eladók újraindítás

Összesen 3089 példány

Új fórum témák

Összesen 2461

Friss blogbejegyzések

új munkahelyek

Összesen 2769

közelgő események

  • Club „Az emberek változnak!” Kit érdekel? Donationr.
  • 22800r építése és fejlesztése az elosztási rendszer.
  • Orientációs részleg / osztály / csoport 27700 rub.r.
  • Hatékony munka a legfontosabb az ügyfelek 27700 rub.r.
  • változás menedzsment technológia szervezet 27700 rub.r.

minden

legközelebbi webinar

Kövess minket

egyéni címkék

Az optimizmust a soraiban sem a kereskedők!

A háttérben a csökkenő piacon, a kilátás, hogy az utcán nagy, mint még soha. A hangulat is nulla.

Mostanában beszéltem sokat az eladók. És kiderült, hogy a válság eladók, természeténél fogva kettős. Külső válság teremt a belső. Hogyan lehet megbirkózni a külső válság, Isten tudja. De hogyan kell eljárni, és hogyan kell élni a hazai válság - ez egyértelmű. Meg kell először is, hogy indítsa újra az új értékesítési módszerek, másrészt a pozitív hozzáállás.

Ezért a fő feladat, hogy meg kell oldani: az első feladat -, hogy felszámolja a bizalom hiánya és a kudarctól való félelem. Második célkitűzés - meghatározni, hogy most működik, és alkalmazni az új munkamódszerek.

Szabályzat sikeres értékesítők

Tapasztalat hatékony értékesítők mindig érdekes. Hogyan árulnak, hogyan kell eladni a személyes recesszió és hogyan kell eladni, amikor a válság az udvaron? Vannak bizonyos magatartási szabályok sikeres eladók válság. És szabályokat állítunk fel magad a siker érdekében. Ilyen szabályok nélkül túlélni a világon az értékesítés nem lehetséges.

Szabályzat sikeres eladók válság №1: samonastroy a sikerre, és semmi több

Az a tény, hogy már megkezdték, hogy megpróbálják kezelni a csökkenés, de azt mondja, hogy része lett az alapvető problémákat. Nincs füst tűz nélkül. Rájössz az oka a visszaesés, és ez már nem elrejteni - foglalkozni kell.

Küzdelem több szempontból is:

Először is, hogy megoldja a problémákat, egyszerű eszközökkel - alkohol vagy nyugtatók. Ez a legegyszerűbb módja, de a teljes más probléma, akkor lehet, hogy meg. Lehet, hogy alszik, vagy kap akasztott semmit. De, hogy ki ilyen körülmények között szinte lehetetlen.

  • A belső világ, a hangulat a végéhez akkor azonos hangulat. Az érzelmek a piros, az azt jelenti, és a levegő lesz elkapni csak a negatív, hogy ragaszkodni fog az Ön számára. A rossz gondolatok van egy funkció - egy vírusos fertőzést. Ha van egy rossz gondolat, hogy a mag, amelyből akkor nőni kezd egy sor más negatív gondolatok. Sürgős változás negatív gondolatokat pozitív is. Különösen azért, mert több, mint elég a válság rossz gondolatok.
  • Nasha.O memóriát igényel, mint amire emlékezni a legjobban, amikor a viharok.
    A szokásos eljárás, az idő próbáját, és több millió ember. Emlékezz az Ön sikereit és eredményeit. Mindig van valami, hogy emlékezzen. Volt egy csomó sikeres esetek és az értékesítés. Ha hivatkozhat az emlékek a szerencsés nap, és a tettek, akkor újraéli a sikerélményt, amely tapasztalt egyszer. Ő megfizethetetlen és ad bizalmat.
  • Nézze meg, hogyan tölti az idejét. Ha ül a TV, akkor fel kell adnia ezt az izgalmas osztályban. Vegyenek részt olvasni, vagy tervezi a jövőben. Menj a hegyek, a folyó, az erdő vagy a sivatagban. De minden esetben nem látja (sokkal) televízió. Onnan, mind a Pandora szelencéje, akkor fröccsent a sár áramlását, és ezt követően lehet optimista nehéz. Természetesen több móka, hogy megvitassák, mi teszi Angelina Jolie és Brad Pitt, de az élet valahogy megy. Ez a te életed, a filmsztárok minden, ez normális.
  • Vigyázz az üzletből. amit soha nem tennék a rendes cége.

    Egyszerű, semmiféle szellemi erőfeszítést. Ásni a kertben, generációk tűzifa, menj a szauna. Törölje le a földre, a kétszáz méteres lakás - nem a rossz gondolatokat. Ez mind zavaró és megnyugtató.

