Értékelése a kép - a vállalati image

Értékelése kép

Elméletileg és gyakorlatilag, vannak különböző módszerek és értékelési módjait a vállalat imázsát. Lehetőség van érvényesíteni, abban, hogy a legjobb közülük lesz, amelyik megfelel több követelmények értékelésére és biztosítja a leginkább objektív eredményeket, a cél szempontjából figyelembe a kép az adott vállalat a fogyasztók többsége.

Értékelése a kép történik tapasztalat értékorientációt, az általánosan elfogadott normák és elvek. Értékelési és kép függő fogalmi különbségek és elválaszthatatlanok. Mivel a tárgyi feltételeinek a kép lehet pozitív, negatív és homályos. A szervezet célja, hogy pozitív kép kialakítása, a versenyképesség fokozása, vonzza a figyelmet a társadalom folyamatának felgyorsítása elfogadás és megnő a szurkolók, amely lehetővé teszi, hogy fokozza a pénzügyi, információs, emberi és anyagi erőforrásokat.

Ebben az esetben a vállalati image értékelő végzi szakértői felmérés csoportok képviselőit és a megítélése a cég alkalmazottai. Módszerek a szakértői értékelési ebben az esetben, valamint egy sor egyéb, nem formalizable problémák különböző területeken az emberi tevékenység, úgy tűnik, hogy a hatékony és az egyetlen eszköz a megoldására.

Azonosítani az állam a vállalati image a cég szakértőket felkérik, hogy értékelje a megfelelés mértékét az egyes paraméterek az alkatrészek (1.3 ábra). A pozitív kép - set értékelés:

„5” - ha az állam a megfelelő paraméter teljes pozitív képet;

„4” - ha az állam ezt a paramétert nem felel teljesen pozitív képet;

„3” - ha az állam ennek a paraméternek felel meg enyhén pozitív képet;

„2” - ha az állam ezt a paramétert nem felel meg a pozitív képet.

Selejtező vállalati image minden vállalkozás és annak összetevőit úgy definiáljuk, mint a középérték

ahol bij - behatárolása j-edik szakértő, hogy milyen mértékben az i-edik paraméter pozitív képet;

n - a szakértők számát;

m - a paraméterek száma tekinteni.

Ris1.3. Paramétereket a vállalati image a vállalat

Ennek alapján a kapott átlagérték következtetéseket, hogy milyen mértékben a valós képet a vállalkozás pozitív összhangban a skála lehet, ábrán látható. 1.4:

Ábra 1.4. Megfelelőség-értékelési skála vállalati image a cég pozitív képet

Ezen túlmenően, az eredmények a szakértői felmérés felső vezetés értékelte a „tükör” a vállalati kép - bemutatása útmutatást, hogy mit gondolnak a vállalat különböző közösségi csoportok. Mivel a gyakorlatban a marketing ellenőrzések, a legtöbb orosz vállalatok „tükör” a kép jelentősen eltér a valós, hogy az oldalon közelebb a pozitív képet. [896]

Az eredmények szerint a vállalati image a vállalat értékelési cselekvési tervet dolgozott ki, amelynek célja a kép paramétereinek a megfelelő értékek pozitív képet.