Különösen a turizmus és a turisztikai termék
A turizmus mint a kontroll objektum számos olyan eredendő csak a funkciók, amelyek nagyrészt a sajátosságait az iparban. A vezetés feladata, hogy azonosítsa ezeket a funkciókat a jövőben, hogy bevonja őket a menedzsment idegenforgalmi vállalkozások és szervezetek számára.
Fehéroroszországban, a legtöbb turisztikai vállalkozások kicsik. Úgy kell illeszkedniük egy egységes rendszert upravleniya felelnie a vonatkozó törvények, rendeletek Minisztérium Sport és Turisztikai és más szervek, hogy kölcsönhatásba lépnek a különböző vállalkozások és szervezetek, különböző méretű, tulajdoni formákat és a tanszéki hovatartozás. A versenyképesség a turisztikai vállalkozások nagyban függ, milyen jól kölcsönhatásba partnerekkel.
A második funkció, hogy az idegenforgalom ellenőrző objektumot fuzzy célok turisztikai szervezetekkel. Ha a célok világosak elég magán turisztikai vállalkozások (felhalmozási érték, nyereség), az idegenforgalmi szervezetek a köztársasági, regionális, városi és kerületi szinten világos és pontos kritériumokat, és nem. Emiatt lehetetlen objektíven értékelni, hogy hozzájáruljanak a turizmus fejlesztése, kiszámíthatóvá és tervezhetővé a tevékenységét a szervezet. Nagyon nehéz pontosan megjósolni a jelenségek és folyamatok zajlanak a turizmus, ezért gyakran meg tudjuk beszélni csak a valószínűségi jellege miatt előrejelzések és tervek. Így azt mondhatjuk, hogy a turizmus - kiszámíthatatlan és mérhető jelenség.
A harmadik jellemző a turizmus erőteljes hatással volt fejlődésére érdekelt felek és szervezetek. Turisztikai termék által létrehozott erőfeszítéseit számos szervezet. Amelyek mindegyike a saját céljai és a kereskedelmi érdekek által vezérelve bizonyos elveket. Ezek a szervezetek, valamint magánszemélyek vagy magánszemélyek csoportjai is jelentős hatással van a turizmus fejlesztése tevékenység és turisztikai vállalkozások. Közülük - a speciális turisztikai vállalkozások és az emberek ott dolgozó, a fogyasztók a turisztikai szolgáltatások, a beszállítók és a közvetítők, a részvényesek és a befektetők. Mert befolyásos a turizmusban érdekelt szervezetek számára is a kormány a Belarusz Köztársaság és a kormányzati szervek, amelyek az adott iparág vezető vagy összehangolása a lezajló folyamatok is. Az érintettek is tartalmaznia kell lakók egy turisztikai régió, a helyi hatóságok, a környezetvédelmi ( „zöld”), a különböző kereskedelmi vállalkozások és szervezetek számára.
Közötti különbségek az érdekelt szervezetek és csoportok gyakran okozza a konfliktusokat. Egyensúlyt az érdekeit a különböző csoportok használhatják a tervezése és összehangolása a turizmus fejlesztés az érdekelt felek részvételével, vezetett az általánosan elfogadott normák és értékek.
A legfontosabb jellemzője, hogy az idegenforgalom vezérlő objektum a sajátos utazási termék, annak elválaszthatatlan képződésének forrásból. Turisztikai termék különleges tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek megkülönböztetik a szolgáltatást az árut: tapinthatatlanság, változékonyság, elválaszthatatlansága alkotó forrás, a képtelenség, hogy tárolás, a nem elsődleges, egyediségét.
Megfoghatatlanság. vagy immateriális jellegű turisztikai szolgáltatások azt jelenti, hogy nem lehet látni, íz, hallani, bizonyítani, mint egy árucikk, hogy tanulmányozza, amíg a szállítás.
Változékonysága turisztikai termékek azt jelenti, hogy a szolgáltatás minősége, a kiszolgálás színvonalát függ a szakmaiság a gyártó szolgáltatások, képzett személyzet, a felhasználók igényeinek.
