Manipuláció és viselkedési stratégiák konfliktus - Kereszt Club
A manipuláció, a tudatos, akár nem, én szembe szinte mindenki. Ez jelenti a módját befolyásoló beszélgetőpartner, amelynek célja az egy bizonyos eredményt. Manipulációk használják üzleti és személyes kapcsolatok.
Akkor egy egyszerű példát az ilyen interakció a családban. Feleség akarja férje mosogatni. Ahelyett, hogy csak azt mondta neki, ő elkezd beszélni arról, hogy mi rosszul érzi magát, vagy okoz egy másik érv az, hogy miért nem tudja végrehajtani a cselekvés maga. Ennek eredményeként, a férj végez háztartási feladatok, nem is sejtve, hogy ő volt a manipulatív hatása.
Bizonyos esetekben azonban gyakran folyamodnak a használatát manipuláció?
- Ha félsz, hogy az emberek akkor megtagadjuk a kérelmet.
- Ha már volt egy negatív tapasztalat az interakció. Más szóval, az a személy valóban elutasítják, és nem adott, amit kért.
A területen a személyes kapcsolatok manipuláció lehet használni, amint az a fenti példában. Céljuk, így gyors eredményt, de a pszichológusok nem javasoljuk visszaélni az ilyen módszerek, mint például a hosszú távú tönkreteheti a kapcsolatot.
Így azt mondhatjuk, hogy a manipuláció egy rejtett szándékos ösztönzés mások annak érdekében, hogy azt tapasztalta, egy bizonyos állapot vagy végez semmilyen műveletet. Ők végre annak érdekében, hogy elérje a céljait jobb karját.
Kétféle manipuláció lehet megkülönböztetni, attól függően, hogy milyen típusú ellátást:
- Anyag (ennek következtében a manipulátor pénzt kap, szolgáltatások, kedvezmények, stb) a leggyakrabban használt az üzleti életben.
- Pszichológiai típus célja annak biztosítása, hogy az a személy, tapasztalt egy bizonyos feltétel. Az ilyen manipulációk szoktál találkozni személyes kapcsolatok.
Típusa szerint tudatosság lehet azonosítani tudattalan és tudatos a fajta viselkedés. Az első esetben, az ember maga nem tudja, hogy az ő erői így viselkedik, akkor nem egyértelműen megfogalmazott céljukat.
Konfliktus: a koncepció és típusú kölcsönhatás
Mielőtt folytassa közvetlenül a manipuláció és hogy hogyan, hogy szembenézzen egy hasonló vétel részéről egy másik személy, meg kell fontolnunk a fogalom a konfliktus.
Az interneten biztosan ráakad egy képet, ahol látható az arc, a másik - a fa. Az ilyen képek sok van, és megerősítik az egyszerű igazság - mindenki a saját felfogása és véleményt. Konfliktus akkor keletkezik, ha foglalkozunk, amikor ugyanezt tárgyalópartnerek néz különböző szögekből. Ennek eredményeként, a vélemények megoszlanak, de egy egyszerű beszélgetést válik egy érv. Milyen konfliktusok bocsátanak ki?
Üzleti konfliktus összeférhetetlenség. Ez nem megy a személy, emberek vitatkoznak csak körülbelül az oka a széthúzás és véleményük kifejtésére. Annak érdekében, hogy megoldja egy ilyen konfliktus a felek igyekeznek oly módon, hogy előnyös minden. Ennek eredményeként, az ellenfelek egyre közelebb kerülnek egymáshoz, és lépni a kapcsolatokat új szintre.
A pszichológiai konfliktus olyan üzleti, de háttérbe szorul. Van egy átmenet az egyes érintett, és próbálja maximális kárt okozzanak egymásnak. Összeférhetetlenség pusztán alkalom összecsapások, és az eredeti ok elfelejtett néhány perc múlva. Pszichológiai konfliktusok gyakran fordul elő a személyes életét. Az eredmény elhatárolja egymástól távol.
Két kollégám azt állítják-e vagy sem, hogy egy üzletet. Mindkét próbálják igazolni a véleményüket, és így érvek a döntés. Ez az üzleti konfliktus. De ez könnyen válik a pszichológiai (különösen, ha a munkavállalók tapasztal magán ellenszenvét egymást, vagy vannak régi sérelmeket, féltékenység), ha az egyik vitatkozó azt mondják: „Te buta és rövidlátó, így nem akarja elismerni, hogy ez nem helyes.” Ebben az esetben az átmenet látható a személyes tulajdonságok az ellenfél. További vita résztvevői lesznek haszontalan.