    • Próbálja kisebb (ha egyáltalán) nem kommunikálnak negatív embereket. Emberek, akik érzékelik, hogy az ellenséges és próbálja meg negatív leeresztő rád. Az ilyen egyének azonosítására egyszerű - ezek mindig megpróbálta figyelmen kívül hagyni, vagy érvénytelenítheti a véleményt. Vagy próbálja aláásni az önbizalmat és az „érzelmi bontja.” Egyenes „vámpírok” néhány, tudod!
  • Szünet. "Twix" enni. Sokan azt hiszik, hogy ha nem fizet a figyelmet a problémára, akkor eltűnik magától. Ez racionális. És ez a módja kikapcsolódás lehet használni a válság idején. Jobb várni, mint a harcot a sziklához. Freeze egy darabig. Semmittevés kell tekinteni az oka sok bajok és mindig elítélte, de vannak pillanatok az életben, amikor semmit sem csinálni. Meg kell „nyalni” a sebet.
    Valaki azt mondta: „Várj, amíg az összes üledék megnyugszik benned.” Várj - talán ez az Ön számára a leghatékonyabb módja annak, hogy ki a „grog” után sokkok az élet. Üledék csökken, érzelmek megnyugodni, és látni fogja, hogy hol van, és megérteni, hogyan hatnak.
  • Tekintse át a szókincs. Milyen szavakat, amelyeket gyakran használ? Ha negatív, akkor a részecske „nem”, akkor itt az ideje változtatni a repertoárban. áldozatai a szó - ez egy negatív szót. Mivel a sértett nem nehéz, csak akkor kell minden alkalommal valaki megítélni. Időjárás, gazdaság, válság, főnök, feleség, gyerekek, stb Minden az oka az, hogy ha nem megy értékesítés. Sürgősen, nagyon sürgősen kijutni állapotát az áldozat. Ne feledje, hogy Ön felelős az összes üzleti lehetőség.
  • Gyakran emlékszem. hogy a Földön egymilliárd ember alultáplált. Milliók vannak beteg és le vannak tiltva. Szóval még mindig csak szerencsés, hogy élsz Oroszországban.
  • Próbáld megtanulni és alkalmazni az innovációs munkádban. Vedd fel az új módszereket a szakirodalomban, vagy menjen a tanfolyamok hatékony értékesítés, kommunikáció másokkal kapsz egy csomó hasznos információt. Indítsuk el a beszélgetés egy üzleti coach. Ahhoz, hogy megtalálja őket nem nehéz -, hogy fog találni magukat.
  • Nézd, ahol csak az idejét vesztegeti. Egy ceruzával a kezében, vagy a „számítógép” kifejezés írja le a nap, hogy hol pazarolja az idejét. Ez az egyik módja annak, hogy hagyja abba, hogy a felesleges intézkedéseket, amelyek csupán az a visszaesés, így megszűnt a források elvesztegetett időt. Hamarosan lesz a naplót a naptári esetek és jegyzetek, mennyi időt töltött a különböző tevékenységek.
    A cél -, hogy meghatározzák a legjobb alkalom, hogy vegyenek részt egy adott munkát.
    Mit tegyek? Sikerült egy nagyon hasznos és szükséges dolog, amitől az egész nap kerül felszámolásra pozitív.
    Használd az időt hatékonyan a forgalmat, és az úton, hallgat különböző kazettákat. Vedd magad, ne hagyja, hogy a negativitás élni a fejedben. Csak arra emlékszem - minden negatív gondolatot azonnal gyökeret ereszt, majd emelkedni kezd. Kérdés - Tudni körül akkor jó üzlet? Azt hiszem, ez nem valószínű. Itt született, és a kudarcok és a rossz hangulat. Ez a gonoszság gyökere.
    Jobb -, hogy fordítson időt a tanulmány más idegen nyelven, és ellenőrizze az eredményt az anya-tiszt vagy közlekedési rendőr!
  • Csak nyugi. Amikor bajban vagyunk, igyekszünk legyőzni őket. Ha vesztünk valamit, igyekszünk visszatérni. Mindez zavar minket, és nem működik teljes kapacitással, felhasználva az összes képességeit. Ha próbálják nehéz eltalálni a célt, akkor könnyen hagyja. Ha jön a vevő feszült, akkor fogadjuk el, mint a túlzottan agresszív, és hozzon létre ebben az esetben a bizalmi kapcsolat lehetetlen. És ez csak növeli a rossz hangulat. Nyugi, ez előfeltétele a sikeres értékesítés.
  • Lásd a képzelet. Ez a legjobb barátja és segítője. A képzelet és a munka velük, hogy a nem-tudományos módszerek a pozitív hozzáállás és a jó szerencsét.

