Találkozó a látogatók, cikk, magazin „a titkár-book és irodavezető”
Látogató fogadására bármely szervezet nagyon fontos, mert az első benyomás függ hírnevét és presztízsét a cég. Minden magára valamit is adó cég mindig tartani a szintet a jelet, nem számít, ki a látogató, az saját munkatársai, vagy egy fontos üzleti partnere. Ezért ma megnézzük a szervezet a látogatók fogadásának.
Ebben a cikkben fogjuk vizsgálni
- hogyan kell megszervezni találkozó látogatók a szervezet
- mi az etikett, ha megfelel a látogatók;
- kakieoshibki nem megengedett, ha vendégek fogadására.
A szervezet a látogató fogadására egy tisztességes szinten a feladata a miniszter. További kommunikáció a cég, üzleti tárgyalások, megállapodások, következésképpen a kereskedelmi siker nagyban függ a képesség, a titkár, hogy jól működik a látogatók.
Találkozó a látogatók Szervezet
Találkozó a látogatók foglalt feladatait a társaság titkára és vezetője a szervező titkára a vétel menedzsment.
Olvassa el az elektronikus folyóirat téma
Titkár kell szelíd és kedves, képesnek kell lennie, hogy megfeleljen a vendégek, úgy, hogy már kialakult egy pozitív első benyomás a szervezet egészére. Az egyszerűség kedvéért kívánatos elválasztani a látogatók a dolgozók a szervezet más szervezetek képviselői, és jött a vétel személyi kérdésekben.
Egy tiszta és jól működő titkár fejleszteni, együtt a fejét a vétel menetrend, nyomon követheti a látogatók, miután a rendszeres vétel által elfogadott dokumentum fej alatt a látogatók fogadásának megoldani.
A látogató beléphet a székhelye csak a titkár jelentését. A vezető képviselői a titkár személyesen számoljanak. Ha a jelentés kívánatos megnevezni eredetű, nevét és apai személy vár recepció, iroda és egy olyan kérdés, amelyet ő megérkezett. Miután megkapta a fogadását jóváhagyta, felkéri a látogató a központi irodában.
Etikett, ha megfelel a látogatók
Ha a látogatók meg kell várni egy ideig, akkor tudunk ajánlani neki látni a katalógusok, prospektusok, árlisták cégek. Ez meg fog tenni a figyelmet a látogató, és ad neki arra, hogy megismerjék a tevékenységét a szervezet és az általa ellátott szolgáltatások.
Ha a fej jelenleg nem tudja elfogadni a látogató, akkor hadd tudja a dátumot és az időt,
Jelenlétében a szervezet belépés ellenőrző főtitkári kell készíteni előre halad a látogatók és a különleges vendégek a hallban, hogy találkozzanak és látni ki a központi irodában.
Az az igény, hogy készítsen előre tervezett találkozókat. Ehhez meg kell tudni:
A recepción a vendégek feje maga dönti el, mint kezelni őket. A titkár előkészíti az összes szükséges és egy tálcára, hogy az irodában. Tea és kávé csészében egy tányéron a ruhát, és a kanalat, ami kell feküdniük csészealj kart jobbra. A vendég szolgált egy csésze a jobb oldalon, a jobb kezével, ha a helyes megközelítés nehéz, akkor a bal kéz. Egy pohár vízzel vagy gyümölcslével kell kiszolgálni, továbbá egy kis lemez egy szalvétát.
Hibák az ülés látogatók
Amikor a megnyilvánulása a hivatali vendéglátás fontos részleteket és a finomságok. Ott kell lennie egy csomó kis dolgokat, ezért néha nehéz elkerülni a bosszantó hibákat. Néhány ilyen hibákat, és hogyan kerüljük el őket Most leírjuk.
Mindig emlékeznünk kell, hogy a látogató beléphet a recepción bármikor, tehát folyamatosan fenntartani a rendet a munkahelyen. Végtére is, zsúfolt íróasztalon, mosatlan poharak, elszáradt növények termelik kellemetlen benyomást.
Ebben az esetben, ha a fej késik, és a recepciós elvárja magas rangú látogató, meg kell ajánlani tea vagy kávé. Ebben az esetben, italokat kínálnak minden látogató jelen a recepción.
Mindig emlékezni, hogy a titoktartási kötelezettségének. Ne hagyja el a számítógépet a monitorral szemben a látogatók. Ne hagyja dokumentumokat az asztalon könnyebb olvasni, még akkor is, ha a bennük tárolt információk, úgy gondolja, nem besorolt.
mellékletek
- Titkár munka leírása (üres) .doc
- Állás megnevezése Fej titkár (forma) .doc
- A munka leírása adminisztratív asszisztens (üres) .doc
Csak előfizetőknek
- Job Description titkár (minta) .doc
- Állás megnevezése Fej titkár (minta) .doc
- A munka leírása adminisztratív asszisztens (minta) .doc
Közlemények a jövőbeli számok