Viselkedési stratégiák a konfliktusok
A fő szabály kell követni a személyes életükben és az üzleti világ: nem mozog a konfliktus felé pszichológiai. Vannak különböző viselkedési stratégiák megoldását célzó összeférhetetlenség. Ugyanakkor, a partnerek navigálhat mind a másik viselkedését, és a személyes vágyak. Mi a különböző stratégiák egymástól, és a fogadó fél okozott?
Ezt nem szívesen látja a problémát, figyelmen kívül hagyva a konfliktus. Partner nem látja a problémát, vagy nem akarja megtenni. Azok, akik csatlakoznak ehhez a stratégia csak akkor számíthat a veszteség mindkét fél számára. Kap egy pozitív eredmény nem fog működni, és a partnerek csak elválasztani egymástól.
Elkerülő lehet az egyik módszer a manipuláció, különösen a személyes életében. Mi a célja az ilyen viselkedés? Az első helyen, akkor próbálja meg, amelynek célja a kialakult egy partner, a bűntudatot. Például egy nő dühös volt férje, amit ő elfelejtett néhány emlékezetes dátum. Ő eltávolodik tőle, és mindenféle mutatja, hogy megsértődött a „figyelem hiánya” és a „érzéketlenség”. A fő cél az ilyen viselkedést - egy férfi kell építeni a bűntudat, és megpróbálja jóvátenni a rosszat minden formában. Azt azonban, hogy a partner mindig viselkednek, ahogy elvárjuk? Egyes nem veszik figyelembe a bűncselekmény súlyos ahhoz, ami zavar és a széthúzás a pár.
Ez a stratégia jellemzi, mint a rendszer „elvesztette kivívott.” Más szóval, hogy valaki feláldozza a saját érdekeit a másik kedvéért, annak érdekében, hogy elkerülje a konfrontációt. Az eredmény ez a viselkedés megőrzése vagy helyreállítása kedvező kapcsolatokat.
Azt jelenti, kisimítja a konfliktus a következőket tartalmazza:
- hangsúlyozva a közös érdekek;
- követelményeknek való megfelelés;
- Nincs vita a vitás kérdések;
- hangtompító a különbségek, és az elégedetlenség.
Hogy konstruktív ezt a viselkedést nehéz megmondani. Az, aki adja, hogy egy nehéz idő minden alkalommal, hogy felejtse el a személyes érdekek a másik kedvéért, és előbb-utóbb lehet unatkozni.
szembesítés
A stratégia alapján a rendszer „win-lose” elég kemény. Ez a viselkedés nem tisztelik a partner a személy, de csak a vágy, hogy fölénybe, és összetörni. Stratégia lényege, hogy minden lehetséges befolyásukat az ellenfél, és a gyengeségeit.
együttműködés
Az együttműködés célja, hogy a kialakulását megoldások kielégítő mindkét fél számára. Ez a viselkedés lehetővé teszi, hogy végre egy rendszer „win-win”, ha a partnerek az Ön előnye. Ebben az esetben a jellemző, közös megbeszélést a felmerült nézeteltérések, és eléri a megoldást.
kompromisszum
A kompromisszum sorozata adja. Az is, hogy a nyereség mindkét oldalon, azonban eltér az együttműködés. Mi a különbség? Tekintsük a következő példát.
Két testvér osztozik egy narancs. Egyikük azt akarja, hogy a lé, a másik tortát. Ha együttműködik, akkor először kap a test, és a második héj sütés. Más szavakkal, ennek eredményeként a teljes körű megoldások teljes mértékben elérik céljukat. Amikor kompromisszum lányok osztják a narancs felét. Általában, ők is eloszlassa békésen, de a kölcsönhatás hatékonysága csökken.
Milyen stratégiát kell követni, és e feláldozni saját érdekeit a másik kedvéért? Ebben a kérdésben minden ember megtalálja a választ. De következményeinek tudatában, amely esetleg a nem konstruktív magatartást, segít választani, mi fog javulni személyes vagy üzleti kapcsolat, és nem megtörni őket.
a kurzus # 8681; # 8681; # 8681;
Vissza az előző cikk # 10159; értékcsökkenés betűk