszerhez, akkor annak költségvetését ki kell kapcsolnia. Minden, ehhez a költségkerethez kapcsolódó fájlt el kell távolítani, hogy ne vegyen fel értékes helyet a lemezen.
Hardver csatlakoztatása és eltávolítása
Ha új hardvert vásárol vagy meglévő hardvert csatlakoztat egy másik géphez, akkor a rendszert oly módon kell konfigurálni, hogy felismeri és használja ezeket az eszközöket. A konfiguráció megváltoztatása egyszerű feladat (például nyomtató csatlakoztatása) vagy bonyolultabb (például meghajtó csatlakoztatása).
Új szoftver telepítése
Új szoftver vásárlása után telepíteni és tesztelni kell. Ha a programok rendben működnek, a felhasználókat tájékoztatni kell a rendelkezésre állásról és a helyükről. Helyi szoftvert kell telepíteni, ahol könnyen meg lehet különböztetni az operációs rendszer (például UNIX) által biztosított szoftverektől. Ez nagymértékben leegyszerűsíti az operációs rendszer kiterjesztésének feladatát, mivel a helyi szoftverek megsemmisítésének veszélye az ilyen kiterjesztés során eltűnik.
Rendszerfigyelés
hibaelhárítás
A különböző operációs rendszerek és hardver, amelyen működnek, időről időre nem sikerülnek. A rendszergazda feladata, hogy diagnosztizálja a rendszer hibáit, és ha szükséges, hívja a szakembereket. Rendszerint a hiba megtalálása sokkal nehezebb, mint megszüntetése.
Helyi dokumentáció fenntartása
A konfiguráció konfigurálása bizonyos követelményekhez, hamarosan megállapítja, hogy jelentősen eltér a dokumentációban leírt konfigurációtól (alapkonfiguráció). Ezért a rendszergazdának dokumentálnia kell az összes olyan telepített szoftvert, amely nem szerepel a szabványos csomagban, a dokumentum kábelátvitelét, az összes hardver karbantartását, a biztonsági másolatok állapotának rögzítését, a helyi eljárások dokumentálását és a rendszerrel való munkavégzés szabályait.
Védelem monitoring
A rendszergazdának végre kell hajtania a védelmi stratégiát, és rendszeresen ellenőriznie kell, hogy a rendszer védelme nem sérült-e meg. Az alacsony biztonságú rendszerekben ez az eljárás csak néhány, a jogosulatlan hozzáférés ellenőrzésére korlátozható. A magas szintű biztonságot nyújtó rendszerekben rendszerint csapdák és vezérlő programok komplex rendszerét használják.
Segítség a felhasználóknak
A rendszergazda munkaköri leírása során ritkán szerepel a "Segítség a felhasználóknak a különböző problémák megoldásában" elnevezésű tételnek, valószínűleg azért, mert az ilyen feladatok teljesítése "megeszi" a munkaidő nagy részét. A rendszergazdákat sokféle problémával bombázzák, kezdve: "Tegnap a programom működött, de ma nem! Mi változott?" mielőtt "Kávét dobtam a billentyűzetre! Most kell vízre öntenem, hogy mosogassam a kávét?"