Az első találkozón a szponzor, ha már megállapodott a szponzor a találkozó, akkor alaposan meg kell
Ha már megállapodott a szponzor az ülés, meg kell alaposan felkészülni rá.
Előkészületek az első találkozó
Fog belépni az irodában a szponzor, akkor tudnia kell, mit akar belőle. A felkészülés a találkozó, meg kell érteni, hogy néhány szponzor van egy világos megértése a projekt, és fejtse ki részletesen, hogy mit akarnak. Ez talán a legveszélyesebb fajta támogatók: képesek kifejezni gondolataikat, így pontosan és világosan, hogy mit kell kérdezni, hogy miért a javasolt megoldás a végeredmény egyszerűen nem fordul elő. Gyakran a végén a projekt szponzor azt mondja: „Ez az, amit kértünk, de nem erre van szükségünk.”
Más esetekben, attól függően, hogy az egyéni jellemzők és a megbízó a gondolkodás, az úgynevezett elképzelés is nagyon homályos és megfoghatatlan ego, ha az ő raktárban a szponzor - idealista vagy racionalista, és az ő kommunikációs stílus jellemzi absztrakt megközelítés Vision szponzorok homályos és hasonló hallucináció. Azonban, ki tiszteletét a szponzorok, akkor őket jobbra
A bizonytalanság és a fogalom látás értelmezni, mint egy képet (akár pontos, vagy olajozott), ami a projekt célja az, a várt eredményt, és a gazdasági hatás.
szponzorok látás homályos és hasonló hallucináció.
Model „Célkitűzések - Eredmény - Gazdaságos hatás”
Model „Célkitűzések - A végeredmény - gazdasági hatása” - ez egy fontos mentális modellt kell szem előtt tartani, amikor felkészül egy találkozót a projekt szponzor. A választ a kérdésre, hogy kérje, meg kell bontani három fő egységből (ábra. 8.2).
A cél - ez egy megoldandó probléma vagy lehetőség, hogy végre kell hajtani.
A végeredmény - egy prospektív módon megoldani a problémát, vagy a végrehajtás lehetőségeit. Célkitűzés - A végeredmény „- gazdasági hatás” - Mi? Hogyan? Miért? Hogyan lehet megoldani a problémát, akkor oldja meg a problémát, hogy miért fektetünk és vagy használja ezt a projektet? Használjon olyan lehetőséget? lehetséges, mielőtt a kijelölt projekt? Ábra. 8.2. Típus: Célok - Eredmény - Gazdaságos hatása
Gazdaságos hatás - a becsült kimenet (hatékonyság) a végeredmény, kifejezett dollár és cent
Az alábbiakban egy példa a projekt, hogy a fej az értékesítési részleg lehetne fejleszteni az eladások növelése érdekében
A cél ürítési más eladók kötelesek
stey hogy így több időt, hogy az értékesítési szervezet.
hatás Sellers naponta kapnak kiegészítő
Tel'nykh 2 óra a munkaidő. Napi értékesítési per eladó nőtt $ 300 és a teljes napi árbevétel 150.000. Dollár. (300 $ 500 g eladók).
Hogyan kell viselkedni egy ülés során a szponzor
A kérdésekre adott válaszok az alábbiakban teszi, így a legpontosabb képet az elképzelés a projekt szponzor és a szerepe annak végrehajtását. Kérdések az alábbi szempontokra terjednek. •
A projekt célja az, a végeredmény és a tervezett gazdasági hatás •
Környezeti feltételek a projekt, beleértve a politikai tényezők •
Akiknek az érdekeit a projekt által érintett? •
Menetrend és becsült költségvetése a projekt •
Engedményeket és fenntartások
Elhelyezés ezekre a kérdésekre, akkor nem csak bizonyítani, hogy az üzleti érzéket, hanem értékes szolgáltatást a projekt szponzor, és a végén minden résztvevő számára.
A találkozón a megbízó akkor különösen meg kell határozniuk a jellege a munkaviszonyok és megérteni, hogy mi legyen a következő lépés. Táblázat. 8.1 bemutatja a problémák elé kell helyezni a megbízó az első találkozó. Akkor érdemes használni őket, hogy dolgozzanak egy adott projekt.
Ne használja a newtoni megközelítés. Nem feltétlenül kérdezze mindezekre a kérdésekre, vagy tedd a sorrendben, ahogyan az nincs megadva. A vita során a beszélgetés általában ugrik az egyik dologról a másikra. Később, akkor csoport a választ a kérdésekre. A beszélgetés szabad áramoltatása, de van, hogy kezelni oly módon, hogy a választ minden kérdésre. Ezzel fel ezeket a kérdéseket, akkor kénytelenek dolgozni Közös értékek (interakció az ügyfelekkel, a cél egyértelműsége és eredmény orientáció), valamint a biztosító egy fontos szolgáltatás a megbízó, ezzel segítve, hogy a látását a projekt a valósághoz. A megszerzett információk az első találkozó a szponzor - ez az információ a szó szoros értelmében a szó, hogy az az elképzelés, hogy kezd ölteni.
Lehetőleg ne sánta mind a két lábon megkezdése előtt a projekt
Úgy viselkednek, mint egy újságíró.
Az első találkozás a megbízó az Ön szerepe az, hogy összegyűjtse objektív információkat. Később meg a lehetőséget, hogy megvitassák a szponzor különbségek a rá vonatkozó, az (és a csapat) ábrázolásai, hogy mi lesz az a projekt végrehajtását. Fontos, hogy „hal ki” az információt, hogy a szponzor, oly módon, hogy nem az a benyomása, hogy a szóban forgó projekt lehet (vagy nem) kell tenni ilyenkor, és a finanszírozás összege, amelyek kínál. Akkor nem tudom, hogy ez előtt a tervezési ülésen az elbírálási szakaszban a projekt. Csak akkor lesz a válasz a második kérdésre az üzleti: „Mit tegyek?”. Kerülje elhamarkodott értékeléseket.
Táblázat. 8.1. Kérdéseket kell feltenni az első találkozó a szponzor
Micsoda lehetőség akarjuk használni? •
Mi az üzleti igényeket, hogy megfeleljen a projekt? •
Mit akarunk létrehozni, vagy megoldása érdekében? •
Hogy a projekt javítja az ügyfélszolgálat?
Mi lenne a fő jellemzői és funkciói? •
Ez lenne a létrehozását ideiglenes intézkedés (azaz, hogy a már kifejlesztett, de ha kell őket cserélni, meg kell kezdeni a semmiből), vagy mi lett volna őket tartani és javítani? •
Mi a legkisebb megengedett meghatározott feladataik? •
Mit gondolsz, hogyan kellene kinéznie?
Gazdasági hatása. A kérdések célja, hogy értékelje a költséghatékonyság (hozzáadott érték dollár és cent) a végeredmény a projekt (azaz létrehozott egy termék vagy szolgáltatás). Tegyük fel, hogy a projekt befejezése és a „állt a saját lábán.” •
Milyen gazdasági hatása várhatóan megkapja az első helyen? Bevétel növekedés? Javítja az ügyfélszolgálat? A piaci részesedés növekedését? Költség megtakarítás? A rövid távú haszon? •
Az milyen feltételek várható, hogy értékelje a gazdasági hatások (pénzben)? A beruházások megtérülése? Költség megtakarítás? Milyen időszakra? •
Az alapján, amit lehet tekinteni, hogy a gazdasági hatást elérni? •
Amikor a projekt befejezettnek tekinthető?
A projekt megvalósításának tekintetében
A kérdések célja, hogy információt szerezzenek a környezeti feltételek a projekt. •
Hogyan illeszkedik a projekt az általános üzleti stratégia a szervezet? •
Ki támogatja a „top” a projekt? •
Ki jóváhagyja és finanszírozza a projektet? •
Miért fontos, hogy indul egy projekt ma? Mi történne, ha a projekt nem valósul meg? Halasztani egy évet? •
Milyen helyet a projekt egyéb projektek? •
Mi fog történni, ha annak végrehajtása lenne a kivégzés elhalasztására más projektek?
A projekt résztvevői. Ezek a kérdések a politikai szempontokat a projekt. Ők segítenek meghatározni, amelynek érdekei (mind a szervezeten belül és azon kívül is) a projekt által érintett (mind a pozitív, mind negatív értelemben). •
Kinek az érdekében a projekt? •
Érdekeit fogyasztók csoportját vagy a szervezeti struktúra hatással van? •
Ki tudja hinni, hogy a projekt sérti az érdekeit, és aki Meggyőződésünk, hogy szükség van a projekt? •
Ki azoknak, akik érdeklődnek a projekt egy beszélni? •
Ki határozottan támogatja a projektet?
Az időzítés a projekt •
Mi a várható időtartammal, és a végrehajtás határideje a projekt? •
Mi okozta a végrehajtás határidejét a projekt? •
Ami megengedhető változás a projekt ütemtervét? Források és költségvetés •
Mi a várható költsége a projekt? •
A projekt egy költségvetést? •
Kivel kell határoznia a száma és összetétele a végrehajtók a projekt?
Koncessziós és fenntartások. Melyek a legfontosabb „hajtóerő” a projekt nem lehet feláldozni, ha ez szükséges, valamit adni? •
A befektetés megtérülése, ütemezés, költségvetés, a funkció és a végtermék jellemzőit, a minőség, a vevői elégedettség és a projekt résztvevői, az elégedettség a vezetőség? •
Melyek a következő legfontosabb „hajtóereje” az a projekt, amely nem lehet feláldozni?
Mi a szerepe a döntéshozatali folyamat? Finanszírozása a projekt? Toborzás? Ki van még részt ezekben a kérdésekben? •
Mint egy szponzor lásd a szerepe a projektben? •
Milyen információkat projekt beszámolási amelyek a legfontosabbak az Ön számára?
Mondja a szponzor hogy vissza fog térni, amikor majd fel annak érdekében, hogy a jegyzeteimet, és készítsen összefoglaló látását a projekt. Második ülésén kell tenni minden szükséges korrekciók és pontosítások. Felújított látás tárgyalt a harmadik találkozón, azzal a kialakulását a csapat és a dob a projekt. Ez a találkozó is nevezik Framework ülésén.
A harmadik találkozón, akkor kell jönni, az előzetes adatok a választ, hogy „Mennyibe fog kerülni, amit akar?” Ez a kérdés a költségvetés, a források és a potenciális kockázatok Ezek az adatok nagyon hozzávetőlegesek. További részletes információkat kap, miután a keret ülésein és tervezési üléseken, hogy részt vesz a fő résztvevői a projekt és a vezetőség.
Az első és a második találkozón, akkor még egyszer találkozni a megbízó és foglalkozzanak néhány más kérdésekről.
Miután a keret az ülés és a tervezési osztály, akkor képes lesz arra, hogy jobban megértsék a szerepe a projektben, és pontosabban meg kell határozni a természet a munkakapcsolat szempontjából hatékony végrehajtása a projekt. Most csak keretet hozzon létre e kérdések megoldásában. A helyzet továbbra is változatlan.
Mivel mindez történik a gyakorlatban? Ahhoz, hogy megértsük ezt, menjünk át egy párhuzamos univerzumban, ahol a szélsőséges projekt menedzsment.