Termelés és fogyasztás a turisztikai szolgáltatások szorosan összekapcsolódnak, és nem lehet elválasztani. Egy szolgáltatást csak akkor, ha az ügyfél nem jelenik. Abban az időben, azaz a szolgáltatás elválaszthatatlan a forrása a teremtés - turisztikai vállalkozás, amely létrehozza és szívesen nyújt turisztikai termék. Ha például turisztikai cég bagoly megszűnt, az ügyfél korábban megrendelt turnéjának, ez a szolgáltatás nem kapja hiánya miatt a gyártó. Így azt mondhatjuk, hogy a turisztikai szolgáltatók nem lehet elválasztani a forrás kialakulása.
Ellentétben az áruk idegenforgalmi szolgáltatások nem lehet későbbi felhasználás céljából, áruház, bolt, küldjön e-mailt. Végre egy turisztikai termék csak akkor lehetséges, az Advent a fogyasztók számára. Ebben a tekintetben a probléma merül fel, hogy biztosítsa az egyensúlyt a kereslet és kínálat, valamint a probléma a egyenletes eloszlását a kereslet az időben. Ez az egyik jellemzője tourproduct - képtelenség tárolására.
Nem primer azt jelenti, hogy az utazási szolgáltatást nem egy termék első szükségesség, és általában megvásárolt az alapvető szükségletek (élelmiszer, ruházat, stb.)
Turisztikai szolgáltatások - egyedülálló. azt nem lehet megismételni minden szempontból. Még ha megismételni ugyanazt a turné, és felfüggeszti a cél lesz jellemzői. A szolgáltatás minősége nem lehet pontosan megismételni. Ez függ, aki azokat, amelyeket ez a technológia, és milyen feltételek mellett. Ingadozások a szolgáltatások minőségének - a fő oka a turisztikai vállalkozások vevői elégedetlenség.
Ember dolgozik a turisztikai ágazatban figyelembe kell venni a megkülönböztető jegyei a turisztikai termék, a fenti ezeket figyelembe veszi a fejlesztés turisztikai ügyviteli rendszer, a létesítmény a szolgáltatási színvonal, a személyzet képzése.
A szerkezet a turisztikai kereslet nagymértékben meghatározza a sajátosságait motiváció és viselkedés a modern fogyasztói turisztikai szolgáltatásokat. A modern turisztikai jellemzi a figyelmet a potenciális és a függetlenség, a nagy igényeket támaszt a kényelem és a szolgáltatások minősége, a fokozott mobilitás és a fizikai aktivitás, a vágy, hogy minél több izgalom és az öröm, amennyire csak lehetséges.
Vezetők dolgoznak a turisztikai ágazatban, nagyban javítja a hatékonyságot az üzleti, ha azok azonosítása és figyelembevétele turista motivációit és jellemzőit az idegenforgalmi kereslet.
A komplexitás a turisztikai szolgáltatások. Tartózkodása alatt a turisztikai desztináció szolgáltatásokat igénybe vevő a komplexum, amely áll a középpontjában a turisztikai kereslet. Az „uralkodó” lehet, attól függően, hogy az ügyfél az egyik vagy a másik szolgáltatást. Turisztikai termék által létrehozott erőfeszítéseit számos szervezet függ egymástól. A jelentősége együttműködés mind vízszintes, mind függőleges szinten.
Jelenleg fejlesztés a világ turisztikai ipar, különösen a szállodaiparban, jellemzi a központosítás és a menedzsment integráció. A világ fejlesztett ki több mint 300 szállodalánc, ami túllépett az országhatárokon. Minden nagyobb hotel egyesületek saját irányelvek és szabványok telephelyén berendezések, technológiák és a szolgáltatási színvonal, így könnyebb ellenőrizni és a szolgáltatások nyújtását.
Ha érdekli a cikkben leírt áruk vagy szolgáltatások, akkor:
+375-29-5017588
+375-29-1438110