Az Exchange laptop hiba miatt
A Moszkva legnagyobb számítógép tárolja laptop megvette nekem. 7 hónap után eltört. A notebook került a garancia, de kiderült, hogy ez javítható. Azt ajánlották, hogy a helyébe másik laptop. Úgy döntöttem, a modell, mint az, vettem már nem kapható. 7 nap után, meg sem várva a hívást a szalon, jöttem őket magának. Kiderült, hogy a laptop ment nekik, de a lényeg, egy másik modell, mivel úgy érezték, hogy ez a modell jobb, mint az én választottam. Mit tegyek ebben a helyzetben?
ügyvéd válasz:
Az Ön kapcsolata az áruk eladója által szabályozott fogyasztóvédelmi törvény.
A laptop a listán az technikailag kifinomult termékek (7. o.). Feltételek helyettesítő áru meghatározott para. 1, Art. Törvény 21.. Például, ha az eladó nem rendelkezik az árut, ugyanazt a modellt, azt már kap egy határidőt - egy hónap napjától helyettesítésre vonatkozó kérelmet.
Szerint o. 1 evőkanál. 18. A törvény, valamint figyelembe véve, hogy a laptop (vásárolt az eredeti) nem lehet javítani, t. E. találtak jelentős hiányosságokat az áruk, a törvény elé a jogot, hogy a kereslet a visszatérítést, vagy helyettesítő terméket.
Ön használta a jogot, hogy helyettesítse az áruk ugyanazt a terméket, de egy másik modell.
Ennek eredményeként a végrehajtás a kötelezettségek, az eladó, ő adta meg a laptop modell ismét eltér a választott, amikor a kicserélt termék. Ebben az esetben Ön jogosult:
- a kapcsolatot az eladóval írásbeli kérelmet (ha nem elégedett egy ilyen modell), ahol a kereslet a szerződés felmondása és a visszatérés a pénzt fizetett a laptop. Visszatérítés tárgya lesz a pénzösszeg, amelynek összegét határozza n. 4. Az Art. Törvény 24..
- ha elégedett egy ilyen modellt -, hogy vegye. Aztán, amikor különbség van az ár az áru, kell, hogy vezérelje para. 2, Art. Törvény 24..
Vettem kenyérsütő. Amikor úgy döntöttünk, hogy készítsen egy kenyértészta mixer nem indul. Visszamentem a boltba. Az igazgató azt mondta, hogy a kemence termékekre vonatkozik tervezett főzési és meg kell küldeni vizsgálatra.
Az autóm kellett maradni néhány napig a helyén a szerviz. Ott hirtelen megjelent horpadások. Azt mondják, hogy úgy, ahogy eredetileg volt.
Az autó még garanciális, és egy hónapig, mint a javítás egy moszkvai kereskedő. És nem biztos, hogy nem fog törni akkor. Tudok adja át az eladó és a kereslet csere egy újat?
Vettem a laptop és az első nap rájöttem, egy hiba benne. A második napon, amikor került a szolgáltató központ. A szolgáltatás, töltött 10 nap. Károsodása vagy hibája, nem találták.
Már vásárolt termék az online áruház, amely még nem közeledett, nem volt egy hiba a kiválasztás. Ha vásárol egy üzletvezető azt állította, hogy a házasság esetében vagy összeférhetetlenség termelnek csere.
Egy évvel ezelőtt, az egyik moszkvai Motor Show, az általunk vásárolt egy új autót, a megállapított jótállási idő 5 év. Jellemzően olajcsere végeztük az utastérben, ahol a megszerzett gép, de ha egyszer megváltozott az olajat egy bemutatóterem, egy kereskedő, aki nem.
Körülbelül egy hónappal ezelőtt elmentem a borbély üzlet, fotók láthatók frizura, akiket igen. De nyírt nekem rossz, ahogy kérte, és otthon láttam, hogy díszítve nagyon egyenetlen.
Vettem egy digitális fényképezőgépet. Mivel a vásárlás kevesebb, mint 14 nap, mint egy törött lencse. A kapcsolatot a bolt, ahonnan küldtek a szolgáltatást. Az egyik szolgáltató a másik hozzászóló.
Vettem a boltban egy merevlemezt a számítógéphez. Disk rendszeresen dolgozott 2,5 évig, majd leállt. Kapcsolat a bolt, ahol vettem a telepített garancia - 3 év.
Vettem egy laptop. 7 hónap után, lerontotta, és került a garancia, de kiderült, hogy ez javítható. Azt ajánlották, hogy a helyébe másik laptop.
Mi lett az autómosó és elhagyta a kocsit a saját javítás. Miután elvégezte a szükséges összeget a munkavállaló írt nyugtát. A megbeszélt időben javításokat nem teljesültek. A szolgáltatás mester eltűnt.
Sérült autó egy autómosó (csorba). Azzal, hogy már rosszul festett. Muszáj a szakértelem? Hogyan hatnak rendesen, hogy helyrehozza a károkat?
Az autóm volt néhány nappal javításra. A munkát végeztek, de a régi részeket, már eltávolították az autóm, dobtak ki a forgalomból az alkalmazottak.
További kérdések és válaszok témája: