Pszichológia az üzleti kommunikáció

Az képtelenség, hogy a kritikát.

A negatív vélemények a korábbi munkaadók.

Túlzott anyagi érdek.

Vonakodás kezdeni alulról: a várható túl sok, és túl gyorsan.

Vonakodnak részt venni az ügyek a cég amellett, hogy a kellő menetrend.

A hiányzó kérdések a munka a kérdező.

Jellemzői írásbeli üzleti kommunikáció.

2. Lényegében, a szöveget úgy kell felépíteni, fontossági sorrendben, akár az egyszerű ahhoz a ponthoz, vagy fordítva, de semmi esetre sem keverni.

3. Ügyeljen arra, hogy jelezze, ha várnak választ, és köszönöm a figyelmet. A legfontosabb dolog, hogy tartsa szem előtt - egy üzleti levél, vagy olvassa el gyorsan és felismeri figyelemre méltó, és válaszoljon, vagy sem.

Megjelenés összefoglaló. Ott kell lennie hasonló formában számviteli személyzetet. Ott kell lennie, szürke és jellegtelen. Ott kell lennie a „másolat”. Önéletrajz és motivációs levél - két különböző dolog.

Írásakor folytatódik az elvet követik, a szelektivitás. Információ az önéletrajz kell kiválasztani alapján célkitűzéseit. Más szóval, az összefoglaló tartalmaznia kell leírását pontosan azon aspektusait az élményt, amelyek relevánsak a pozíciót pályáznak. Például, ha részt vesznek a tudományos munka és ugyanakkor tanácsadás, önéletrajz, amelynek célja az álláskeresésben a kereskedelem területén, akkor nem szükséges, hogy leírja a tudományos eredmények, és hogy egy listát a tudományos művek, a legjobb, hogy sorolja fel a speciálisabb készségek és tudás, amit szerzett a folyamat tanácsadói tevékenység .

Egy sikeres önéletrajz lehet az oka az interjút, azaz személyes találkozó a munkáltató vagy annak képviselője, de nem garantálja az álláskeresésben. A lánc - annak biztosítása, hogy az olvasó akarja, hogy találkoztunk személyesen.

Milyen helyzetben pályáznak (nincs több b vonalak, és a jobb 2-3). Ha írsz egy „általános” Folytatás - kérjük jelezze tevékenységi ahol szeretné megvalósítani. Nem szükséges, hogy meghatározza, hogy milyen típusú személyes motívumok pénzt. Karrierjét. Önmegvalósítás.

Szakmai tapasztalat fordított időrendi sorrendben (az első megjelölt utolsó feladat). Ez a része a fő. Adja meg a kezdő és befejező időpontját, a munka, a nevét, beosztását (lehet, hogy több, ha a karrierje kifejlesztett sikerrel), és egy rövid leírást. Hatósági feladatokat és eredményeket a termelés, ha volt. Amikor leírja meg eredmények felhasználásával cselekvő igék, mint a fejlett, mentett, növelni vagy csökkenteni.

Education (minél több idő telt el az érettségi után, annál kisebb teret az elemet kell elfoglalni az összefoglaló ;. Az öregdiákok és a diákok helyezzük rá az előző, mint a tapasztalat, ha van, akkor kevésbé jelentős lehet, hogy tájékoztasson a díjat aláhúzás. azok tanulmányozása a fegyelem megfelelő cél).

Idegen nyelvi készségek dolgozni a PC

Kiegészítő információk: jogosítvány, tagság szakmai szervezetek stb (Hobby kell megemlíteni abban az esetben, ha az szorosan kapcsolódik a kívánt munkát).

Jelzése annak lehetőségét, ajánlásokat.

Az összefoglaló legyen akár a szükséges információkat egy adott munkát, vagy az összes információt, de strukturált egy bizonyos sorrendben. Education. A jelen és a múlt; a legmagasabb a kiegészítő. Díjak, kitüntetések semmilyen formában fel kell tüntetni. Ha a kísérlet nem felel meg a kívánt terület munkáját, mint munkatapasztalat. Ne adjon meg semmit, nem beszél az Ön javára. Ne használja a „nem” részecske.

Üzleti levelezés nem korlátozódik az összefoglaló.

Üzleti levelek, kívánatos, hogy írjon a szervezet fejléces. A hivatalos forma, a hivatalos hangot az írás. De tudnunk kell előre, ez lehet egy jel ebben a formában csak a legmagasabb a vállalkozás vezetésében.

Megszólítás: Mr., Mrs. Urak. Teljes név, cím vagy rang. „Kedves + name” vagy „Kedves + a nevét”

Tselnoblochny stílus behúzás nélkül. De időközönként.

A végső jóvoltából képlet. „Tisztelettel”, „Tisztelettel”. „Azzal a szándékkal, siker.”

A levelet kapott adjon választ egy héten belül.

Gratulálok, köszönöm, részvétét, valamint az alkalmazások kézzel írott.

Típusú üzleti levelek

Motivációs levelet. Meg lehet együtt küldött önéletrajzát. A speciális kezelése a Társaság vagy vezető, hogy fontolja meg a dokumentumokat.

1. lehetőség. Kérése „hogy segítse a bemutatóra.” Díjazott aláírásával állapotát.

Letter - Megerősítés jele tisztelettel és hálával.

1. lehetőség A levelet a hála. Írásbeli miután megkapta ajándékba, jutalom \ díj; keresse fel az eseményt. A cél -, hogy erősítse a baráti kapcsolatokat egy partner.

2. opció Letter - gratulálok.

-pretenziya írni. „Azt hogy az Ön figyelmét, tájékoztatom Önt. Szükségesnek tartom, hogy figyelmeztesse "

Letter - elutasítást. Kezdődnek és fejeződnek be egy pozitív megjegyzést.

Aláírását. Szöveg, amely magával.

Kérdések az önvizsgálatra.

Adjon példát a gyakorlatban a pozitív vagy negatív „első benyomás”? Elemezni az okokat.

Miért divatos ruhákat lehet, hogy rossz benyomást?

Miért van készítve az első üzleti kapcsolatokat értékes több közvetlenség?

preferencia tényező - mindenkinek megvan a saját elképzelése kívánatos és nemkívánatos partnereket.

fölénye tényező - mindenki szereti érezni jobb másoknak.

Factor közöm - minden ember elsősorban meghatározza, hogyan kell kezelni.

Factor halo - mindenki próbál, hogy előzetes véleményt jövőjükről partnere. Ön jó hírnevét az Ön számára a meleg fogadtatást.

Készítsen egy fényképet reprodukciója egy portré, egy képet egy magazin vagy újság szokatlanok egy férfi vagy egy nő. Nézz rá pár percig. Írja le az élményt. Mutassa be a személy megjelenése, különösen a pszichológiai típus. és viselkedését amiről tudta ítélni az első benyomások. Adjuk: tetszik, akár nem. Elemzése az érzékelés. Milyen tényezők befolyásolják a megítélése és értékelése?

Úgy hajtjuk végre egy csoportban vagy egyénileg. A résztvevők kérni egymástól kérdései megjelenő állásinterjún, és együtt dolgoznak, hogy megtalálják a legjobb t Véta.

Emlékezz a program iskolai tanfolyamot irodalomban. Miért Anyegin és Tatjána Larina, Natasha Rostov és Bolkonsky tette az első benyomást egymással, ami keletkezik?

4. feladat Próbáld nézni a TV-show, még soha nem látott. Elemzése. Milyen benyomást rád vezető. Milyen tényezők vezettek éppen ezt a benyomást?

A kérdések az interjú során:

Mik a kérdéseire? Mit szeretne többet megtudni?

Mik az erősségei \ gyengeségei?

Miért akarja ezt a munkát?

Miért hagyta ott az utolsó feladat?

Hogyan képzeli el a pozícióját 5-10 év múlva?

Hogy milyen fizetést szeretne?

Ez nem zavarja a személyes életét ennek a munkának?

„Tricky” kérdések az interjú.

Az, hogy meg kritizálták az elmúlt 4 évben.

Mely feladatok végrehajtásakor a legnagyobb örömmel?

Hogyan csinálod. Ha úgy találja, hogy egy kollégája meghamisítja nyilvántartást költségek?

Sorolja három helyzetek, amikor nem sikerül. A magyarázat?

Soha ne mondd, hogy nincs kérdés, hogy a leendő munkaadó. Ha semmi nem jut eszembe, ellenőrizze a részleteket a szerződés.

Soha ne beszélgessenek a korábbi konfliktusok vagy munkahelyi problémák. Soha szidják az előző munkahelyén vagy korábbi főnöke.

3. feladat: „Összefoglaló”. Írja meg önéletrajzát a 2. mellékletben található mintának.

A probléma a kompatibilitás: főnökeik, kollégák, beosztottak

A probléma a kompatibilitás. Pszichológiai kompatibilitás lehet meghatározni, mint egy kifejezési forma viszonossági vagy „tisztességes csere” az emberek között. Vannak objektív körülmények hozzájárulnak az összeférhetetlenséget, és a szubjektív megítélését arról, hogy sikeresen lehet küzdeni.

Kapcsolódó cikkek