Jogainak védelme a fogyasztó nyilatkozatát, bizonyítékok, ítélőképesség, a felelősség

Bárki hazánkban legalább egyszer az életükben tapasztalt elégedetlenség a vásárlást. Mi történik ebben a helyzetben? A válasz egyszerű -, hogy megvédjék a fogyasztók jogait.

Hogyan védi a jogait? Hogyan írjunk egy alkalmazás a nevében? Hogyan készítsünk egy állítás? Hogyan védje a fogyasztók jogait? Nézzük meg ezeket a kérdéseket ebben a cikkben.

Kedves olvasók! A cikkek beszélni a tipikus megoldási módozatok jogi kérdések, de minden eset egyedi.

Alkalmazás Fogyasztóvédelmi

A törvény szerint az Orosz Föderáció „A Fogyasztóvédelmi Jogok” minden olyan személy, aki nem elégedett az áru, minden joga megvan, hogy írjon egy levelet a helyi részleg a fogyasztóvédelem. Annak érdekében, hogy az alkalmazás már kapott, és úgy vélte, az szükséges, hogy a követelés alapján valós tényeket.

Írj egy állítás nem nehéz. Írja, hogy kinek és kitől ezt a kijelentést, ne felejtsük el, hogy adja meg az útlevél adatait. A szöveg követelések leírására hol, hogyan és mit nem elégedett a vásárolt árut, vagy a minőség. Ne feledd, ez a hivatalos fellebbezést tehát, hogy tartózkodjanak érzelmi kitörések, csak üzleti stílusban a bemutatót.

Meg kell adnia a pontos dátumot, amikor a jogait megsértették, azt eredményezheti, hogy megfelel az RF törvényeket, amelyek regisztrálva vannak. Először is, figyelembe veszi az Orosz Föderáció Alkotmányra, a Polgári Törvénykönyv és a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”.

Végén a nyilatkozat írni a saját követelményeinek, valamint csatolja a levelet az összes csekk, elismervény és egyéb dokumentumok megerősítik a termékek vásárlására. Ez jobb, hogy a másolatok, az eredetiket hagyja vele. Az állítás lehet készek bemutatni a helyi fogyasztóvédelmi hivatal.

18. cikke a szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” megfogalmazott jogokat a vevő mellett egy hibás. A cikk szerint, akkor kártérítési igényeket hozta az Ön által, a termék cseréjére vagy visszatéríti az összeget költött a vásárlás elrontott árut.

Védd meg a fogyasztók jogait

Ahhoz, hogy megvédje a jogokat a fogyasztó azt kell tudni, hogy nem csak egy termék, és az egész törvény, nem lehet lusta, és felfedezni azt. Akkor lesz képes helyesen és a törvény szerint a fájl a követelések és igények az eladó vagy a gyártó a hibás árut.

Mindig tartsa az összes bevétel a vásárlások, akkor lehet hasznos, ha van egy ilyen esetben. Továbbá, gondosan ellenőrizze a vásárlást, mert ha az emberek gyakran úgy tekintenek, például a lejárati idő, kevesebb lenne a mérgezések.

Amikor felveszi a kapcsolatot a bíróság mindig pontosan elmagyarázni, hogy elégedetlen, anélkül, hogy hisztéria és sikolyok. Részletes és megfogalmazni a problémát.

Reagált nyugodtan az a tény, hogy nem minden értékesítők vagy termelők figyeljen meg, valószínűleg akkor feed „reggeli”, de valójában nem csinál semmit, hogy megoldja ezt a problémát. Meg kell mutatni, hogy tudja, a törvény és a jog.

Célszerű meghívni bármelyik barátja, hogy ő is jelen volt tanúként közben a beszélgetést a vezető a boltba, vagy az eladó.

Erre azért van szükség annak érdekében, hogy biztonságban van, akkor azzal vádolta bűnrészesség kárt a termék. A kollektív panasz szembe egy nagyon nagy probléma, így valószínűleg fog találkozni.

A lista áruk nem tartoznak a csere vagy visszatérő

Hogy bírósághoz, hogy megvédje a fogyasztók jogait

a bíróság a lakóhely a kérelmező.
bíróság, amely földrajzilag ugyanazon a helyen, ahol a bolt, ahol vásárolta a hibás vagy sérült árut.

Miután iránti kérelem benyújtása a bírósághoz, a kérdés az, hogy elfogadja az eljárásban, vagy az elutasítást. Mehetsz bíróság személyesen, de ha nem hisznek önmagukban, vagy nem tudják, hogyan kell viselkedni a bíróság előtt. szakorvoshoz kell fordulni. Az ügyvéd tanácsot tudnak adni, megvédeni a jogait együtt, hogy segítsen megnyerni a bíróság.

Orosz törvényhozás védi a fogyasztót, ha eladni rossz minőségű árut, nem kell félni, hogy jogaikat a törvény az Ön oldalán.

Szakértelem sérti a fogyasztói jogok

Ha biztos benne, hogy a termék rontotta nem a te hibád, bemutatni ezt a terméket ellenőrzésre, mivel ez egy újabb bizonyíték az Ön javára.

Ha a vizsgálat során megállapítást nyer, hogy a termék romlott miatt a fogyasztó hibájából, akkor kénytelen lesz fizetni a vizsgálatot. De ha bebizonyosodik bort termelő vagy eladó, akkor az összes költséget rájuk bízott.

Mint fogyasztó, akkor jogosult a biztonságos és minőségi termék.

A törvény szerint, akkor kérheti, hogy fizetnek kártérítést. Az összeg nagyságát nem vagyoni kár határozza meg a bíróság, és nem függ a keletkezett károkat és veszteségeket, a tulajdon. Akkor a döntést. ha nem ért egyet vele.

A büntetést a jogainak megsértése potrebetiley

A vevő az eladó és a gyártó mindig jobb, meg kell kezdeni a ezzel, hogy ezzel az elvvel együtt kell működnie az eladók és a gyártók. Minden helyzetben, segíthet megvédeni a jogait, ha te magad nem lesz képes. A legfontosabb, hogy időt kell alkalmazni, hogy az illetékes hatóságnak.

Minden követelményeket a kiskereskedő vagy a gyártó köteles benyújtani írásban. Tartsa az összes példány igazolja a kezelést. Kihagyás vagy meg nem jelenése az alperes a bíróság előtt lehet tekinteni a hiba panaszok kezelésében.

A 23. cikk a szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” kimondja, hogy bármilyen hiba vagy késedelmes teljesítése követelményeinek a vevő, az eladó vagy a gyártó fizet a késedelem minden napjára büntetést 1% -át az áru értékét.

Megsértése miatt a fogyasztók jogait, jogszabályai szerint az Orosz Föderáció, az eladók, bolt vagy a gyártó viseli büntetőjogi vagy közigazgatási felelősséget.

Mindig tartsa bevételek, garancia kártya, próbálja kiválasztani termékek bizonyítottan területeken megvizsgálják a szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, amely egyértelműen meghatározott jogait. Sikeres te vásárlást. Vigyázz magadra, és az idegeket.

Kedves olvasók! A cikkek beszélni a tipikus megoldási módozatok jogi kérdések, de minden eset egyedi.

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő