Public relations, mint társadalmi jelenség

előző ◈ a következő

Szakterület: Újságírás, kiadói, nyomdai és média

Fájl mérete: 40.75 KB

Job letöltve: 13 fő.

A fejlesztés a PR Oroszországban társul demokratikus reformok végrehajtásáért a politika glasznoszty annak szükségességét, hogy megfelelő kapcsolatot a nyilvánosság számára.

Megalakult a globális gazdasági rendszer okozott, hogy erősíteni kell az államközi kapcsolatok.

A gyors fejlődés a marketing kommunikáció az interneten keresztül, a használata képességeit hatékonyságának meghatározásában PR jelölt megnyitása egy új korszak a kommunikáció. Széles körben transzformált PR funkció, hogy az elején az aktív használatra politikai kampányok és promóciók. Ma már elképzelhetetlen a választások nélkül szakértők részvétele PR.

1975-ben az egyik amerikai alapok (Foundation for Public Relations kutatás és oktatás) vállalta mélyreható tanulmányt a témában, kiderült, közel 500 meghatározásai PR. A mai napig elemezte közel 1000 definíciók jellemzik a kommunikáció a nyilvánosság számára.

Számos különböző megközelítések meghatározása PR:

  1. Önzetlen kampányt. PR # 151; Egyes tevékenységek mindenki együttműködését a neve „közhasznú”.

Például, az Institute of Public Relations (IPR), székhelye az Egyesült Királyságban 1948-ban elfogadta az alábbi értelmezést:

"Public relations" # 151; A tervek, tartós erőfeszítéseket kell létrehozni és fenntartani a baráti kapcsolatok és kölcsönös megértés a szervezet és a nyilvánosság számára.

Ahogyan „önzetlen” meghatározás tükrözi az irányt PR elérni elvont társadalmi harmónia, egy jól ismert angol PR-szakemberek Sam Black.

"Public relations" # 151; a művészet és a tudomány elérésének harmóniáját a kölcsönös megértés alapján az igazság és a teljes körű ismerete.

"Altruista" megközelítés PR rögzített egy meglehetősen népszerű szótár Webster (New International Dictionary.):

"Public relations" # 151; a kölcsönös megértés előmozdítása és a jóakarat és az egyedi, szervezet vagy más emberek, embercsoportok, vagy a társadalom egészének az elosztó ismertető anyag csere fejlesztés (információ) és értékelése nyilvános reakciót.

  1. A gyakorlatias megközelítés (a legnépszerűbb Oroszországban).

Tehát, még John D. Rockefeller azt mondta, hogy a képesség, hogy kommunikálni az emberekkel # 151; egy árucikk, megvásárolhatók azonos módon veszünk cukor vagy kávé, és hangsúlyozta, hogy kész volt fizetni a képesség, mint bármi más a világon. Egyértelmű, hogy a „kommunikálnak” amerikai milliomos gondolt vezérlés kommunikáció.

Arra összpontosít, hogy más tényezők: először is nem elvont harmónia és kielégíteni sajátos érdekeit; másrészt a szervezet figyelembe veszi a közérdeket, hogy ő érdekeit is megfelelően elfogott. Egy ilyen megértése PR korai évtizedeiben a XX század kínálja az egyik „atyák” a „public relations” # 151; Edward Berneyz. aki ezt írta:

"Public relations" # 151; ez erőfeszítéseket rávegye az állami változtatni a megközelítés vagy a tetteikért, valamint erőfeszítéseket, hogy összehangolja a szervezet tevékenységét megfelelően a közérdek, és fordítva.

1978 Mexico - Az első világtalálkozón PR egyesületek:

Generalizált mind ezek a meghatározások úgy jellemezhetők, mint tartalom (jelentés). Ezeken van egy csoport instrumentális definíciók, azaz azok, akik reagálnak a kérdésre, hogy vajon, milyen módszerek, technikák, eszközök végrehajtani PR-Enterprise aktivitást.

Chumikov, Bocharov tisztázza ezt a meghatározást: PR - a menedzsment megítélése révén tudatosan szervezett kommunikációt.

Ugyanakkor, és számos más tevékenység az építési kommunikációs rendszerek és a menedzsment. Így van értelme összehasonlítani, és azonosítani a különbség definíciói „PR” metsző át számos ponton a fogalmak.

Eredetileg (a XVII században), és a szó szoros értelmében a szó azt jelenti, lobby folyosóra, ahol a brit parlament tagja kiment sétálni, vagy a szavazás; lobby. Később lobbisták kezdték hívni az emberek # 151; törzsvendégek előterek, gyártási képviselők és a Kongresszus mellett egy számlát.

A XIX században az Egyesült Államokban, a „lobbizás” kezdett, jelezve a vásárlás szavazatok pénzt a folyosókon

Ellentétben a lobbizás PR: amikor a lobbizás a kommunikáció és érdekek előmozdítása, hogy mindig végzik a hatóságok.

  1. pártfogás # 150; támogatja, támogatása és elősegítése érdekében bármely személy vagy szervezet.

(Főtanácsnok # 151; szorgalmazása, támogatása, elősegítve a nézetek és érdekek) is jelenti, a szervezet kommunikációs előmozdítása érdekében az érdekek, de ellentétben az előcsarnokban jön a kommunikáció és érdekek előmozdítása nem csupán a hatóságok által, hanem bármilyen más szerkezet: hazai és nemzetközi állami szervezetek, kereskedelmi társaságok, a politikai pártok, a befolyásos személyiségek, stb Más szóval, a fogalom szélesebb érdekképviseleti képest lobbizni.

Különbségek a PR és a Lobby és érdekképviselet egy nagyobb szélessége a koncepciót. PR kommunikáció tantárgyak rangsorolása és saját személyzettel, és a tömeg a népesség tekintetében bizonyos üzleti profilját. Ami a kommunikáció céljából, ez nem csak a támogatása különösen fontos, hanem a talajelőkészítés, további feltételeket a promócióban.

Érdekképviseleti tekintik negatív jelenség, amely néhány jelentős különbség a PR:

  1. A propaganda lehetővé teszi a tények elferdítése és számok senkinek sem érdeke, míg a PR pontos adatokat;
  2. Propaganda egy kemény növényi és célja, hogy az emberek elfogadják (változás) a szempontból, nem érdekli, nem akarnak, vagy nem; PR enyhébbek, és csak azoknak az embereknek, hogy kihasználják a néhány információt, majd önként elfogadják (elutasítják) egyes vélemények és gondolatok;
  3. Szaporítás hangsúlyozza egyoldalú hatása az egyén vagy csoport; PR feltétlenül jelenti a létesítmény kétirányú kommunikációs mechanizmust beszerzése és tartása egy számláló jelet a közönséget.

Propaganda van osztva lágy és kemény. Kemény propaganda kedvezőtlennek tekintik (lásd. Fent). Soft propaganda gyakorlatilag megkülönböztethetetlen a PR, p.ch. Mindkét kifejezés a specifikus technológiák hatékony végrehajtására irányuló bármely mennyiség tömegtudatosság, és minden kommunikációs továbbra javára szervezett a kommunikátor.

Ha eltávolítja a értékítéletek jellemzőit propaganda és a PR, nyilvánvalóvá válik igazán alapvető különbség: a propaganda működik a tömeges közönség, és a PR kizárólag a célközönség.

Két szempontból:

  1. PR és Marketing # 150; 2 különböző tevékenységek;
  2. PR és Marketing # 150; egyet a tevékenység típusa, valamint a marketing magában PR (javaslatot, hogy egy ötödik „pi” fogalmát a Kotler 4P: termék, ár, hely, promóció).
  1. újságírás
  2. Újságírás leírja az események szerint a rendszer a helyzet az úton, PR: a szavaktól a helyzet;
  3. PR # 150; Ez a stratégiai kommunikáció (általános terv), az újságírás # 150; taktika (technikák).

A koncepció a nyilvánosság (az angol. # 150; „Népszerűsítése”) használunk két módja van: 1) a ciklus egyidejű közzététele a médiában a különböző típusú, elkötelezett politikusok, üzletemberek, művészek, valamint a termék, szolgáltatás, cég, hogy az ismert; 2) Promotion, ami a nyilvánosságot.

nyilvánosság # 150; Ezt az információt szerezni egy külső forrásból, amelyet a média, mert ez jelenti, hogy véleményük szerint az értéke abban rejlik, hogy újdonság. Nyilvánosság kontrollált eljárás üzenetküldés a médiában, mint a forrása a média nem fizet a szállást.

Fontos megjegyezni, hogy a nyilvánosság információk tartalma és annak orientációját illetően az alapvető tantárgyak PR lehet pozitív vagy negatív. A természet a nyilvánosság kapcsolata a tárgyak PR lehet az általuk ellenőrzött vagy legyen az ellenőrzésük.

Ellenőrzött gazdálkodó PR nyilvánosság olyan eszközként működik, PR. Ebben a tekintetben a fő feladata az alanyok PR vonzza a média figyelmét, hogy az információforrás, amely hasznos az alap PR ügynökök. A probléma megoldására a mi speciális PR-technológia. Egy különleges hely létrehozása a nyilvánosság úgy információk alkalomból, hogy hozzák létre a technológiai alanyai PR. Mint egy információs alkalomra tehet jelentős hírek események, amelyek kapcsolódnak az alapvető tantárgyak és bemutatja egy érdekes, szenzációs információkat a média (évfordulók, előadások, kiállítások, találkozók, és így tovább. N.).

