Képzés - a személyzet irányításának gyakorlati eszközei
A képzés feladatai és eredményei
Hatékony vezető, akinek egysége elérte vagy meghaladta a kitűzött célokat. Tudatosan jár el, a menedzser racionálisan kezeli a vezetői döntéseket, és nem csak intuitív vezetői tapasztalatának hatására képes megjósolni a viselkedést, felelősséget vállal a helyzetért önmagán, és megoldásokat talál.
A képzés eredményeként a résztvevők képesek lesznek:
- Szisztematizálja saját vezetői tapasztalatait.
- A vezetői tevékenységek tudatosságának növelése.
- Operatív menedzsment készségek fejlesztése: a munkavállalók tevékenységeinek tervezése, szervezése, motiválása és figyelemmel kísérése.
A képzés eredményeképpen a vezetők erős és fejlesztési területüket látják, terveket fogalmaznak meg a vezetői tevékenységek hatékonyságának további javítására.
Ez a képzés a különböző munkatapasztalattal rendelkező vezetők számára készült.
A képzés fő témái
Hatékony és eredménytelen vezető.
- A menedzser hatékonyságának kritériumai.
- Személyes vezetési stílus.
- Különböző menedzsment stílusok használata a konkrét problémák megoldása keretein belül.
A vezető főbb funkciói: tervezés, szervezet, motiváció, ellenőrzés.
Tervezés. Célok beállítása.
- Hosszú távú és rövid távú tervezés. A Gantt-diagram.
- Egyéni munkacélokkal való munka. A célok megfogalmazásának szabályai (SMART kritériumok).
- Fontossági sorrend. Az Eisenhower mátrix.
- A munkanap hatékony építésének elvei.
- Alárendeltek tevékenységeinek tervezése.
Szervezet: megbízatás és delegáció.
- Küldöttség és megbízatás. A hatáskör-átruházás elvei.
- Olyan függvények, amelyeket nem lehet átruházni. Sztereotípiák, amelyek megakadályozzák a küldöttséget.
- Algoritmus az alkalmazottak feladatainak beállításához. Feladatmeghatározás, figyelembe véve a munkavállaló érettségi szintjét.
A személyzet motiválása. Elégedettség a munkával. A motiváció módszerei a vezetõ és a munkavállaló személyes interakciójában.
- Motiváció a menedzsment folyamat egyik összetevőjeként. A személyzet motivációjának alapvető megközelítései.
- A munkavállalói motiváció ciklusa.
- A vezetõ magatartása motiváló és demotiváló tényezõként.
- A munkavállalók egyéni igényeihez igazított motivációs rendszer kiépítése.
- A nem anyagi motiváció alapelvei és módszerei.
- Ellenőrzés és alkalmazás típusai.
- A kontroll folyamat viselkedési komponense.
- Konstruktív visszajelzés biztosítása a munkavállaló számára.
Aktív tanulás az üzleti kommunikáció készségeinek és készségeinek gyakorlati képzésén alapul; szerepjáték és szituációs játékok; csoportos és egyéni gyakorlatok; rövid elméleti és módszeres anyagok; interaktív mini előadások.
A tréninget az emberi faktorok Goup személyzet képzett trénere végzi, amely 10 éves tapasztalattal rendelkezik az ügyfelek hatékonyságának növelése terén felmerülő problémák megoldásában.
Egy alkalmazott részvételi költsége 7500 rubel. A kifizetés legkésőbb a képzés megkezdése előtt 3 nappal történik. A résztvevők számától függően van egy kedvezményrendszer.
A résztvevők rendelkezésére állnak a működő notebookok, amelyek felhasználhatók a munkafolyamat során. A képzés végén a résztvevők megkapják a tanfolyam befejezési bizonyítványait.
Visszajelzés a képzés résztvevőiről
Strukturált, praktikus, hasznos, informatív tanfolyam! A képzés magas színvonalú szervezése, az anyag hozzáférhető hozzáférhetősége, kész utasítások a munkafolyamatok és folyamatok megszervezésére a vállalatnál, a tréner szakmai munkája! A munkához fontosnak tartom a képzés során kapott ismereteket és készségeket, például: "Feladatmegállapítás", "Prezentáció", "Visszajelzés", "Motiváció és típusai". Minden anyag bemutatásra kerül az akció iránymutatásaként, mindenre alkalmazható! A legpraktikusabb és leghasznosabb edzés!
Maria, LLC "Basis-South", kereskedelmi igazgató
A vezetés mindig releváns, különösen hazánkban, ami ebben az értelemben a formáció színpadán van. És ebben a képzésben olyan speciális eszközöket nyújtottak, amelyek a vállalat bármely területén érvényesek! Ez a kurzus segít megfogalmazni a célokat, eszközöket biztosít a konfliktusmentes eredmények eléréséhez. Segít megérteni és strukturálni a munkavállalói menedzsmenthez kapcsolódó tevékenységeket. Minden nagyon érdekes, világos és érthető. Fontos, hogy az edző ne csak elméleti ismeretekkel rendelkezzen, hanem gyakorlati tapasztalattal is rendelkezik. A tény meghaladta a várakozásokat! Köszönöm!
Lidiya, LLC Tisztelet, a brókercég vezetője
Ebben a kurzusban volt egy ideális kombináció az elmélet és a gyakorlat, amelyből a képzés hatékony, aktív és praktikus! Láttam, hogyan kell megfelelően építeni egy beszélgetést a munkavállalókkal, az algoritmus szerint, valamint a legjobban motiválni őket. Az edző tudja, hogyan adja át az anyagot, tiszteletben tartja a résztvevők véleményét. Tetszett mindent, köszönöm!
Anna, a "Dimex" irányító társaság, az egység vezetője
- legfontosabb
- menetrend
- Nyitott események és visszajelzések