Titkok Starbucks - érdekes tények, informatív cikkek, adatok és hírek
Minden oka a nagyközönség szeretetét a szokásos kávé lánc.
Starbucks nevét a világ kávé piacon megjelent 1971-ben - ez volt a boltja a saját pörkölő, nyitott három jó barát, és a rajongók a jó kávé. Vevők nem volt sok, így szívesen töltenek sok időt mindegyikük beszél kávé, titkokat megosztani és szó hirdette a szeretet ezt az italt.
Starbucks, gyere beszélgetni, dolgozni, és még csak nézni az embereket. És ez nem történt meg véletlenül, hogy olyan légkört teremtett a párbeszéd üzleteinkben szándékosan, mert a cég társtulajdonosa és ügyvezető Howard Schultz volt győződve arról, hogy nem csak a kávé összehozza az embereket az intézmények, hanem személyes tapasztalat. És minden munkát a Schultz és csapata az épület a márka volt a célja pontosan megteremtve a szükséges tapasztalattal az ilyen helyzetet. Kényelmes kanapék, kandallók, enyhén ívelt kávézó vonal, ami egy látszólag nyílt, de kényelmes helyet, ingyenes internet-hozzáférés (amely, mint a kilépő terv határt, mert az emberek ülnek túl hosszú, nem engedve teret más ügyfelek), és így tovább .
Howard Schultz hangsúlyozta, hogy a vállalkozás nem, hogy töltse ki a gyomor, és töltse ki a lelkét. Azt is megalkotta a „harmadik hely” - az egyensúlyt a munka és az otthon.
De a kávé is fontos
1971-ben, amikor az angol tanár Jerry Baldwin, történelem tanár Zev gerinc és író Gordon Bowker nyitotta meg első boltja kiváló minőségű kávészemek, nem tudom, mi a végén azt eredményezi, hogy a cég jött 80. Howard Schultz. De teljesen megváltoztatja a koncepció egy Starbucks kávét eladások a légköri kávé Schultz mindig igyekezett fenntartani a vállalat elkötelezettségét a minőségi kávé pörkölés saját. Mi járt sok nehézséggel, úgy döntött, egy nagyon sajátos.
Például drága és ritka kávé fajták, jön a kávézókban, valamint az összes többi fajta a két kilogrammos zsák, gyorsan futott ki a gőzt - ez egyszerűen nem volt ideje, hogy eladja. Starbucks volt, hogy saját technológiával a termelés továbbiakban kávét. Tartsuk szem előtt, ha az út a Starbucks kávét, az is lehet, bár nagyon jó minőségű, de mégis oldható terméket.
És abban az esetben, koffeinmentes kávé és sovány tej, ami szükséges a vevők, aggódnak az egészségük, a cég volt, hogy csak feladja, és elkezd eladás kávé, íztelen kávé, tej, tej mentes ízét.
„Frappuccino Irina!” Hallható a kávézóban. Irina biztos, hogy baristas alig emlékszem, hogy valaha jön a bárban, és vesz egy pohár kávét, amelyen a marker írásbeli nevét. Valamit a semmiért. Ez a híres kicsit nagyrészt létre a legendás képét Starbucks - az emberek hódítja saját márka hozzáállás, még egy ilyen egyszerű és naiv.
Nyílt kommunikáció a látogatók esetleg kifejtett munkaköri leírások barista. Zárkózott, függetlenül attól, hogy legalább három százszor szakemberek, Starbucks nem fog.
A cég nagyon aprólékosan kell alkalmazni a választott helyszínen. A fő követelmény nem annyira a „vörös vonal fejlesztése” tájolását nyílászárók oldalán a világ. Ha a bejárati ajtó fog kinézni az északi, a Starbucks nem bérel egy szobát, hogy ez a legkényelmesebb helyen, a város és egyenes.
Bejárat csoportot úgy kell elsősorban csak a keleti vagy déli. És ez nem valamiféle babona ott - „Csak, ha iszik kávét, azt szeretnénk, hogy élvezze a napfény, de nem szükséges, hogy a nap sütött az arcába”, a cég szerint.
Évi egy dollár
Az egyik cég chips - annak számos kávézók fizetnek a bérlők pontosan egy dollár egy év, és a bérlők ugyanakkor nem marad semmi. Úgy senki kitör a kezek, senki fenyegeti blowtorch - a Starbucks tudja, hogy az ügyfél jön. A hangulat, a kávé, a nevével az üveg, és így még szinte reménytelen hely lesz egy ellenőrzőpont.
Starbucks nem hívták megnyitni egy kávézó a hátrányos helyzetű területeken, és a Starbucks beleegyezett. A bűncselekmény természetesen nem voltak képesek felvenni a versenyt, de az áramlás az emberek szervezett. Cserébe a rendkívül kíméletes körülmények között kiadó - $ 1 évente.
ravasz gyűrű
Nem hiszem, hogy minden, ami a Starbucks készült az emberiség. A marketingesek és a márka cégek vezetői tudják, hogy az üzleti és felér sok érdekes trükköt, hogy támogassák a márka tovább.
Például egy gyűrű az üveg nem égett kezét.
Papír csésze forró kávét, és ő nagyon gyorsan felforrósodik, annak ellenére, hogy az alacsony hővezető a papírt. És oly sok évvel ezelőtt, a Starbucks kezdett szemüveget hordani a tetején egy további gyűrű hullámpapír. És akkor a vállalati helyzetben „a kedvéért a környezet”, azt javasolta, hogy ezeket a furcsa megoldás, hogy is működik a versenytársakkal szemben.
Vásárlás kávé, akkor választhat: ingyenes hullámkarton gyűrű vagy fizet egy kis extra, és kap egy szép poliuretán Starbucks logó. És ne dobd össze egy pohár, és végezze a következő vásárlás kávét. Nem számít, lesz megvásárolható kávé Starbucks, akár nem, az üveg lesz a logó a legendás hálózat. És gondozó emberek és a környezet, és a jó versenyképes mozog.
Szigetelt csészék, nem az első évben értékesített a kávézókban, a döntés az azonos opera. Emberek használni „elzárók” Starbucks jele, nem csak a kávé, Starbucks, ami további kommunikáció.
Az első Starbucks-ban nyílt Seattle 1971-ben, mivel ez nem változtat semmit. Javítás, biztosan nem, de csak, hogy a szoba érdekében, és nem frissíti a belső teret. Intézmény teljesen megőrizte eredeti megjelenését, és ez az úgynevezett „Múzeum Starbucks”, bár valójában nem az.
zene
Starbucks, akkor mindig vásárolni a CD jó, gondosan kiválasztott zene. Ugyanazt a zenét fog játszani egy kávézóban a vásárlás időpontjában. Sőt, ugyanaz a zene, hogy a nap játszott a Starbucks Seattle-ben, New York, Milánó és Tokióban. És ha a látogató tisztában van ezzel a ténnyel, akkor valószínű, hogy lesz kapcsolódik a cég még. Egy megható egyfajta tulajdonosi szerte a világon, legalábbis azokban az országokban, amelyekre Starbucks elérte.