Óvatosan, TTC! Vagy negyedik napon az Internet nélkül

Ezután azonnal forduljon Technical Support ISP TTK hívás történt, hogy a leírás a probléma, amivel szerkesztőségünk. Alkalmazás elfogadta és biztosította, hogy néhány órán belül kapcsolatba lépünk velük, és részletesebben szakember értem, hogy miért a „hálózati elveszett”, és ennek megfelelően, a probléma megoldódik.

A tárgyalások során a technikai támogatásával TTK, feltárta a következő: azok megváltoztak „reakcióidőt” a beérkező kéréseket, műszaki támogatásra, nevezetesen, hogy a megállapodás, amelyet a két fél között, mondta -, hogy a technikai támogatás áll rendelkezésre a nap folyamán a kezelés időpontja ( egy jel vételekor a problémát), és ezen a ponton №20 a szerződés.

Új „reakcióidőt” idején kezelésére munkatársaink, két nap. Érdemes megjegyezni, hogy szerint a fogoly szerződés, nevezetesen annak pont №16. Az üzemeltető köteles írásban. nem kevesebb, mint harminc (30) napon belül értesíti a felhasználót a tervezett változtatásokat a szerződés feltételeinek, amely, mint te is már sejtette, nem került sor.

természetesen nem kapott írásbeli értesítést a következő változást a jelen szerződést. Közben már felhívta a barátját, hogy a szakemberek technikus, aki meglepődött, hogy „nincs kapcsolat” - más szóval, a vonal, ahol a „szünet” és a jel számunkra nem érkezik egyáltalán.

A „találgatások”, azonnal megkongatta a TTC szakemberek, és megkapta a választ, hogy a műszaki mérnök ma (vasárnap (megjegyzés - OVesti.Ru), hogy a „bypass” vonal felderítése érdekében, és megszüntesse ezt - a „szikla” összesen. az elmúlt három nap, fűszerek TTC vették tőlünk négy kérelmet a problémát (valahogy?) még mindig nem oldódott!