28 Marketing kommunikációs eszközök évezred - Andrey Ulyanovsk
A. Ulyanovsk. "Marketing Communications: 28 szerszámok millennium"
Annak érdekében, hogy megnyerje a díjat, szükséges volt, hogy megtalálja a dugó vagy a kulcs kódját vagy egyedi díjat jel. A főbb díjakat játszott a verseny a résztvevők között az intézkedés, akik kérdőívet küldött a speciális promo.
Lottó (instant win), valamint a verseny folytat jelentős és fontos cél -, hogy növelje az értékesítés létrehozásával hajlam a fogyasztó a márka. Ez különösen akkor lehet hatékony, ha kell eladni drága pro-
Ellentétben ajándék díjat áll az a tény, hogy a díjat lehet nyerni, mert nem garantált, így, míg a fogyasztó megkapja ajándék vásárlási eszközökkel. Jó díjat kell egy nagy értékű és vonzó a fogyasztók, valamint lehetnek gyakorlati vagy szokatlan. Azt is figyelembe kell venni a következő ponttal: a díjat meg kell felelnie a szellem a márka, az érzelmi tartalom és fogalom.
Fokozottabb bevonására a fogyasztók a vásárlás folyamata, sok gyártó használja leporellók lottó, például a fogyasztók feladata gyűjteni egy bizonyos mennyiségű sapkák, címkék, vonalkódok, és így tovább. Lotteries nemcsak hozzáadott értéket a fogyasztó, hanem egy jó eszköz különbségek márka
UMP!”Tartott a lakókocsi. Erre azért volt szükség, hogy összegyűjti a hét logók a csomagoláson „Triumph” kenyér jönni egyik üzletben, ahol a lottó tartottak, és részt vesznek benne. Vevők nyerhet egy poszter naptár a játékosok a labdarúgó csapat „Zenith”, egy sál-ban-dana, futball-labda, és egy szuper nyeremény - a labda által aláírt játékosok. Látva, hogy a résztvevők kapnak díjakat, sok fogyasztó üzlet is megy és kenyeret venni a cipót.
Míg a lottó és vetélkedők hasonló stratégiát, jelentős különbségek vannak közöttük. Lotteries használják gyakrabban, mint a versenyek, főleg azért, mert
138 Tsarevo. B. szabályozás. Op. C. 59.
139 Lane WR RasselDzh. T. rendelet. Op. Pp 360.
A. Ulyanovsk. "Marketing Communications: 28 szerszámok millennium"
sokkal könnyebb kezelni. 140 Ezek alapján kizárólag a nyerő valószínűsége, és azok könnyen megtervezheti, egy durva becslés a résztvevők száma. Ahhoz, hogy részt vesznek a versenyben, mert szükségünk van néhány alapvető ismereteket (például egy kép vagy kirakás). Ezért szükséges és az értékelés folyamatában résztvevők, ami időigényes és költséges.
A fogyasztók szemében ellentétben lottó verseny az, hogy a szórakozás céljából, és nem kapcsolódik a megoldások keresése, vagy bármilyen munkát végezne.
Lotteries lehet azonnali és késleltetett.
Instant Lottó (instant win) az egyik legnépszerűbb szerelő
fogyasztói promóció, 141 mert, hogy segíthet megoldani szinte az összes kapcsolódó problémák az értékesítés növekedése.
Az előnyök azonnali lottó következők:
♦ látható eredménye. A felhasználó képes azonnal értékelje azt;
♦ költségek ellenőrzése a gyártó.
Késleltetett lottó - az egyik legegyszerűbb és legolcsóbb fajta stimuláló fogyasztók, mert fel lehet használni mind a drága árut, és az áruk tömeges kereslet. Annak végrehajtása magában egyre a vásárlást igazoló, a gyártó által. Cserébe ezt az igazolást a fogyasztó lesz a tulajdonosa egy lottószelvényt, és részt vesz a sorsoláson.
Azonnali Lottó lehet használni szinte minden áru ára
Meg kell figyelembe venni azt a tényt, hogy a nyeremények képes lesz, hogy csak egy pár, és ez csökkenti a népszerűségét és vonzerejét a szerszám között a többi résztvevőt.
Hogy növelje a nyerési valószínűsége a lottón, és hatékony módja annak, hogy vigyázzon a nagyszámú ösztönző díjakat.
A fogyasztó, aki megkapta a „kompenzáció”, egy kis díjat, nem fog csalódni a márka, így aztán marad a jó benyomást a termékről.
Botrányok és válságok eszközhöz társított
Egy bizonyos idő elteltével, az akció folytatódik, de a végső dátum rajz megváltozott. Ahelyett, hogy az ígért többi a brazil karneváli győztes kapott 30 ezer. Dörzsöljük.
140 Uo. S. 359.
141 Tsarevo. B. szabályozás. Op. C. 64.
142 Uo. C. 66.
A. Ulyanovsk. "Marketing Communications: 28 szerszámok millennium"
együtt SunInterbrewLimited nevében „StarDistribyushn Társaság”.
Forgalmazókra, ellenőrzi a megfelelési terv valójában jelen van a gyártás helyén és annak elhelyezése, ünnepelte az eredményt a térképen. Alapján teszteredmények árusító ruházott résztvevő adatait a jelenléte a szükséges elem eladó - a pontokat minden tartományban a kijelölt helyen az ügyfél kártyát. Az ellenőrzés pontokat összegeztük az egyes kritérium egyenként, ezek száma szerepel az ügyfél kártyát. A pontosság a vizsgálati adatok a résztvevők kellett bizonyítani magának azáltal, hogy az ő aláírása és pecsét kártya az ügyfél, valamint ellenőrzési listákat forgalmazókra.
Az eredmények szerint az akció a pontok száma, ugyanakkor van egy eladó tervezett sor áru nőtt 8-36%; a teljes értékesítés szintjén Sun Interbrew áruk 30% -kal nőtt a program során. Külön választék látható helyzetben superrezultaty „Volzhanin light” L2 növekedést mutatott képviseletét pont 119%, „Fatty jó» l 1,5-47%.
A. Ulyanovsk. "Marketing Communications: 28 szerszámok millennium"
Azonnali díj - orvosság bőrápoló - átadták során minden ellenőrzési ponton eladók, az összes olyan követelményeket tartományban,
számítás és a rendelkezésre álló POS-anyagok meghatározott ügyfél kártyát. 145
Stimulálása az elosztó hálózat és az alkalmazottak (kereskedelemfejlesztési) - pro-
Segítségével ez az eszköz a marketing kommunikációs cég elősegíti a termékek a végső fogyasztó csatornák útján képez a pozitív kép, aktiválja a személyzet elosztó hálózatok, és néha sikerül, hogy a terméket csak vásárolt (jellemző kezdeti szakaszában a termék életciklusa) résztvevői az értékesítési csatorna későbbi végrehajtását.
Ennek megfelelően a köre a kereskedelem megkönnyítése - a marketing tevékenység a részét a megrendelő cég, amelynek célja a tagjai értékesítési csatorna azzal a céllal, ösztönözzék őket a kölcsönösen előnyös együttműködés és az egyes intézkedések, hozzájárulva az értékesítés növekedése az áruk.
Stimulálása az elosztó hálózat fontos eleme a vállalat marketing stratégia. gyártó feladata annak biztosítása, hogy a termék (termékcsoport) a leghatékonyabb értékesítési csatornák kereskedelmi forgalomban.
értékesítési csatorna áll a viszonteladók - a forgalmazók és a kiskereskedők. Ösztönző részvények, illetve lehet irányítani mind a forgalmazók és a kiskereskedők.
Kereskedelemfejlesztési utal a „push” stratégia és a stratégia segítségével a „pull” (fogyasztói promóció) fontos eszköz a verseny a piaci részesedés és erősítsék saját álláspontjukat.
Push stratégia magában foglalja a támogatása a terméket az értékesítési csatorna a következő szintre, ami azt jelenti, tartós intézkedések iránti kereslet ösztönzésére viszonteladók. Így alkalmazva ez a taktika ad a cég számára tartós „rámenős” a terméket a láncon.
A. Ulyanovsk. "Marketing Communications: 28 szerszámok millennium"
pull stratégia célja, hogy elősegítse a terméket a végső fogyasztónak. Ha ezt a stratégiát, a megnövekedett fogyasztói kereslet, és a viszonteladók nem bármi mást, akkor elkezd vásárolni hirdetett termékek.
A kombinált stratégia magában foglalja a termék promóció egy integrált megközelítés, amely egyesíti egyidejű használata stratégiák tolás és húzás. Ennek megfelelően az ilyen típusú promóció nem csak a legdrágább (mármint nem csak a pénzügyi költségek, hanem az emberi erőforrások és egyéb eszközök a cég), hanem a leghatékonyabb.
Általában érdemes megjegyezni, hogy a gazdaság a részvények, hogy ösztönözze a kiskereskedelmi láncok általában nem jelenti a közvetlen hasznot. Ezek a marketing erőfeszítések kétségtelenül a hatás növelése az értékesítés és a növekedés kép a vállalat eszközeinek, de hasonló hatás várható csak abban az esetben viszonylag magas költségeit ösztönző programok, beleértve azokat célozza meg a végső fogyasztóra.
