Hogyan válhat egy kategóriát vezető diy tapasztalat igazgatója Caparol Ukrajna, trademaster

Az elmúlt évben a piac esett. Annak érdekében, hogy az üzleti folyamatok optimalizálása és ügyfeleink számára (kis- és nagykereskedők), a jövedelmi szint, fontos, hogy ellenőrizzék a nyersanyagok árát, a termelés és a működési költségeket. Ha nem ellenőrzik az utolsó pont, azaz a száma, az emberek és mit csinálnak, mit és hogyan töltik a pénzt, akár a benzin ára, az összeg az utazás, kommunikáció, irodai eszközök - költségek repül az űrbe.

Ennek vezetője, azt közvetlenül részt vett a kulcsfontosságú üzleti folyamatok, és ellenőrzik a fejlesztés a cég és a személyzet, a nyereségesség, az értékesítés és az együttműködés a legfontosabb az ügyfelek.

Az értékesítési csatornák

Hagyományosan DP „Caparol Ukrajna” már dolgozik két értékesítési csatornák: DIY láncok és a kereskedők. Jellemzően a tartomány világosan strukturált, de a keverék már történelmileg kialakult Ukrajnában, hogy az egyik csatorna lehet értékesíteni, mint a standard termékcsalád, és célja a szakemberek.

By the way, ott már alkalmak, amikor mi hamis vagy kitalált és bejegyzett védjegye, amelyek eltértek csak egy levelet, hogy a fogyasztó megtévesztésére. Az ilyen pillanatokban küzdünk kizárólag a bíróság előtt.

Vagyunk jelen az összes létező DIY láncok Ukrajnában. A hűség az ügyfél és a hálózat nem elkapni a rovására szabad primotok vagy vesztegetés a promoter hálózatában. A hálózat dolgozik a széleken, és bónuszokat, és arra összpontosít, stabil, állandó áramlását pénzt. Ezért, hogy a kiskereskedő úgy érezte, a pénz a zsebében, javasoljuk szállítók dolgozni egy minimális szintű tudatosság a termékek, amelyek kezdi értékesíteni a polcról, és természetesen, hogy állandó minőségű az áru, az árszínvonal és a stabil kínálat raktáron.

Hálózat, mint partner, hogy támaszkodni a szállító, ügyeljen arra, hogy mikor és hogyan ő nem kérte, nem számít, milyen a sorrend nem küldték -, akkor lefut azonnal vagy a lehető leghamarabb.

A férfi nem vásárol a festék, és a probléma. Ezért összpontosít, hogy az illetékes, világos tanácsot az értékesítés helyén, és a személyzet kiválóan fejbe szintje más mellette álló - befektetni egy csomó pénzt a képzést.

Non-stop műhelyek (központi vagy regionális), akár a munkahelyen vagy az az elv „nem, mint én” - hogy egy kevésbé tapasztalt, több tapasztalt személyzet. Ahhoz, hogy a bolti eladók jött az alapvető szakmai szinten az eladások, tart hat hónaptól egy évig.

A koncepció lényege, hogy minden alkalmazott a cég - festék eladók, így az egyik van kötve, hogy egy profi ezen a területen. Adj egy fal és egy doboz festék, és Beteszem tökéletesen. Állam a szervezők több mint 100 ember. Igyekszünk az átlagos kisboltban 2-4 fő részére. Úgy döntünk, hogy ne személyesen, hanem a hivatal, és az eredményeket a kontroll miatt a fizetési mód - minél több eladott, annál több érkezett. Természetesen állunk szemben fluktuáció, mert ez a munka, mint egy ideiglenes, átmeneti lépés, de lehet csökkenteni, mivel a motiváció a pénz és a képzés.

Caparol csoport fejleszt, gyárt és forgalmaz világszerte kiváló minőségű festékek, zománcok, mázak, kémiai és építészeti bevonatok, valamint az anyagok és technológiák hőszigetelése homlokzatok. A cég székhelye a csoport található, az északi régióban a Odenwald (Németország).

A cég termékei CAPAROL használják az építőiparban ezeknek az ismert tárgyak: NSC „Olympic” (Kijev), az Olimpiai Stadion „Madárfészek” (Peking), a stadion „Allianz Arena” (München), a stadion „Donbass Arena” (Donyeck).

Portál kiskereskedelmi és nagykereskedelmi TradeMaster.UA

Interjút Anastasia Rubanovich