Ahogy könyörögtem az utazási iroda
Négy évvel ezelőtt, a barátom, és vettem egy jegyet a Thaiföldön, de beteg lettem, és nem megy. A betegség - egy jó ok, hogy miért akartam vissza a pénzt a túra. De a hivatal és az üzemeltető visszautasította. Elmentem a bíróságra, és nyert.
Ebben a cikkben - Azért jöttem, hogy a bíróság, ami ott történt, hogyan és miért én nyertem. És a legérdekesebb - mint később megkapta a pénzt. És hogyan is időt vett igénybe.
Mondom lépésről lépésre.
Amikor rosszul éreztem magam, azonnal felhívta az utazási iroda - az a cég, amelyen keresztül vettem a túra. A menedzser válaszolt határozottan: felemelte a hangját rám, és nem volt hajlandó visszatérni semmit. A második alkalommal, amikor abbahagyta a csövet.
A törvény kimondja, hogy a turizmus turisztikai visszautasíthatja engedélyek körülmények miatt elveszíti - betegség miatt, vízumkérelem elutasítását, vagy más okok miatt. Ebben az esetben a pénzt a jegyet vissza kell küldeni. Betegség - én esetemben. Tehát, harcolni fogunk.
A lényeg. Tudva azt, hogy az ügy bíróság elé kerül, azt azonnal elkezdte, hogy bizonyítékokat gyűjtsön. Hívtam a helyi orvoshoz, hogy segítséget később a klinikán. Küldtem egy írásos lemondását a turné betegség miatt e-mailben és ajánlott küldeményként. Miatt az utazási iroda nem tudott mondani a bíróság előtt, hogy nem voltam vele a kapcsolatot.
Amikor az utazási iroda megállt visszatérő hívások és e-mailek, megfordultam, hogy egy ismerős ügyvéd. Azt tanácsolta a hivatal, hogy küldjön a tárgyalás előtti követelés. Küldtem, várt 17 nap, nem kap választ, és elment a bíróságra.
Törvények nem szabályozzák a forma tárgyalást megelőző állítás. Azonban az ügyvédek azt tanácsolják, hogy jelezze, hogy kinek, kinek, miért és mikor küldik. Ha a fogyasztó küld panaszt személyesen, akkor elő kell készíteni két példányban: a művész és a maguk számára. A második esetben a munkavállaló vagy ügyvéd művész aláírására és a szállítás időpontját.
Saját követelés az utazási iroda. Lehetőség van, hogy írjon szabad formában
Ahhoz, hogy bírósághoz fordulnak, akkor először meg kell, hogy a követelés. Ez a dokumentum, amely alapján a bíróság megvizsgálja az ügyet. Hogyan ítélné kérte a bíróságot. Ő az, aki egy állítás - ez vagyok én.
A keresetlevelet segített felkészülni az ügyvéd. Ebben, azt követelte:
A készítmény a cselekvés kéznél törvény „A fogyasztók védelme érdekében jogai:
- A szerződés felmondása betegség miatt;
- visszatérítés teljes költségét az engedély;
- nem vagyoni kár;
- finom a cég, amiért nem felelnek meg a követelményeknek önként.
Később hozzáadjuk a követelmény, hogy fizet büntetést, hogy a pénz nem tért vissza azonnal, - 3% -a késedelmi naponként.
Összesen azt kérte, hogy adja vissza a 112 450 R. Az ügyvéd azt tanácsolta, hogy kérje az összeg a lehető legnagyobb alá a törvényt, mert a bíróság eleget a követelés egy részét.
A bírósági költségek
Úgy döntöttünk, hogy pénzt takarítanak meg, és nem vesznek fel egy ügyvédet, hogy képviseljen bennünket a bíróság előtt. A bíróság előtti képviselet becsült órákban - nem tudni, hogy hány szükséges ülések, mennyibe kerül mindegyik.
Három évvel ezelőtt nem tudtam, hogy minden az én költségek az ügyvéd talpra tudott állni a vádlott egy külön perben. Sajnos már nem tudok csinálni, mert az elévülési idő lejárt - ugyanaz a három év alatt. A jövőben, tudom: ha a bíróság kerülni drágán, akkor ragadja meg a pénzt a vádlott.
Kik azok a jogászok, mik ezek és mit kell csinálni velük
Saját követelés alá került a törvény „A védelem a fogyasztók jogai. Ez azt jelenti, hogy az állam tett velem, mint egy sértett két engedményeket. A ruha adták a vám, és nem tudtam eldönteni, hogy melyik magát bírósághoz kell menni - a legközelebb az én tartózkodási tartózkodási engedély, a legközelebbi az alperes vagy a legközelebbi hely, ahol a szerződést megkötötték.
Azt pert a Kanavinsky Kerületi Bíróság Nyizsnyij Novgorod, egy öt perces sétára található a ház. Két héttel később, azt mondták, a dátum az előzetes meghallgatás - ez felperes és az alperes a bíróság adjuk a mai napig.
1. rész Gyermek kérdések az orosz igazságosság
A bírósági tárgyaláson, elmagyaráztam, hogy mi történt velem, és arra kényszeríti, hogy menjek a bíróságra. Azt nyugodtan mindent elmondtam, ahogy volt.
A válaszadó ügyvéd képviseli. Ő válaszolt a állítja, hogy a szolgáltatások tették a megfelelő minőség: a légi jármű esett hotel vette a többi turista, a vezetők nem veszítették el-csoport. És én vagyok a betegség, azt mondja, a cég nem figyelmeztetett.