Hozzávalók stimuláló eladók. hogy támogassák a hatályát a kereskedelmi tevékenységek középpontjában a résztvevők az értékesítési csatorna, így különbséget tenni a két általános csoport ösztönző tárgyak:
♦ nagykereskedelmi mediátorok (forgalmazók);
♦ kiskereskedők (áruház személyzete).
A fő típusa inger a kereskedelem területén, gyakorlott a piacon az az ár ösztönzők, illetve a kedvezményt az ár. Ez azzal magyarázható, hogy a fő közvetítő - nettó nyeresége származik a viszonteladási az árut. Emiatt a legtöbb módon támogassák a termék közvetítők - áron.
Általában promóciós tevékenységek, amelyek célja a kereskedelem területén, osztható materiális és immateriális (fülre. 23.1).
A főbb ösztönző állomány kereskedelemben
A. Ulyanovsk. "Marketing Communications: 28 szerszámok millennium"
Gondold át, hogyan, hogy minél több kézzel fogható.
Kedvezmények - közvetlen költségek csökkenése a nagykereskedelmi áruk. Lehet terjeszteni bizonyos vásárlási összeget, vagy egy bizonyos ideig a cselekvés (ebben az esetben ez lehetséges megvalósítása a közvetítők „előre” beszerzés, ez van. E. Amikor vásárolt egy nagyszámú áru alatt a kedvezmény akció, és rájött termék befejezése után az intézkedés, és ezáltal profit növelése közvetítő).
Kedvezményes rendelkezésre a hosszú távú, lojális ügyfelek és lehet, hogy bizonyos vásárlásokat. Ebben az esetben ez létre szoros kölcsönösen előnyös együttműködés szervezett rendszere di stribyutsii áruk és a kilátás a megvalósítása a közös érdekek és célok.
Ott van még a gyakorlatban a halmozott kedvezmények, t. E. A kedvezmény növekszik, ahogy az együttműködés és mértékének növelése a vásárolt árut.
Tekintettel arra, hogy a fő közvetítő - a nettó nyereség származik a viszonteladási az áruk, serkenti a kedvezmény ez az egyik fő tényező, hogy támogassák termékek nagy- segítségével push stratégiát. A kiskereskedő és a végfelhasználó is érzem az árkülönbözet, ha a forgalmazó árut csökkentett áron.
A. Ulyanovsk. "Marketing Communications: 28 szerszámok millennium"
Prémiumok is célzott, hogy a viszonteladók és kiskereskedelmi üzletek személyzete. Jellemzően bónuszokat kapnak bizonyos értékesítési és sikert elősegítő termék.
Általában díj kézzelfogható jutalmat. A főbb díjak:
♦ értékes ajándékokat (beleértve az utazási jegyek);
♦ kedvezmények (a következő tétel az áruk);
♦ termékek (kis szabad tétel);
Prémiumok is előállíthatók eredményeként versenyek és lottó. Ez a fajta stimulációt „van egy sokkal nagyobb hatással vannak az eladók, hanem a fogyasztók, hiszen a kölcsönhatás lép fel egyetlen szervezeten belül vagy között több szervezet (kisebb), ami gyakorlatilag kizárja a bizalmatlanság relatív tény létezésének
csípett egy értékes díjat, és növeli a nyerési valószínűsége. " 147 az áru visszaküldésének garancia. A gyakorlat zajlik a kapcsolatot a közvetítő
kami és kapcsolatok üzletekben. Ennek lényege abban rejlik, hogy „a gyártó vállalja, hogy vásároljanak az Eladó eladatlan termékeket. Ez a módszer egy változata szaporítási szállítmány, amely lehetővé teszi, hogy az elosztó
byutoru fizetnek semmit a gyártó, amíg az árukat nem kell végrehajtani. " 148 Ez a gyakorlat gyakran használják a területén romlandó élelmiszerek (tejtermékek, saláták, sütemények, és így tovább. D.). Általános szabály, hogy a gyártó garanciát ad cserébe közvetítőkre, azok pedig - gi-permarketam és más nagy kiskereskedők. Ez biztosítja a megbízható, bizalmon alapuló kapcsolatot, és megakadályozza a túlzásokat
esetén készpénzállomány lejárt eltartható.
A mintákat a termék küldik közvetítők, mint általában, a kezdeti szakaszban a termék életciklusa. Ezek az intézkedések hozzájárulnak a megismerése a termék-innováció, és segíthet abban, hogy a döntés a vásárlás sarzsmintákat.
A mintákat lehet küldeni a forgalmazók és a kiskereskedők, hogy teszteljék és a minta az árut.
Kártérítés a kereskedelmi területen megköveteli további beruházások tervezése a polcok áruval, a számítás további SKUs és általános növekedése a kibocsátott termékek forgalomba speciális POS-materialisták