Annak megállapítása, hogy az ügyfél szempontjából, bportal
Még a tapasztalt vezetők nem lesz az első találkozó az ügyfél válaszát arról, hogy az ígéretes kapcsolatot. Egy jó menedzser kell tartaniuk bizonyos szabályokat annak érdekében, hogy következtetéseket vonjunk le a kilátások az együttműködés. Nem számít, mi a cél -, hogy ösztönözze az ügyfél vásárolni egy lakást, vagy vesz egy állomány Anapa piacra a nő!
Mit kell keresni,
A menedzser képesnek kell lennie arra, hogy egy listát a cégek és magánszemélyek, társulások, amelyek hasznosak a cég. Ezeket a listákat rendszeresen frissíteni kell. Ha telepítette az ügyfél szempontjából, szükség van annak érdekében, hogy az adatbázisban, és gyűjtsük össze annyi információt róla. Ha a cég egy biztonsági szolgálat, biztos, hogy neki, hogy ezt a munkát.
Írja le véleményét a kliens pontosság. Ehhez figyelni a látogatás az első interjú. Ha egy ügyfél jött a megbeszélt időben a mozgástér néhány percig, ez arról tanúskodik, hogy a szervezet és a képesség, hogy rendelkezésükre álló időt. Késői érkezés is úgy nyilatkozott, hogy nem tudja kiszámítani az időt megfelelően (még ha igazolja a megterhelést jelent a munkát). De ha egy ügyfél jött túl korán, akkor valószínű, hogy van egy csomó szabad idő, és ez nem komoly partnerekkel.
Ahhoz, hogy az ügyfél ruhákat korunkban, nem szabad. A látszat csal. Ápolás és a márkás drága ruhákat lehet elrejteni a csaló és egy csaló, egy szerény ember farmer és cipők is éles eszű pénzember.
Melyek a kérdések az interjú
Egy potenciális vásárló kell arról, hogy megtudja, miért fordult hozzád. Ha a jövőben partner egy kezdő, akkor valószínűleg elhagyja a téma, és érzelmileg beszél szeretnének dolgozni, a parancs. Tapasztalt és gyakorlati ügyfél fog beszélni a kilátások együttműködés és próbálja logikusan megmagyarázni a igénybevételének okait az Ön számára. A manager bölcsen és higgadtan értékelni a magyarázatot.
Meg kell, hogy az ügyfél a kérdésekre adott válaszok a témában a szerződésben. Ez lehetőséget biztosít arra, hogy azokat a potenciális lehetőségeket, és a partner a további együttműködést.
Feltétlenül ajánlani az ügyfélnek, hogy megoldja néhány esetben nem standard problémák, előnyösen kapcsolatos jövőbeni szerződések. Meg kell vizsgálni, a reakciója, valamint a viselkedés a vis maior.
Fontos, hogy foglalkozzon a témával egy interjúban a pénzt. Ha az ügyfél túl nyugodt, vagy éppen ellenkezőleg, az érzelmi, akkor lehet, hogy a veszély jön foglalkozó pénzügyi kérdésekről.
Így az előrejelzés a kapcsolatok fejlődését és együttműködés a személy tehet után az első interjú.