IQ teszt más módon ellenőrizni értékesítési menedzsere egy újabb interjú
csoport alapítója „Stroys” cégek
Mivel a válság eladók kénytelenek menni a komfort zónában, hogy az ügyfeleknek több időt, hogy alaposan gondolja a munkát stratégia. Hogy lezárja az üzletet, szükség van arra, hogy legalább 17 üléseken az ügyféllel. Mivel a nehéz körülmények Sales motiváció csökken, majd a csökkenő eladások és a béreket. Ennek eredményeként a vezetők tüzelt, és a vezetők keresnek új munkatársakat, amelynek van ugyanaz a történet.
Mint menedzser tapasztalat befolyásolja annak hatékonyságát
Vállalat használja két megközelítés az önálló kereskedők. Először is, toborozni tapasztalatlan személyzet, amely önálló tanított a próbaidő alatt.
Kockázati stratégia: az eladók tapasztalatok nélkül teljesítette a tervet legalább hat hónapos munka, és dolgozott a cégnél, egy vagy két év, megy, hogy növelje a versenytárs.
A második megközelítés: bérel prodavtsov- „csillag”, amelynek fő feladata - rövid idő alatt megtanulni a szabványok és a cég tartományban. A vállalatok, amelyek ezt a stratégiát veszélyben vannak, túl: a tapasztalt vezetők igénylő felfújt fizetést, de ez nem azt mutatják, az eredmény az első nap a munka. Például a „csillag” a képesség, hogy elmarad az, hogy azt mondták az összefoglalóban.
Tanács. Ha azt szeretnénk, hogy az értékesítés nőtt benne a hat hónap, és holnap, toborozni vezetők, akik eredményeket értek el más cégek. Fizetsz az ilyen szakértő már, de a hozamok magasabb lesz.
- Hogyan lehet megtalálni az ideális értékesítési manager: interjú 3 fokozatban
5 kérdés, hogy vizsgálat értékesítési menedzser
A kezdeti szakaszban az interjú a jelölt - személyes beszélgetés, ami tart egy órát.
Először is, biztos, hogy kérje a sikert a korábbi munkahelyeket. Produktív vezetők írni a saját eredmények arra utalnak, hogy folytassa, vagy beszélni velük az interjú során. Ha valaki azt mondja, körülbelül kiváló eredményeket az eladások, de nem tudja, hogy a tények és számok, ez egy oka kételkedni a becsületesség. Ha az eladó leírt eredmények, ő le a ráta elején és végén a munka - felelősségteljesen és körültekintően a felelősség inkább növekszik.
Akkor kell alkalmazni helyzeti problémákat. Beszélünk potenciális újoncok: „Te hívja az ügyfél, aki beleegyezett, hogy megvásárolja a terméket és a számla. Kiderült, hogy nincs raktáron lévő elemet. Mit fog csinálni?”. Keresünk, hogy egy ember megoldja a problémát. Az ilyen problémák merülnek fel folyamatosan, így az eladók meg kell találni a kiutat minden helyzetben.
Tanács. Kérdezd meg a kérelmező kérdezni öt kérdést (2. táblázat). Így meg fogja érteni, hogy törekedni kell a potenciális munkavállaló. Ha a jelölt kérdezi a fizetés és a jelenléte a konyhában irodában, dolgozni, mint például irreleváns neki. Ha érdekli, milyen eredményeket várnak el tőle az első hónapban, akkor beszél a felelősséget és elkötelezettséget.
Miért nem veszi vezetők IQ kevesebb, mint 120 pont
Superprodavtsa megkülönböztetni a közönséges „prodazhnika” lehet a képesség, hogy ne vesszenek el a nehéz helyzetekben, hogy gyorsan reagálni a problémákra. IQ-vizsgálatok azt mutatják, ezek a tulajdonságok már a szóbeli elbeszélgetés.
Az IQ-teszt sebessége 90-110 pont jelzi az átlagos intelligencia. A fenti eredmény 130 pont jelzi rendkívüli intelligencia, de kevesebb, mint 70 - jelzik a mentális retardáció.
Menedzserek magas IQ könnyen megjegyezhető és reprodukálni az anyagot, hogy megoldja a problémákat, beleértve a nem szabványos. Ezek az eladók könnyen megbirkózni nehézséget. Értékesítés az átlagos - „igáslovak”: feladatok ellátására, de nem jó eredményeket elérni. A válság idején ilyen alkalmazottak jobb nem toborozni.
A cég tapasztalata. Adunk felperesek IQ-tesztet a második szakaszban az interjú után személyes interjú. Úgy döntünk Novis szellemi képesség Teszt: 80 kérdés, hogy meg kell válaszolni 30 perc alatt. (Lásd az 1., 2.). Az eredmények értékelését egyszerre, akkor nem tart tovább, mint 10 perc alatt.
Ahhoz, hogy ezeket az értékeket összeadjuk további 60 pont, ha egy személy elgondolkodva töltött próba: válaszokat kell ünnepelte egy külön formában és nem a szöveg a kérdőívet. Ezen túlmenően, az üres kérdéseket fordított sorrendben. Így ellenőrizni és a figyelmességet potenciális értékesítési. Nem minden jelölt megbirkózni a munkát: nem volt ideje befejezni a vizsgálatot vagy visszautasítani az a második szakaszban az interjú. nem vesszük a munkát a vezetők.
Cégünk használja az IQ-teszt, két okból. Először is szükség van a munkavállalók, akik rövid idő alatt megtanulják információk termékek, irodai szabványoknak, megbirkózni nehéz feladatok korlátozott ideig. Ezek a tulajdonságok közvetlenül függ a szintet IQ. A második ok a cég vezető alkalmazottai megvizsgálták és megállapították, hogy a minimális küszöbértéket B2B-eladó - 120 pont (a kiskereskedelmi index - 110 pont). Ezért, amikor a vizsgálatot, miután látta a jó eredményeket, biztos, hogy: egy kezdő is könnyen alkalmazkodni a munkafeltételeket a cég. A jelentkezőknek az IQ alatti 120 pontot a munkát nem fogadja el.
Tanács. Hogy átfogóan értékelje a potenciális munkavállalók, próbálja egyesíteni a különböző tesztek. Például, csatlakoztassa a feladatot teszt Eysenck (értékeli az általános fejlettségi szint), Raven (tanuló nem verbális intelligencia, a kreatív gondolkodás használata) és Cattellnek (feltárása személyes jellemzők). Ennek köszönhetően, hogy elemezze a képességét eladó kapcsolót különböző típusú feladatokat, és kap egy teljes képet a jelölt.
Mi a «welcome-képzés”, és miért van rá szükség
„Advanced” jelöltek lehet felkészülni interjú kérdésekre, és feltárják a lehetőségeket válaszok IQ-teszt. Észre fogja venni ezt a viselkedést és a nagyon magas válaszadási arány. - Az Ön feladata, hogy ne értékelje az előrelátás, a minőség és a szakértelem a kérelmező. Ezért kínál a potenciális újoncok bizonyította értékesítési készségek az interjú során.
A cég tapasztalata. A harmadik szakaszban interjúkat «welcome-képzést.” Adja meg a kérelmező egy mappát egy leírást a fő terméke (csempék) és szkriptek tárgyalások. A feladat -, hogy tanulmányozza az anyagot egy óra, hívja az új ügyfél és kínálnak az árut. A munka a potenciális munkavállaló nézi értékesítési igazgató.
Ezzel a megbízás értékeli a gyakorlati vezetési készségek, értékesítési és értékeli az üzemkész. Tehát nem minden megegyezni órás képzés hívás vevő. Ha a személy nem egyértelmű, hogy ez nem a mi jelölt. Azt mutatja, a félelem és a bizonytalanság a munkát, így elutasította a felperes, akkor is, ha sikeresen teljesítette a színpadon a személyes meghallgatás és az IQ-teszt.
Tanács. Ha félsz, hogy az eladó egy beszélgetés egy új ügyfél rontja az üzletet, és a cég elveszíti a potenciális ügyfél egy másik vétel. Ahhoz, hogy jelölteket javasol eladni egy terméket tiszt a társaság. Szóval smodeliruete helyzetek fordulnak elő gyakrabban, mint mások a munka, hogy szavazzanak, hogyan kell kezelni a menedzser.
Miért van egy értékesítési menedzser ellenőrzések nem kevesebb, mint két óra
Minden ilyen interjú fogja tölteni 2,5-3 órát, és megtagadja a 90% -a potenciális munkatársakat. De az alkalmazottak, akik egy hosszú tárgyalás, növeli a cég forgalma az első hónapban, és nem megy a próbaidőszak után, attól tartva, nehézségeket.
A cég tapasztalata. A tíz ember, aki meghívást kapott egy interjúban, amit válasszon ki egyet. Ha mielőtt a kezdő három hónap, hogy megszokja a munkát, és a fele nem fizeti ki még a saját fizetését, most egy eladó bezárja 3-5 sikeres tranzakció végére az első hónapban. Mi minden táján tapasztalt értékesítési vezetők, akik célja, hogy a munkát a cég. Egy hónapon belül a változást követően a foglalkoztatási stratégia, a tranzakciók száma 10% -kal nőtt. Az ügyfelek dönteni feleannyi idő: hat-hét nap helyett 15.
Tanács. A sikeres stratégia kezdődik a szakemberek. Adjuk a kiválasztás a vezetők több időt és energiát, mint valaha, akkor kap az értékesítés az emberek segítenek megbirkózni a válsággal.