Üzleti találkozó a partner
Art üzleti kommunikáció
Mi a kommunikáció, és hogyan kell használni? Ways - sokféle! Vannak, akik néha nem is tud róla.
A kommunikációs folyamat a kommunikáció másokkal annak érdekében, hogy a megértés és egy bizonyos eredményt. Annak érdekében, hogy rábírja a személy legyen, először adja át információkat. Ehhez mi:
• kommunikálni személy;
• kérdéseket feltenni;
• írási betűk
• jelentést készít;
Ez a módszer a kommunikáció gyakran tekintik, hogy a legegyszerűbb. Az a személy, akivel beszélni - előtted, és akkor mondd meg neki, amit akar. Ha csak nem értem, akkor kérdezd meg magadtól:
• Nem az a személy, megérteni a fogalmakat: Mondtam én, hogy egyszerű orosz nyelv, vagy használjunk túl sok technikai szempontból?
• talán valami a megjelenését megakadályozza az a személy, világos? Személyes kommunikáció - több, mint egy beszélgetés egy másik személy. Három fontos szempontból a kommunikáció:
• szó - amit mondunk;
• intonáció - ahogy mondani szokás;
• gesztusok - hogyan nézzük beszélgetést. Az előnyök a személyes kommunikáció a következők:
• ember láthatja, hogy mi forog kockán;
• szemkontaktus segít megérteni, hogyan forrás és hallgatni, hogy megértsék;
• gesztus segít, hogy még inkább meggyőző. Azonban ezzel egyidejűleg a szó, hang és a testbeszéd is rejtenek magukban egy bizonyos veszély személyesen:
• Akkor adja meg a valódi érzéseit;
• A túlságosan sérülékeny;
• a személy nem tudja megérteni a szavakat az Ön által használt;
• Nem mindenki lehet, mint az utat a kiejtésével szavakat.
Mindezekben van valami ellenőrizhetetlen. Meg lehet származott valami furcsa neked, mert az ellenszenvet a másik fél vagy ellenszenvét az Ön számára.
Ahhoz, hogy sikeres ember, akkor figyelembe kell venni a fenti tényezők. Ne feledd, ez nem csak szavak. Megértése tette lehetővé a kölcsönhatás a három tényező a kommunikáció, hogy van, szóval, hang és a testbeszéd. Képzéssel lehet tanulni, hogy összhang érdekében a kommunikációs tényezők, amellyel a teljes megértése a részét a beszélgetőpartner.
Kommunikáció - nem egyirányú folyamat, amelyben egyszerűen jelentheti az információt. Talking, mi is az információt, és ez a folyamat megköveteli tőlünk hallgat képességeit.
Listening többet jelent, mint a fülének. Gyakran „hallani” csak mi szeretnénk hallani. Az előző részben beszéltünk a személyes kapcsolatot a beszélő szempontjából. Hallgassa meg a beszélgetőpartner - ez egy másik oldala a kommunikáció, és alkalmazta ugyanazokat a szabályokat.
Amikor hallgatni, áthaladtunk egy szót, az intonáció és a gesztusok a beszélgetőpartner. Ehhez hozzá kell tennünk a saját reakciók, melyeket megérteni a másik fél, hogy hallgatna rá. Néhány ilyen reakciók közé: arckifejezés, mosoly, bólogatott, és különböző replikák.
Amikor hallgatni,
• csináld teljes figyelmét;
• nem teszik elhamarkodott találgatások, hogy mi fog mondani a forrás;
• Ne pazarolja az idejét próbálják megfogalmazni a választ, és hallgatta a másikat;
• a szemébe nézett egy kifejezést a nagy érdeklődést, hogy a szavakat a beszélgetőpartner, azt mutatják, hogy valóban hallgatna rá;
MÓDSZEREK NYILATKOZAT KÉRDÉSEK
A másokkal való lehetnek olyan helyzetek, amikor az információ az Ön által megadott nem elég. Ha többet kíván megtudni, vagy tisztázzák a jelentését annak, amit, akkor kérdéseket feltenni.
A különböző körülmények között, használt különböző típusú kérdéseket. Ezek a következők:
Az első másodpercben az üzleti találkozó van szükség, hogy szívesen partnere a bemutatkozásra, és kezet. Az első az, hogy kezet a magas rangú állapot vagy kor, a nők is részt kell venniük egy kézfogás - nem tenni nemi különbségeket, az üzleti találkozón mind az üzleti partnerek.
A tárgyalások bevezetni vendég vendégül a találkozó. Az előadás udvarias, hogy adja meg nevét és vezetéknév és cseréje névjegykártyák (ne felejtsük el, hogy újra el névjegykártyák!). Ha névjegykártyát kapunk, úgy vélik, hogy gyorsan és felolvasta a nevét a tulajdonos.