Aztán jött a találkozó érdemben. Hárman voltak. Meghallgatások maguk nem úgy, ahogy megjelenik a programok, mint a „Óra a bíróság”. És a bíró és az alperes és a felperes, mint általában, inkább gyorsan kezelni minden, és a folyamat befejezéséhez. Ha a megfelelő ember gyűlt össze, nem sok érzelem, vagy csapódnak az asztalra egy kalapáccsal (nem biztos abban, hogy a bíró egyáltalán).
A bíró a bíró a Bíróság az úgynevezett „tekintélyes bíróság előtt.”
A bíróság hoztam screenshotok e-mailek, a postai bevételek és a leltár beruházás, a hívások listáját a mobilszolgáltató, igazolás a klinikán. Azt állították, hogy én voltam nagyon beteg, és volt, hogy megakadályozza a utazási iroda a saját betegsége indulás előtt, ahelyett, hogy csak akartak illegálisan gazdagítják magukat.
Mindezek a dokumentumok, kezdtem gyűjtése után azonnal betegség (emlékszik a „legfontosabb pillanat”?). Ha volt stormozil és otthon maradt anélkül, hogy orvos, én még nem kapott semmilyen információt, és nem küldött semmilyen regisztrált leveleket. Az én esetemben, ezek a dokumentumok elengedhetetlen volt.
Az alperes a tárgyalás fizetett részét az igényelt összeg - 13.463 R., hogy kompenzálják a többi, azt javasolta, hogy vonják az utazásszervező a folyamat a szolidaritás az alperes. Beleegyeztem. Ehhez én beperelte a korrigált állítást.
A ruha megadható bármely pontján, amíg a bíróság kimondta - Art. 39. A polgári perrendtartás
Miután a legutóbbi ülésén a felek fellebbezhetnek a döntés egy hónapon belül. Az én esetemben, a válaszadók nem lesz fellebbezni, és késleltetheti a folyamatot.
Egy hónap múlva, és három napon belül a legutóbbi ülésén a Bírósági Hivatal adta a döntést a bíróság, valamint a végrehajtási jogcím - rajta a felperes jogosult arra, hogy a pénzt a vádlott. Az én végrehajtási jogcím összekeverjük születési év. Volt idő, hogy észre, és kérjen egy korrekció.
Bírósági Hivatal korrigált a hibát, és biztosította a változás, hogy a dokumentum
A felperes kiválaszt négy lehetőség gyűjt pénzt:
- a) végrehajtók;
- b) az alperes bank;
- c) egy gyűjtemény hivatal;
- g) közvetlenül a transzponder.
keresztül végrehajtók
Végrehajtók díjat a szakmai pénz és a tulajdon az adósok. Kapcsolat az végrehajtók, a felperesnek kell, hogy a végrehajtó dokumentumot. Az én esetemben ez volt a végzés végrehajtását a bíróság. Ennek alapján az illetékes rendőr gerjeszti végrehajtás: kérésére az alperes kötelessége, és átadja azt a gyűjtő, ez vagyok én. Ha az adós nem hajlandó, a végrehajtó törekszik visszatérítés minden lehetséges törvényes módon.
Az ügyvédem azt mondta, hogy a rendőrök dolgoznak hosszú ideig. De a végén úgy elsajátította a leggyorsabb - két héten megkapta a végzés végrehajtását.
keresztül Bank
A bankok vesz fel igénylők idézések a végrehajtás és az alkalmazás az átruházás az adósság közvetlenül, ha a kollektor tudja, hogy egy adott bank által nyitott adósok.
Art. 8. A szövetségi törvény „A végrehajtási eljárás”
Ha a hitelező nem tudja, arra utal, hogy az adó - ott tájékoztatta bankok, amelyek nyitva vannak. A Bank eleget tesz a követelményeknek, ha a pénz is elég, vagy megtagadja számlák, az ok megjelölésével.
Art. 69. A szövetségi törvény „A végrehajtási eljárás”
A nyilatkozatot, az igénylő rendelkezik:
- részleteket a számla, hogy adja át a tartozás
- útlevél száma, adószáma (ha van ilyen), az adatok migrációs kártya és igazoló dokumentumot a jogot, hogy ott tartózkodnak vagy laknak az Orosz Föderáció.
Nem tudtam, hogy az információt a számlákat lehet igényelni az adót, ezért használják az információt a szerződések utazásszervezők, a turisták lefektetett az interneten. Emiatt a bank többször visszatért a nyilatkozatot a végrehajtási jogcím: minden alkalommal, amikor talált egy hibát a TIN, BIN, vagy bármely más utazásszervező adatokat.
Féltem, hogy elveszítik a végzés a szállítás, így a dokumentumok benyújtása személyesen. Tekintettel arra, hogy a bank volt a moszkvai, a barátom és én odamentem egy időben - erre van papírján kiadott közjegyző által. Az ára 1200 R.
Egy út Moszkvába, és meg kell kérni a banktól, már hét hónapot töltött. Ezt követően fellebbezést nyújtott be a végrehajtók.
A hitelező a végrehajtási jogcím közvetlenül kapcsolatba a szervezettel, és kérje, hogy tartozom át a tartozás folyószámla. Ha az alperes vállalja, hogy megfizeti, akkor mi is a megállapodás megkötésére - mondják, mindent egyeztetni.
Egy békés egyetértésben a vádlott is, akkor is, ha a végrehajtó kellett kezdeményezni végrehajtási eljárást. Ehhez a kérelmező és a kötelezett által összegyűjtött jóváhagyás iránti kérelmet a település szerződés egy példányát a végzés végrehajtását, és segít a végrehajtó kezdeményezni végrehajtási eljárást. Ez adja a kibocsátó bíróság a végzés végrehajtását. A békés megállapodás akkor lép hatályba jóváhagyása után a bíróság.
Elméletileg ez a leggyorsabb megoldás, de nem használja azt.