    Általában sikeres értékesítők munkáját válság №2. Megszabadulni a félelmek

    Az egyik fő akadálya az értékesítési - ez a félelem. A félelem mind az eladó és a vevő. Ez a betegség az eladók. A betegség rosszabbodása következik be a rossz idő és a személyi hiányként értékesítés.

    Az eladó félelmek kapcsolatos valamennyi szakaszában az értékesítési, a technológia és az ügyfelek. Vevők saját maguk határozzák meg a kockázatot.

    „A félelem nagy szeme.” Ez egy nagyszerű mondás azt mutatja, hogy a félelem, hogy az eladók. Fő hatásai és következményei a teszt a félelem:

    • ez gátló hatást fejt ki, tartja le az összes intézkedéseket;
  • a katalizátora a kétségek képességeik és képességek tekintetében;
  • befolyásolja az értékelést az események - az összes esemény festett negatív, de az élet nem tűnik olyan szép, mint szeretnék.

    Ennek fő oka az a félelem, az eladók nem a szakmaiság, az ismeretek hiánya alapjait értékesítési iskolai és / vagy munkaképtelenség az emberekkel. Ha az eladó nem tudja, hogyan lehet az első hívást, vagy a potenciális vevő, hogy a bemutató, akkor nagyon könnyű érezni önbizalomhiány. És ott van a félelem is, az Ön engedélye nélkül.

    Ezért az alapvető szabály, hogy leküzdjék a félelmek mindenféle - .. folyamatos javítása értékesítési készségek, látogatás a különböző szemináriumok és képzések fejlesztése pozitív hozzáállás, a nyilvános beszéd tanfolyamok, stb Mint látható, ha nem működik a magunk, tárolására pozitív élményt, a félelem nem tud menekülni. És ez a legfőbb akadálya, hogy a megjelenése a siker.

    Ezért - egy másik szabály a sikeres eladók: minden alkalommal, hogy tanulni, megérteni az új értékesítési technikák, megtanulják, hogy megértsék az emberek, és a viselkedésüket. Ha fagyasztott egy bizonyos szintű szakértelem, és szerintem ez a magasság a tökéletesség, akkor azon az úton, személyes válság. Sikeres eladók - az újítók, ők minden alkalommal próbál tanulni valami újat.

    A szó a Zig Ziglar. szakértő kereskedelem, „Emeld nem működik a csúcsra.” Meg kell határozottan és magabiztosan felmászni, támaszkodva saját erejét. A legfontosabb szabály a siker: „mit tettél ahhoz, hogy maradjon ott, ahol van.”

    Bernard Shaw nevű félelem a hajtóereje a háború. Ha félsz a találkozók a potenciális vevők, és úgy gondolja, hogy nem tud megbirkózni az izgalom, csak egy van -, hogy menjen el, és nyerjen. Mindez a képzés és az elemzést minden alkalommal a soron következő hívás és / vagy kiszerelés. Gyakorolt ​​hagyományos nyugodt körülmények között.

    Az egyik barátom, mielőtt beszélni, hogy egy csoport a vásárlók, néhány nap során csak felkészülés a bemutatót. Minden mást el kell utasítani. Megbízta maga pozitív és programozott magát beszélni. Mind, újra és újra, s újra kell játszani a fejében a várható kérdések és válaszok. Elképzelte beszédében, hogy a részleteket, minden részletet, és érezte, hogy közelgő győzelem. Ezután alaposan felvette mindazt, amit képviselt, papírra és állandóan újra olvasni. Mindez együtt lehetővé tette számára, hogy álljon a félelem, mert már készül a képzeletben - és nyert.

    Mint látható, aki használta a képalkotó technika vonzza a sikert. Ez a módszer már említettem „tudománytalan módszer №1».

    Minden, amit tett a győzelemért, a következő volt:

    Először is, én nem válnak ernyedt, és világosan meghatározott ellenség - a félelem kapcsolatot az ügyféllel, és azt mondtam magamnak, hogy ez nem ijesztő. Azt nem titkolta, és nyíltan felkészült a találkozón. Ie Azt sem állt egy jelentenek egy strucc. Rájött, hogy a győzelem már a fejében, és szüksége van rá, jogos. Már mondtam, hogy mi teremtjük a saját valóságunkat. És létrehozni valamit, ami illik hozzád.

    Másodszor, jól felkészült a teljesítményt. Előkészítés nélkül, több, lehetetlen, hogy jól teljesítenek. Vannak improvizálókat, de nem az eladók környezetben. És ítélve a nyilatkozatokat az egyes politikai vezetők és más közéleti, előkészítés és több felkészülési idő -, amely garantálja a sikeres kimenetelét. Ha úgy dönt, hogy improvizálni, akkor legalább egy listát a főbb pontok, amelyek taszítják. Listája néhány szót könnyen megjegyezhető. Azonban az én tanácsom - poimproviziruyte első otthon.

    Végül felsorolja a lehetséges párbeszéd. Majd beszélni őket hangosan. Ez az egyetlen segítség. Hallgassa meg, ahogy beszélnek, próbálja kimondani szavak világosan lelkesedéssel és bizalommal.

    Most a vevők

    Az egyik elsődleges szükségletek az ember - egyfajta biztonságot. Gondolkodás révén, és az a döntés a vásárlás, az ügyfél tapasztalható bizonytalanság és a félelem, amely egyértelműen veszélyezteti a biztonságérzetet. Még gyorsítja a pulzust, és ez szokatlan neki. Nem nagyon kényelmes.

    Az ügyfélnek mindig a gondolat - megvenni a terméket, vagy sem. Minden tettei határozzák meg azt a tényt, hogy ez ugyanaz, mint, és az eladó, úgy érzi, félelem. Ő fél a rossz döntést. Számos ügyfél már egy negatív tapasztalat a korábbi vásárlások. Sokan nem bíznak az eladók. Ma, a szakemberek az eladások egy ügyfél egyre kevesebb bizalmat nekik. Ez a gyümölcs a válság.

    A félelmeinket. És hogyan lehet semlegesíteni őket?

    Keresés az új ügyfelek számára különleges jelentőséggel bír. De a félelem, hogy keres jó sok eladók. Hogyan lehet megszabadulni ez a félelem?

    Két lehetőség van, hogy hogyan fog találkozni egy új vevő. Ha a vevők pozitívan reagáljon neked, akkor pozitív érzéseket. Ha rossz reakció, akkor a negatív érzéseket. Sok eladók voltak, vannak és lesznek kudarc ügyfélkontaktusok. Ha lefagy, akkor nagyon nehéz lesz eladni, és el kell hagynia a szakmát.

    Algoritmus, hogy megszabaduljon a félelem az új ügyfelek:

    1. Először is, magától értetődőnek vesszük, és természetes, hogy a vásárlók nem nagyon érdekel, hogy mit mond. Az első válasz gyakran ugyanaz: „Nem”. Mindenki elfoglalt magukat. Ha úgy gondolja, hogy a csoda, egy másik személy, akkor naiv. A többi ember csak az érdekel magukat, nem igazán érdekel, hogy ki vagy, és mit kell tőlük.
  • Másodszor, próbáld meg nem adja be a csüggedés és a negatív reakciókat. Elvégre minden pozitív választ valamelyest csökken negatív. A nehéz időkben, meg fogja találni több kudarc. Meg kell venni egy adott.
  • Harmadszor, samonastroy - egy csodálatos dolog. Tehát a dallam a pozitív hangoljon keresni a vevők és beszélni velük egyfajta szórakozás. Próbálja mindennap találkozni ismeretlen ügyfelek (és nem csak). Rövid idő alatt, akkor megvan a képessége, hogy pozitívan reagáljon a keresés az új ügyfelek és dolgozni velük. A keresés lesz az Ön számára, hogy részt sikere érzés.
    • Először is, meg kell tudni mindent, ami a termék és az üzleti, a potenciális vásárlók, hogy mit kell, és mit a legtöbb értéket. Korábban a fejezetben marketing, beszélgettünk módszerek azonosítására értékek a potenciális vásárlók. Körülbelül a termék (áruk és szolgáltatások), meg kell tudni mindent „áztassa” őket, annak lehetőségeit.
  • Elméletileg tudja választani a legígéretesebb potenciális vásárlók, akik az Ön véleménye, akkor pozitívan reagálnak a hívást. Ez a fajta képzelet, szellem, egy olyan helyzet kialakulását, ahol a várakozások pozitív lesz, és akkor biztos, hogy hívni, és beszélni fog kellemes.
  • Minden alkalommal gyakorolni. Már mondtam, hogy a mentális próba az értékesítési siker kapsz valós eredményeket. Amit mentálisan elképzelni, hogy van az Ön számára ugyanaz az érték, mint amit most csinálunk, az tény. Ahogy Einstein mondta: „A képzelet fontosabb, mint a tudás.” Értelmi képzeld magad a képen, aki szeretne lenni egy zseni vagy értékesítési elsajátítsák a játék a póker.
  • Lazuljon el. Én ezt többször, és megismétlem, hogy az elfoglalt személy nem lesz hatékony üzletkötő. Mit lehet tenni, ha minden alkalommal, hogy „Get”? Semmi produktív. Csak a hibák.
  • Kapcsolódó cikkek