Hogyan változtassuk meg a terméket, házi jegyzetek
Hogyan változtassuk meg a terméket?
Vettem a dolog a rossz minőségű, és az eladó nem hajlandó változtatni a termék, vagy visszatéríti a pénzt vádol a termék meghibásodása. Mit kell tenni? Honnan tudom, hogy kinek van igaza és ki téved?
Így lehetséges, hogy egy dolog van kényeztetve nem a te hibád. Először is, meg kell vennie a kapcsolatot az eladóval. Sok kiskereskedő, akik törődnek az image, vissza a pénzt minden további nélkül. Vevő csak akkor kell jönni a boltba az árut, ellenőrzés, csomagolás és a címkék, valamint az útlevél és alkalmazni a visszatérítés.
Ha a termék garanciális, akkor kötelesek megjavítani, kicserélni vagy vissza a pénzt, hogy csökkentse a költségeit (egy ügyvédet). Kapcsolat az eladóval írásbeli kérelmet. Ne feledje, hogy készülékek javítása nem tarthat tovább 45 napnál. Ha a hibák derült végét követően a garanciális időszak, a követelés is jelen lehet, de két éven belül a vásárlás után.
Ha egyszerűen figyelmen kívül hagyja, az idő, hogy forduljon a Szövetségi vagy a fogyasztói jogok védelme Society. Szolgáltatások az ilyen társadalmakban fizetik, de ajánljuk a szolgáltatások egy ügyvéd, aki segít, hogy készítsen az összes szükséges dokumentumokat írni a nyilatkozatot. Beleértve és képviseli az Ön érdekeit a bíróság előtt. Megjegyezzük, hogy a túlnyomó többsége az eladók ilyen szélsőséges ne hozza az ügyet megpróbálja megoldani a kérdéseket a pretrial sorrendben. Mert a tapasztalat azt mutatja, hogy a bíróságok általában mellé fogyasztókat.
Nézz rám, ha tudsz
De mi a teendő, ha az eladó nem ért egyet az érveit, és úgy véli, hogy a kárt vagy romlását az áru bűnös? Ebben az esetben a szükséges szakértelmet.
A jótállási idő az áru vizsgálatát törvények csak foglalkozni az eladó. Csak abban az esetben nem az eladó, hogy küldjön az árut a vizsgálat, a vevő jogosult találni egy szakértő iroda, fizetni a szolgáltatásokat, és a kereslet megtérítését a boltban.
Ha írsz egy állítás azzal a követelménnyel, hogy végre egy vizsgálatot, biztos, hogy tartalmazza a kérelmet, hogy elmondja a helyét, időpontját és a vizsgálat idején szakaszával összhangban. 5, művészet. 18. A törvény „A védelem a fogyasztók jogai. A törvény szerint joga van jelen lenni a vizsgálat.
Sok szakértő azt javasolják, hogy annak érdekében, hogy ne következzen a boltba, hogy kiad egy elfogult a termék értékeléséhez, írjon egy nyilatkozatot, hogy a fejét a kereskedelmi társaság. Mivel meg kell jegyezni, hogy a törvény, a vizsgálat függetlennek kell lennie és objektív, és ha a szakértők szorosan összefügg az eladó, akkor tekinthető érdekelt felek számára. A cél tehát a vizsgálat eredményei lesznek megkérdőjelezhető, és szándékában megtámadni azt. Az igények, olvassa el a cikket. 18. A törvény „A védelem a fogyasztók jogai.
Ha a vizsgálat eredményeként az áru jön létre, hogy a hibák merültek fel a körülmények miatt, amelyek az eladó nem felelős a fogyasztó köteles megtéríteni a vizsgálat költségeinek, valamint a társult annak végrehajtási költségek tárolási és áruszállítás.
Bízz, de ellenőrizze,
Ha nem elégedett az eredménnyel, a vizsgálat az eladó, akkor ők már megtámadta a bíróság által.
De ne rohanjunk előre ítéletet. Megpróbálja alkalmazni magát bármilyen Iroda független vizsgálatok. És ha az eredmény nem egyezik az eredmény az eladó, akkor jutott erre a következtetésre a boltban újra. Általános szabály, hogy egy ilyen lépés végeredménye a vevő nyerni.
De ne feledjük, hogy a frank fogyasztási szélsőségek tulajdonába kerül veszélybe: a bíróság a szakértői vélemény ellenőrizni fogják, és ha a felfedi helytelenségnek valamennyi kiadást, így hazudsz.
És ha minden rendben van, akkor a törvény a visszatérítést a hibás árut az eladó kap 10 nap.
A lista a nem élelmiszer-termékek jó minőségűek, hogy nem lehet cserélni, vagy vissza:
- fehérnemű, harisnya
- háztartási termékek
- személyes higiéniai cikkek