CRM és beépített e-mail kliens (pl amocrm)
Sok vállalkozás fontos CRM e-mail másolatát a leveleket, amelyekben a munkavállaló levelezésben az ügyfél a tranzakciót. Sőt, e-mail - az egyik fő kommunikációs eszköz. A CRM-rendszer azt jelenti, csak összegyűjtése egy helyen az összes ügyfél-touch adatokat.
Azonban nem olyan könnyű megtalálni a CRM-rendszer, amely egy beépített e-mail kliens.
Melyik opció előnyös?
És ez a legjobb megoldás, amely már elérhető a piacon (attól, amit tudunk. Ha jobban tudod, kérlek, mi nagyon hálásak) írtam a „majdnem tökéletes”, mert van valami, ami jelentősen javítható, kb ez a szöveg az alábbiakban.
1. Integráció egyetlen levelet sem. Ha egy online szolgáltatás, mint például mail.ru yandex.ru vagy gmail.com - nem is kell tudni smtp szerver - minden információ a rendszerben.
2. Ez nem igazán épült email email kliens - ez az integráció, hogy szinkronizálás, mappa „Nem rendezett” jelenik meg a CRM, amely megjeleníti az összes bejövő emai leveleket. 3. Ha a menedzser azt válaszolja, hogy a beérkező e-mail - mi automatikusan megérteni, hogy lidom, új potenciális vevők kezdtek, hogy vegyenek részt a CRM automatikusan hozzáadja az új kapcsolati (vissza lehet állítani az admin, ha ez nem szükséges).4. Az A betű lehet Unsorted mappa egyetlen kattintással, hogy hozzon létre egy kapcsolatot, vagy üzlet. Ez automatikusan az összes adatot az e-mail betölteni a CRM - nem kell, hogy a kezét. Nagyon erős időtakarékos.
6. Csatlakoztassa 1 fő e-mail cégek. amely megkapja az összes alkalmazást.
7. írd meg a választ e-mailben - nem tudod azt amoCRM, akkor írja ki a leveleket, egy példányt a „meghúzni” és megjelenik a CRM. Ez egy plusz -, mert bizonyos CRM néha lehet írni az e-mail kliens a CRM interfész - de akkor hiányzik a boríték, és ebben a rendszerben, az üzenetek nem teryayutsya.8. Hozzáférés a szétválogatott mappa - konfigurálható a rendszergazda egy lehetőség -, hogy valaki képes elosztani a beérkező kéréseket. Vagy lehetőség - aki gyorsan reagált.
Hátrányai Ez az opció az CRM és e-mail
Mint írtam az elején - vannak kisebb mínuszok, így ez a lehetőség a „majdnem tökéletes”.
2. Ne írjon közvetlenül a CRM leveleket. (Lehet tenni küldött levél sablonokat tüske widget egy lehetőség, vagy hogy a modult az API)
Kész formában - van egy ilyen apró hiba, hogy még mindig megoldható javulásával - a saját, integrátorok és a kivitelezők partnerek amoCRM (egyesek már kész változat).
Az érdekelt?
Írjon nekünk, és azt fogja mondani, hogy vannak még hasznos amoCRM kifejezetten a helyzetet, és az üzlet. Mi hitelesített partner amoCRM - segíthet a szállítási engedélyek, a konfiguráció és a módosításokat, ha szükséges.