PMS Hotelier szolgáltatás funkcióit és szolgáltatásait a szállodai szolgáltatások menedzsment automatizálás, a magazin

PMS szolgálatában a szállodatulajdonos: funkciók és automatizálási lehetőségek Szállás lehetőség

Hotel üzlet gyorsan fejlődik, és a szállodatulajdonos van, hogy lépést tarthasson, be innovatív technológiák, menedzsment, marketing megoldások a magas szintű szolgáltatást. Hibalehetőségeket ebben a kényes kérdésben a képviselők a vendéglátás területén van: van, hogy a legtöbb hotel kapacitásának hogy megfeleljen a vásárlók igényeinek. Csökkenti az emberi hibák minimálisra és minőségének javítása érdekében a vezetés a szállodai szolgáltatások segítségével programozni az automatizálás szállodaiparban - PMS (Property Management System)

PMS az orosz piacon, hatalmas készlet. Az első közülük kifejezetten egy adott szállodában. Jelenleg a legtöbb fejlesztő célja, hogy egyesítse a követelményeknek, és küldje el az optimális ajánlatot a nagyszámú résztvevő a szállodában piacon. Ugyanakkor vannak olyan „nehézsúlyú” a piac:

Gyakran használják szállodák, amelyek egy részét a globális hálózat: választás a PMS programok nagy nemzetközi hálózatok függ attól, hogy a minősített szálloda lánc. Vagy vannak kiválasztva a külföldi befektetők szabványok (a tulajdonos). A globális szállodalánc fejlett globális szobafoglalás oldalon, vagy a saját szoftver, személyes használatra, és nem eladó, mint egy kulcsrakész megoldás. Először is érdekelt hálózati kompatibilitás és a helyi globális rendszer PMS. És dolgozó szálloda különböző hálózatok ugyanazt a PMS, hogy az alkalmazottak kezelni a különböző funkciók érhetők el. Az viszont, meg kell jegyezni, hogy az orosz fejlesztők nem rosszabb, mint a nyugati társaik népszerűsége és hatékonysága, valamint a helyi substitut magabiztosabban növeli piaci részesedését.

Gyakorlati Automation finomság

„Hello, emberek. Elindultunk, hogy változtassa meg a PMS. Most van egy ősi Shelter1 szállítás. A szálloda a kicsi, 23 szoba, drága és bonyolult rendszerek nem veszik figyelembe. Kérjük, ossza meg velünk tapasztalatait, amelyeket a rendszer jelenleg a legjobb a mérlegben „kényelmi funkciós analitika-ár”? Tudja valaki használ felhő már?”.

„Jelentések a program generálja, hanem az adatok megbízhatósága erősen kérdéses. Például, hogy a jelentés letöltésére három részre - 1) a fajta szoba, 2) a vállalatok és 3) számokat. Tehát ez a program során három különböző számok (+/- 2-3%). Könyvtárakat vannak elrendezve egy szinten, lehetősége nélkül csoportosulás - 10 évig az adatbázis átalakult egy komplex „ökoszisztéma”. Összességében, a program csak minimálisan megfelel igényeinknek „- magyarázza Elena Starzhinskaya. Mint az egyik változatai a szálloda menedzsment, hogy frissít a Shelter 2, de kételkedik a támogatást, és ez ad, amikor bonyolult rendszer felépítése. Azonban minden szállodatulajdonos értékelési kritériumok és alternatív módon is ajánlott WuBook rendszerek fejlesztése St. Petersburg programozók „Az értelem Style” és Egyszerű rendelés, «1C: Hotel”, és így tovább.

„1C: Hotel” - közös fejlesztési terméket az orosz cég „Hospitality Technology” és az 1C, amely értékesített területén Oroszországban és a FÁK országok több mint 9 éve. A program a konfiguráció a rendszer programok "1C: Enterprise 8.2", dolgozó adatbázisok 1C formátum, MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database. Mint operációs rendszer használhat MS Windows Server vagy Linux, mint a munkahelyen a felhasználóknak meg kell MS Windows rendszerrel (XP és felette).

„Az értelem Style” - egy másik orosz fejlesztő, aki kínál szállodások a PMS „orosz Hotel”. A szabványos rendszer csomag tartalmaz egy sor szükséges modulokat az automatizálás szálloda vezetősége, mint például: „magatartás modul szerződések”, „redundancia modul”, „foglalás modul”, „egység operatív munkát a vendég”, „számítási modul egy vendég”, „számviteli modul és a források elosztását „” modul kapacitás „és még sokan mások. A rendszer lehetővé teszi, hogy olyan jelentést és statisztikák bármennyi időre, hogy kölcsönhatásba lépnek a harmadik féltől származó rendszerek.

PMS Shelter UCS orosz cég révén az alapvető funkciókat optimalizálja a folyamat a foglalás és szállás a vendégek, a formáció a szükséges jelentés. „Automation Systems Shelter v.2 szállás használni szállodák, üdülők, panziók, üdülők, lakások, szállodák, panziók. Ez több, mint 1000 tárgyat. A rendszer tartalmaz egy bázisállomás és egy sor modulok, amelyek lehetővé teszik, hogy hozzon létre egy korlátlan számú számítógépes munkaállomások a kívánt funkciót, valamint bővíteni és csere funkció újrafordítás nélkül a rendszer”- mondta a projekt vezetője a cég UCS Shelter Andrew Barmenkov. PMS lehetővé teszi, hogy automatizálják a folyamatban lévő munkát a vendég: a regisztráció az orosz és külföldi állampolgárok dump adatokat az FMS, amely tájékoztatást nyújt a jelenlegi és a jövőbeli kihasználtságot, bevezetése információt a szolgáltatások használatát, áthelyezése egyik szobából a másikba, a számítást a vendégek, számlaadás és pénzügyi dokumentumok. „A többi sor felhasználói funkciókat határozza meg magát alapján az objektum típusát, méretét és minőségét szobák, szolgáltatások listája, díjszabási politika, különösen a vendégeket. És ami fontos, a rendszer lehetővé teszi, hogy dolgozni egy egységes adatbázis a különböző osztályok a szállodában, és egy hálózati objektumok”, - mondja Andrej Barmenkov.