Küzdelem tekuchkoj a kisvállalkozások és a motiváció az alkalmazottak
Arról, hogy hogyan kell kezelni a tekuchkoj a kisvállalkozások és a dolgozók motiválása Zharov mondja Natalia, HR-igazgatója szállítás - logisztikai V.I.G. Trans.
Miért HR-szolgáltatás annyira fontos a vállalatok számára?
Az első ember, akivel találkozol, jön egy interjú - alkalmazottja HR-szolgáltatásokat. Ezért a fő feladata a Minisztérium Személyzeti, hogy vonzó és pozitív képet a cég, mint munkaadó szemében a versenytársai. Ez HR-osztály feladata az alkalmazkodás és az eredményt, amelyek azt mutatják, egy alkalmazott. fejlesztés a cég eredményétől függ a munkát a személyzet, ezért mi érdekli az a tény, hogy minden munkavállaló nem csak akar dolgozni, hanem hogy dolgozzon. Mi fejlesztése motivációs rendszerek, oktatási anyagok, amelyek elősegítik a program fejlesztését és a vállalati kultúra a vállalaton belül. Továbbá, szakember részt vesz a leírás a belső üzleti folyamatok során az egész társaság, amely lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan megtalálja a hátránya egy adott osztályon.
Munka egy kis üzlet. Hogy is van ez?
Orosz kisvállalkozások megkezdte fejlődését a közelmúltban, de már túljutott a nehéz utat. Most Moszkva uralják vállalat vesz részt a kisvállalkozások. Munka egy kis cég saját jellemzői és nagyon különbözik a dolgozó nagy gazdaságok. Szólva a pontos dolgozik egy kis üzlet, beszélek a munkavállalóik számára a példa a cég. Egy kis csapat a munkavállaló a lehetőséget, hogy próbálja meg a kezét a különböző foglalkozások. Ő ezzel javítva a szakmai készségek és kamatot kap, és öröm a munka. A cégünk mindent elég rugalmas és átlátható, ami lehetővé teszi, hogy a munkavállaló, hogy gyorsan látni a fejlesztési lehetőséget és karrierlehetőségeket. A kis cégek, alkalmazottak észre. V.I.G.Trans szakemberek a lehetőséget, hogy közvetlenül a vezérigazgató, a cég alapítója feltenni a kérdést, megvitatják minden helyzetben, és kínál valami újat.
„A kisebb cégek, a személyzet nyilatkozat”
Másik előnye, dolgozó kisvállalkozások - képes követni a hatékonyság és a munka minőségét az alkalmazottak. A kis csoport könnyebb kommunikáció létrehozására vezetők, akik időben és megfelelő visszajelzést. Ha a munkavállaló eredményeket hoz, és ez nagyon szórakoztató dolgozni, akkor gyorsan átveszi a vezetést és vezetővé váljon. Cégünk gyakran alkalmazottak, akik jönnek a szokásos vezetői tapasztalat nélkül nőtte osztályvezetők.
Mivel a forgalom a cégnél, és hogyan kell harcolni?
Véleményem szerint a „forgalom” - egy nagyon ijesztő szót személyügyi igazgató. Amikor beléptem a cég, akkor már mintegy 17 ember, ma foglalkoztat több mint 100 alkalmazottal. Szakaszában magas minőségét és értékesítési csapat, volt némi forgalom. Ha van egy formáció, megalakult a cég, ez teljesen normális, hogy keresse meg a személyzet és próbálja meg végrehajtani gyorsan be a rendszerbe. Cégek pénz kell, hogy igazolja magát, és lehet nyereséges a piacon, és ha valaki nem sikerült, nem tudjuk tartani vele. Különböző időpontokban mi már kipróbált elegendő számú vezetők kiválasztási módszerek értékesítési, amíg nem jön egy tökéletes képet. A mai napig, cégünk forgalma alatt tartják a normális, ez körülbelül 5-7%, ami általában egy jó indikátor. A változás a személyzet a cégek - teljesen normális. Ez azt jelenti, hogy azonosítani hatékony alkalmazottak.
„A legnagyobb” forgalom „a személyzet volt az értékesítési osztály”
Az első lépés a megelőzés az áramlás a cég - egyértelmű meghatározását, aki alkalmazottja célunkat. A kezdéshez fogunk foglalkozni a munkaközösség-vezetők az igényeket az egyetlen, aki ma valóban szükség van, és akikkel nem lenne kényelmes munka és a nő. Minden alkalmazott egyedileg kezelik, annak érdekében, hogy megértsük hogyan lehet a legjobban megállapítani munkafolyamatokat.
A második lépés - ez egyértelműen épített egy tudományág, ahol a munkavállaló érti, mit akarunk tőle az idő és a munkaszervezés. Az értékesítés, mi szabályozza az egész szerkezeti rendszer a munka, ahol írt egy nagyszerű útmutatót értékesítési technikákat. Ebben már benne minden szempontból, kezdve az üzleti etikett dolgozik kifogások sajátosságai értékesítési logisztika és a vámszervek.
„Nem csak, hogy építsenek egy tiszta rendszer a munka, akkor nagyon fontos, hogy a dolgozók motiválása”
Úgy gondoljuk, hogy ezek és más ösztönző programokat alkalmazottak ad nekik extra motivációt. Az eredmények azt látjuk konkrétan - az értékesítési volumen növekedése. De a legnagyobb eredménye - ez a barátságos személyzet. Látjuk és érezzük, hogy a mi csapatunk tagjai összpontosított eredmények, és hogy nagy öröm a munka.