A könyvet vissza és a csere
Vannak bizonyos termékcsoportok, amelyekre visszatérítést nem áll rendelkezésre, akkor is, ha létezik a vásárláskor kapott nyugta a tények megállapítására beszerzés. A termékek listája határozza meg az RF kormányrendelet 19.11.98 Nem 55. Ez magában foglalja a könyvek és egyéb kiadványok füzetek, magazinok és egyéb újságírói termékeket.
Tudok vissza a könyvet, hogy a boltban a törvény?
Tudok vissza a hibás könyvet?
A 18. cikke alapján az RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” a kereslet a vevő
indokolt és jogos, ha a megszerzett termékeket nem megfelelő minőségű.
A nyomtatott anyagok ilyen hibák lehetnek:
- Olajozott, rossz minőségű nyomdai betűtípust;
- Hiányzó vagy sérült lapokat vagy közlemény foglalkozik;
- Patinás, helytelen tárolás könyvek pasztell színek;
- Különböző, de lényeges a házasság ilyen.
Benyújtott minta megfelel a követelményeknek az írás állítást. Meg kell jegyezni, a vonatkozó információkat kitöltésével a dokumentum, amely tartalmazza az adatokat.
Letöltés egy mintáját állítja, hogy a könyvet vissza a boltba
Tudok visszatérni a könyvet vissza a boltba nélküli átvételét?
- Címkék, ára, az eredeti csomagolásban, gyártási számát, a termék
- Vallomását.
Tudok visszatérni a bolt e-book, ha nem tetszik?
Egy másik gyakori kérdés, hogy lényeges a fogyasztók számára. Tárgy visszatéríteni, ha az e-book jó minőségű?
Meg kell jegyezni, hogy az érintett kereskedelmi árucikk egy csoportjára utal műszakilag összetett termékek, így annak hiányában a nyilvánvaló hibák, nem lehet vissza a boltba. Vissza a pénzt, és helyrehozza a károkat eredő megszerzése csak akkor lehetséges jelenléte a házasság.
Ebből a célból az eladó nyújt:
- Nyilatkozat a rögzített formában;
- Személyes útlevél;
- Ellenőrizze (ha nincs más a vásárlást igazoló be kell mutatni).
Eladó egyet nem értés esetén a jelenléte a házasság, joga van a saját költségén, hogy ellenőrizze a minőséget. Ha a vizsgálat eredményeire jön létre, hogy a vevő a felelős a berendezés károsodásához, ő köteles megtéríteni a költségeket a tanulmány. Ha a szakértői vélemény Gondoltál kétséges akkor próbálja megtámadni a határozatot a bíróság előtt.
Azt se felejtsük el, hogy visszatérjen az elektronikus úton történő olvasás lehetséges, ha nem garanciális.
Tudok visszatérni a könyv 14 napon belül?
Védelméről szóló törvény a fogyasztók jogai kimondja, hogy kivételes esetben, ha ez lehetséges, hogy visszatérjen a könyvet a boltban lesz jelen a kiadás a látszólagos tökéletlenségek (mint például az oldalszámozás eltérés). Ennek hiányában a hátrányokat, fogyasztási cikkek ebben a csoportban nem kerül vissza, vagy cserélni.
Tudok visszatérni egy e-book 14 napon belül?
A 18. cikke alapján a törvény Fogyasztóvédelmi Jogok, amely szerint lehetséges, hogy feladja az adásvételi szerződést, ha a hiányosságokat a technikailag kifinomult termékek legfeljebb 15 napon a vásárlás.
A szerkentyű van vissza az eladónak kézzel készítés, szabad formájú írásbeli panasz, két példányban. Ez kimondja, hogy megvette, amikor azonosították a hiányosság, tegye meg a dátumot. Egy példányát a kérelmet egy jel az igény elfogadása és hagyja magát. Az eladó ellenőrzi a minőségi áruk (a maximális időtartam 20 nap) után, ha a hiányzó merült önhibáján a vásárló az áru, akkor vissza kell küldenie a pénzt időtartamon belül legfeljebb három munkanapon belül.
A törvény a Fogyasztóvédelmi Jogok biztosítja minden állampolgár joga, hogy visszatérjen a boltban minden termék. Meg kell jegyezni, hogy végrehajtása előtt a benyújtási folyamat ismernie kell a termékek listáját, amelyek nem tartoznak ennek lehetőségét.
Ha bármilyen kérdése van, forduljon ügyvéd
Akkor tegye fel kérdését az alábbi űrlapot, az ablak-line tanácsadó alján a képernyő jobb vagy hívja a (éjjel-nappal, és a hét minden napján):- +7 (499) 577-01-78 - Moszkva és a régióban.;
- +7 (812) 467-38-97 - St. Petersburg, és a régió.;
- +7 (800) 707-31-40 - minden régióban az Orosz Föderáció.