A nyomonkövetési és karbantartási PPO „aksiok”
1. Támogatás a fejlesztése és alkalmazása 7
2. Általános eljárás 7 támogatása
3. Karbantartás és tökéletesítés PES 8
3.1. Szolgáltatások az állam szerződést 8
3.1.1. Támogatja a "hot line" 8
3.1.1.1. Az, hogy a szolgáltatás 9
3.1.1.3. A kezelés az interneten keresztül (fórum) 10
3.1.1.4. Ha e-mailt 11
3.1.1.4.1. Az, hogy a szolgáltatás 11
3.1.1.4.2. Alkalmazás szolgáltatás 11
3.1.1.4.3. Prioritások kérelmek feldolgozása 12
3.1.1.4.4. A feldolgozási eljárás kérelmek 13
3.1.2. Továbbfejlesztése, köztesréteg konfiguráció és fejlesztési 17
3.1.2.1. Módosítása (fejlesztési) PES / TS 17
3.1.2.2. A kiadás az új verzió a OPS 21
3.1.2.3. A kiadás az új verzió a OP 28
3.1.3. Karbantartás az TP 33
3.2. Szolgáltatást igénybe vevők 35
3.3. Monitoring Service 35
3.3.1. Nyilvántartás 35
4. A kérelmeket 38
4.1. 1. függelék Kapcsolat Szerviztámogatás Vállalkozó 38
4.2. 2. melléklet a szolgáltatási alkalmazás 39
4.3. Melléklet 3. példa dokumentum „List kért módosításokat PPO” 40
4.4. 4. függelék Minta dokumentum „PPO változat ütemterv” 41
4.5. 5. függelék: Példa a dokumentum „Jelentés a hívások, csoportosítva alrendszerek” 42
4.6. 6. függelék Report „elszámolása kapott felszólításokra támogató termelési ütemterv PPO” 43
4.7. 7. függelék: Példa a dokumentum „időszakok változat ütemterv” 45
LAP változások levezetését 47
MS Exchange (a mail szerver a vállalkozó - a szervezet, amely szolgáltatásokat javítására és karbantartására komplex „Automatizált integrált rendszer teljesítményét becsüli Treasury szervek” - „cég” Sunrise „).
MS SharePoint Portal Server (belső NIC portál - egy szervezet, amely szolgáltatásokat javítására és karbantartására komplex „Automatizált integrált rendszer teljesítményét becsüli Treasury szervek” - „cég” Sunrise „).
A munkavállaló a Vállalkozó (szervezetek szolgáltatásokat nyújtó javítása és karbantartása szoftver komplex „Automatizált integrált rendszer teljesítményét becsüli Treasury szervek” - „cég” Hajnal „), vezető elsődleges irányuló kérelmek feldolgozását szoftver karbantartási / technológiai előírások a kliens (felhasználói szoftver, adminisztrátor alkalmazás szoftver a Központi Hivatal a Szövetségi Pénzügyminisztérium és a Hivatal a Szövetségi Pénzügyminisztérium).
Alkalmazott Informatikai Osztály a Szövetségi Pénzügyminisztérium / Office Szövetségi Pénzügyminisztérium, az Orosz Föderáció, a munkát végző az adminisztráció a szoftver.
Automatizált integrált rendszer teljesítményét becsüli Treasury szervek.
Vnutridokumentnye ellenőrzési kapcsolatokat.
Szerződés a szolgáltatásnyújtás támogatására a szoftver, hogy a Hivatal által kötött, a Szövetségi Pénzügyminisztérium a vállalkozó - a vállalat informatikai szolgáltatások javítására és karbantartására „AKSIOK” - „Iroda” Breaking Dawn ".
Feladat, hogy dolgozzon OP
Elektronikus dokumentum, amelyet a Vállalkozó (szervezetek számára szolgáltatásokat nyújtó javítására és karbantartására „AKSIOK” - „cég” Sunrise „) rögzíti a befejezése a jelentési időszak követelményeinek, track befejezési időpontját, és a tesztelés.
Szövetségi Pénzügyminisztérium (Information Systems Management).
Alkalmazás szolgáltatás Alkalmazás
Alkalmazás segítséget szoftver / technológiai előírások (elektronikus dokumentum XML formátumban).
A perújítási kérelmet
Elektronikus dokumentum, amelyet a Vállalkozó (szervezetek számára szolgáltatásokat nyújtó javítására és karbantartására „AKSIOK” - „cég” Hajnal „) rögzítésére állítások alkalmazási szoftver fejlesztések, a pálya befejezésének időpontját, és a tesztelés.
Alkalmazás szerelési verzió
Elektronikus dokumentum, amelyet a Vállalkozó (szervezetek számára szolgáltatásokat nyújtó javítására és karbantartására „AKSIOK” - „cég” Hajnal „) az összevont javaslatokat tesz a szoftver felülvizsgálat keretében a verzióját a szoftver, követési határidők befejezése és tesztelési változatban.
Helyettes vezetője a szövetségi kincstár.
1.Osnovanie fejlesztése és alkalmazása
2. Általános rendelkezések támogatása érdekében
3.Soprovozhdenie és befejezése PPO
3.1.Uslugi állami szerződés
Keretében az állam szerződést NIC nyújt szolgáltatásokat az 1. táblázatban felsorolt.
1. táblázat listája szolgáltatások és létesítmények kölcsönhatásba az ügyfél és a vállalkozó.
Ügyféloldali objektumok közötti interakciók
Az objektum a vállalkozó interakció
Támogatás a „forró vonal”
A rendszergazdák a CA OPS FC;
A rendszergazdák PPO az UFC;
OPS felhasználók CA FC;
OPS felhasználók az UFC.
Szabályzat karbantartás szoftver és hardver infrastruktúra.
Rendeletek) a szabályozási technikai meghatározó dokumentum eljárást és összetétele a karbantartó szoftver és hardver.
A lista a felhasználói igények dokumentálja CCP az adóhatósághoz
A szerződést a karbantartási és javítási CCP-karbantartási CCP központ, amely rendelkezik érvényes forgalmi engedéllyel.
Szabályzat határozza meg a időzítését és sorrendjét intézkedések (közigazgatási.
Közigazgatási előírások a Gazdasági Minisztérium Fejlesztési és Turisztikai Köztársaság Altai a közszolgálati.
Szabályzat határozza meg a időzítését és sorrendjét intézkedések (közigazgatási.
Közigazgatási előírások a Gazdasági Minisztérium Fejlesztési és Turisztikai Köztársaság Altai a közszolgálati.
A találkozó képviselőinek Pacselmai járás Penza régió a megoldás,
A jóváhagyása eljárási ellenőrzés épületek és építmények érdekében, hogy értékelje a műszaki állapota és a megfelelő karbantartás.
Iránymutatás a szervezet komplex integráció.
Az azonosítási eljárásának a fogyatékos emberek és családjaik és dokumentációs munka komplex támogatási 7
Önkormányzat Urai Hanti-Manysi Autonóm Körzet Yugra
Jóváhagyásáról szóló közigazgatási rendelet önkormányzati szolgáltatás „Issue az ellenőrző jogszabály az épületek és építmények érdekében.
A találkozó a képviselői a Penza régió Lopatyinói járás megoldás
Rendelje az ellenőrzést az épületek és építmények felmérése érdekében a műszaki állapota és karbantartása területén.