A konkrét célkitűzések PR a kontrollálatlan nyilvánosságot. Ezek a folyamatos nyomon követése híradás vonatkozó alapvető tantárgyak. Pozitív információkat róluk aktívan fel kell használni, hogy megszerezzék a nyilvánosság tőke, a negatív meg kell találni a megfelelő információ feldolgozása. Meg kell jegyezni, hogy a negatív információ lehet hamis vagy megbízható. Az első esetben, ez lehet az oka, hogy az újságírói fantázia vagy külön rendelésre versenytársak vagy más ellenfelek. A második esetben meg lehet vonni a válság szervezet. Mindegyik esetben a PR-akció legyen átgondolt, tervszerű, aktív és objektív információk alapján.

Hazugságok nem tudja legyőzni a hazugságot. Tartsuk szem előtt, hogy minden igazság, sőt keserű, # 150; több hazugság.

Így reklám és a PR # 150; ez nem ugyanaz a dolog. A PR sokkal összetettebb tartalmi és szerkezeti szempontból a rendszer, amit lehet és ki kell terjednie a nyilvánosság egy jelent.

Azt is meg kell határozni az alany, tárgy, célok, célkitűzések és elvek PR-tevékenység.

objektum PR # 151; egyének, közösségek, amelyeket érint a téma PR érdekében, hogy a pozitív hozzáállás. A tárgy során a közös tevékenységek hatálya alá kerülhet, mivel a gyakorlatban gyakran kerül sor kölcsönhatás visszajelzést. A tárgy szerint választjuk által kitűzött célok tárgyát PR. Minden esetben az alany kiválaszt „a” nyilvánosság számára.

Az objektum PR lehet, és a hatóságok és az állami szervezetek (például a szakszervezetek és egyesületek), és a politikai pártok és a közalapítványok és a mozgások, és a média, és a lakosság a város, falu, és így tovább. D.

A célkitűzések PR erednek motívumok, eszmék, értékek tárgya PR (politikai vezető, intézmény, szervezet, stb.) A cél a PR (Sam szerint Blake) # 151; beleegyezése a célközönség, azaz a. e. a létesítmény méltányos kétirányú kommunikáció azonosítani véleményét, illetve érdekeit egyaránt résztvevők a kölcsönhatás és a kölcsönös megértés alapján igazság, a tudás és a teljes tudatosság. Ennek alapján a PR célra. programok kidolgozása és cselekvési tervek a szervezet kölcsönhatás belső (dolgozók) és a külső nyilvánosság számára.

A főbb feladatai PR szakemberek terén a PR általában különböztetünk meg:

Az egyik prevenciós feladatok PR. amelynek célja végső soron, hogy harmonizálja belüli kapcsolatok a felbontás és a válság megelőzésére (az „tűzoltás”, hogy megakadályozzák a lehetőségét, hogy „megjelenés”), amely előírja, hogy a tudás a lehetséges veszélyek és a tervek eltörlése előfordulása esetén, nevezetesen:

  1. betakarítás információt a „tipikus” válsághelyzetekben;
  2. képzés kezelése;
  3. Fejlesztési bejelentés szerkezettel;
  4. összeállítása listák „lojális” informális vezetők, és így tovább. d.

A tartalom a tevékenységét a PR fontos helyet tanácsadás ügyfelek politikára, tevékenységre és kommunikáció, szervezet ajánlásai # 151; tanácsadói tevékenység.

Az aktivitás a PR rendszer alapja egy sor elvre. Az alapelveket PR megfogalmazott D. Newsome, A. Scott, J. Turk .:

9. Az alkalmazottak PR köteles tájékoztatni a nyilvánosságot a problémák természetét előre, mielőtt válnak a válság. Ez azt jelenti, hogy a PR szakemberek célja, hogy ébreszteni, és hogy időben hívni az emberek nem fogott váratlanul.

  1. Kölcsönös előnyök PR az intézmény és a nyilvánosság számára.
  2. Információk valódiságát.
  3. Szükséges és elégséges információkat.
  4. Reliance a törvényszerűségek kialakulásának tömegtudat.
  5. Hiánya szubjektivizmus és az önkéntesség.

4. A funkció a szervezet vezetése. PR tárgyat minden szinten, valamint a tisztán PR probléma is megoldódik, és a kapcsolódó feladatokat a menedzsment a szervezet, # 150; kiválasztása, elhelyezés és a személyzet képzése, a meghatározása a fejlesztési stratégia a szervezet, a motiváció az alkalmazottak, a vezetési tanácsadás minden szintjén a szervezet jelentős döntések, részvétel a tervezés, a költségvetés és a többiek.

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő