Fejlődési tendenciákat marketing tevékenység a vállalkozás - a modern problémák a tudomány és az oktatás

Tendenciái az eladások ENTERPRISE

1 VPO „Szentpétervári Állami Egyetem Közgazdasági”

A fogalom a termék értékesítése, megvizsgálta a meghatározása „eladása” a különböző tudósok. Értékesítési tevékenység egyik legjelentősebb területei ipari üzem működését. A szervezet működik a területén a termék marketing meghatározza az utat árumozgás gyártó a fogyasztói. Hagyományos elosztási csatornák, általában áll egy független producer, egy vagy több nagy- és kiskereskedők. Mindegyikük - egy független szervezet, amelynek célja, hogy biztosítsa a maximális profit, akkor is, ha ellentétes az általános érdekeit az elosztási rendszer, érdekeit a többi résztvevő. Fontos esemény a fejlesztés a terjesztési csatornák kialakítása volt a vízszintes, függőleges és többcsatornás marketing rendszerek jönnek helyettesíteni a hagyományos marketing rendszer. Jelenleg, miközben egyik végén a forgalmazási lánc (termelők) és a másik (a kiskereskedők) van egy vágy, hogy csökkentse a közvetítők számát. A legnagyobb lakossági szolgáltatók jelentős összegeket fektetnek az épület saját elosztó központok. Egy másik trend az elosztási csatornák részévé válik a közlekedés javítása csatornák, hogy csökkentsék a visszatartás és az áruk eladása, létszámcsökkentést, a növekvő termelői jövedelem és minőségű információt az áruk mozgását. A nagyvállalatok, a márka tulajdonosai, amelyek felé a létesítmény saját elosztó rendszerek. Nagyon fontos tendencia, hogy növelje a csatorna szélessége gyártók által használt, csökkenő mélységgel. mélység csökkenés oka, hogy csökkentése köztes linkek, és a csatorna kiterjesztés ad lehetőséget, hogy növelje eladásait az új csatornákat.

trend az értékesítés fejlődését.

Jelenleg marketing tevékenységének egyik legjelentősebb területét ipari üzem működését. Miután elemeztük a szakirodalom, azt mondhatjuk, hogy a „értékesítés” értelmezi különböző tudósok különböző módon, Bagiev GL Tarasevich VM Ann H. [1] jellemzik a forgalmazási szerves részeként a gazdasági folyamat, így olyan, mint egy utolsó, leginkább felelős lépést, amely a fogyasztói termékek számára szükséges. Értékesítési célzó létrehozása és működtetése hatékony rendszer mozgatására a terméket a gyártó a végfelhasználó számára, minimális költséggel. Szerint a DI Barkan, marketing definíció szerint a tevékenységi körébe a vállalkozás a gyártó (vagy a társaság rendering szolgáltatások), amelynek célja a termékek értékesítését a saját piacán. [2] Naumov VN művében megállapítja, hogy a marketing rendszere kapcsolatok terén a nyersanyagárak monetáris csere a gazdaságilag és jogilag szabad ügynökök piac megvalósításának kereskedelmi szükségleteikhez [4].

Az „elosztó” hivatkozott a szakirodalom két módja van: a széles értelemben vett - szerves folyamatba, melynek az árut a termelőtől a fogyasztóig, és a szűk - a közvetlen értékesítés.

A különböző kapcsolatok és a kapcsolatok között a piaci szereplők - a vevők és eladók - lehet tekinteni, mint egy lánc különböző értékesítési csatornák, azaz módszereket, amelyek az áruk áramlását és szolgáltatások irányába a termelők és fogyasztók.

Meghatározása modern fejlesztési irányok a marketing tevékenység a vállalkozás.

Anyag, módszerek és kutatási eredmények

A szervezet működik a területén a termék marketing meghatározza az utat árumozgás gyártó a fogyasztói. Megkülönböztetni a közvetlen értékesítési út (közvetlen kereskedelem), és ahogy az eladási közvetítőn keresztül. Sok vállalkozás szervezni saját árukat értékesítési csatorna, és a gyártók termékeiket közvetítőkön keresztül. Csatorna eloszlása ​​az árut - a természetes és jogi személyek, akik vállalniuk kell az árut vagy szolgáltatást az utat a termelőtől a fogyasztóig.

Hagyományos elosztási csatornák, általában áll egy független producer, egy vagy több nagy- és kiskereskedők. Mindegyikük - egy független szervezet, amelynek célja, hogy biztosítsa a maximális profit, akkor is, ha ellentétes az általános érdekeit az elosztási rendszer, érdekeit a többi résztvevő. A résztvevők egyike nem rendelkezik teljes ellenőrzése alatt a kiskorú vagy más szerkesztők.

Fontos esemény a fejlesztés a terjesztési csatornák kialakítása volt a vízszintes, függőleges és többcsatornás marketing rendszerek jönnek helyettesíteni a hagyományos marketing rendszer.

A vízszintes marketing rendszerek (HMS) két vagy több független vállalat gazdasági erőforrásaik egyesítésével megvalósításához piaci lehetőségeket, amelyek kívül mindegyikük külön-külön. Ebben az együttműködés hozhat átmeneti vagy állandó jelleggel.

Függőleges marketing rendszerek (IUD) váltották fel a hagyományos értékesítési csatornák és váltak a leggyakoribb formája a forgalmazás a fogyasztói piacon. A megjelenése a haditengerészet miatt a vágy, a legerősebb résztvevők a csatorna, hogy ellenőrizzék a viselkedését a többi résztvevő, hogy megszüntesse kár esetleges összeférhetetlenségek tagjai, önmagáért való. Függőleges Marketing Rendszer tartalmazza a gyártó egy vagy több nagy- és kiskereskedők működő egységes rendszerben. Jellemzően egyik tagja a csatorna határozza meg és ellenőrzi a tevékenységét a többiek. Ő van a hatalom, biztosítva, hogy a vezető pozíciót a csatornán. Erőfölényével a haditengerészet vehet a gyártó, nagykereskedő vagy kiskereskedő.

Korábban dolgozott az egységes piac, a cég használt értékesítési csatornát. Ma a piac áll számos célszegmensek és a különböző értékesítési csatornák, és a vállalatok egyre inkább orientált többcsatornás elosztó rendszer. A rendszer akkor tekinthető egy többcsatornás, ha ugyanaz a cég, hogy bekerüljenek egy vagy több szegmens a vásárló két vagy több elosztási csatornák.

A növekedés az elosztási csatornák nyereséges vállalatok több okból is:

1) növeli a lefedettséget a piacon, mivel az új ügyfelek számára vonzó;

3) jobb minőségű kereskedelem, mivel a vevőknek elszámolni kielégítetlen igények. Azonban a többcsatornás konfliktusok növelheti, hiszen a két vagy több cég is küzdenek a vásárlók számára.

Minden cég egy szerepet az iparban.

Jelenleg öt fajta cégek:

1) bennfentesek - tagjai a domináns csatorna, a legrangosabb az iparban;

2) harcosok - csak korlátozottan férnek hozzá kiváltságos források válnak bennfentesek

3) kiegészítő cégek - amelyek nem tagjai a domináns csatorna, mint általában, és hajthat végre funkciókat nem jellemző az iparág más szereplői követik a szabályokat állapított meg, kérve, hogy kihasználják a helyzetet a saját javukra;

4) Az „idő” a cég - mint általában, nem keresik tagja kíván lenni az ipar, megjelenik a piacon, és eltűnik, ha nem hajtják végre az új funkciók;

5) újítók - az ellenfelek és tönkretevő új csatornákat. Megzavarhatja az egyensúlyt a csatornán.

Vannak más tendenciák a fejlesztés a forgalmazási csatorna az orosz piacon. Jelenleg, miközben egyik végén a forgalmazási lánc (termelők) és a másik (a kiskereskedők) van egy vágy, hogy csökkentse a közvetítők számát. A legnagyobb lakossági szolgáltatók jelentős összegeket fektetnek az épület saját elosztó központok. Ez azt jelenti, hogy a hálózat nagyon kevéssé befolyásolja a nagykereskedelmi szektor: a gyártók képesek, hogy a szállítások közvetlenül a hálózatra. A termelők egy csökkentésének lehetősége kereskedelmi árrések a csatorna és az árak jobb szabályozás, szervezni közvetlen szállítások lakossági - mind a hálózati és az egyedi üzletek.

Egy másik trend az elosztási csatornák részévé válik a közlekedés javítása csatornák, hogy csökkentsék a visszatartás és az áruk eladása, létszámcsökkentést, a növekvő termelői jövedelem és minőségű információt az áruk mozgását. Szállítási aznap, vagy másnap reggel normává válnak a beszállítók számára.

A tulajdonosok a márka az elmúlt években ellenőrzésének megerősítése árképzés. A nagyvállalatok, a márka tulajdonosai, amelyek felé a létesítmény saját elosztó rendszerek.

Egy új trend kezdett megváltozni a mennyiségi és minőségi szabadidő fogyasztókat. Időszámítás nem kevésbé fontos, mint a pénzt takaríthatunk meg. A tipikus fogyasztó most látogatott egy, ritkán két üzletek, és ezért népszerű bevásárlóközpontok és hipermarketek, ahol a vevő, hogy a különböző vásárlások elhagyása nélkül egy viszonylag kis központ területén. A legújabb tanulmányok azt mutatják, hogy bár a döntés a helyét az értékesítés helyén kulcsfontosságú, a fő befolyásoló tényező a fogyasztók választása, kényelem határozza meg a könnyű és gyors hozzáférést biztosít az árut. Az alapvető szempont az, hogy bővíti jelenlétét és számos online áruházak, amelyen keresztül tudod, hogy vásárol bármikor, anélkül, hogy elhagyná a haza. Mindezek a tények azt mutatják, hogy az érték az értékesítési csatornák függően változik, ahogyan a szabadidő eltöltésének felhasználók.

Nagyon fontos tendencia, hogy növelje a csatorna szélessége gyártók által használt, csökkenő mélységgel. mélység csökkenés oka, hogy csökkentése köztes linkek, és a csatorna kiterjesztés ad lehetőséget, hogy növelje eladásait az új csatornákat.

Ma, a növekvő eladások kiskereskedelmi láncok teszik, hogy nyomást gyakoroljon a szállítók, hogy csökkentsék az eladási árakat.

Nagykereskedelme a hagyományos forgalmazási rendszer hatékonyságának biztosítása érdekében az értékesítési folyamat, hogy a termék gyorsan és minimális költséggel esik a termelőtől a fogyasztóhoz.

1. A termelők, különösen a kis, korlátozott pénzügyi források, nem engedheti meg magának tartalmazhatnak direkt marketing rendszer a terméket, így kell fordulni közvetítők, amelyek értékesítése nagy mennyiségű árut.
2. Még elegendő tőke, a gyártó inkább, hogy a forrásokat a termelés fejlődése, nem az értékesítési szervezet.
3. Hatékonyság nagykereskedő disztribúciós tevékenységek felett, mivel nagyobb számú üzleti kapcsolatok, a jelenléte a speciális ismeretek és készségek, valamint összpontosítani egy adott tevékenység típusát.
4. Végül a kiskereskedők foglalkozunk széles áruválasztékot, inkább vesz egy terméket a nagykereskedő helyett alkatrészek a különböző gyártók.

Nagykereskedelmi ügynökök végrehajtandó funkciók, beleértve a marketing és promóció, a vásárlás és a kialakulását a termékportfolió, a bontást a nagy pártok a kis, raktározás, szállítás, a kockázatvállalás, amely a piaci információt, tanácsot, kiegészítő szolgáltatás.

Tanulmányok azt mutatják, hogy a kereskedelem is változik ma. Például az utóbbi időben a hazai nagykereskedelmi jelentősen megnövekedett a kapcsolódó költségek kárba rendezi szerkezet, a kisebb haszonkulcs. Nagykereskedők mértékben átélhessék növekvő nyomás a kiskereskedők és gyártók ugyanabban az időben. Kiskereskedők eljegyezték nagykereskedelmi magukat. A gyártók, ami monopol cégek is megerősítették pozícióikat. Ennek eredményeként, a gyártó már nem függ a nagykereskedő, aki így az értékesítés, hanem éppen ellenkezőleg: a gyártók diktálják a feltételeket. Mindez oda vezetett, hogy az elmozdulás a tiszta nagykereskedelmi vállalkozások, kezében egyesíti a termelés, nagy- és kiskereskedelem.

A fejlesztés a nagykereskedelmi ordít a fejlett országokban mutatja többféleképpen szerkezetátalakítási nagykereskedelmi cégek.

1. Egyikük - így az úgynevezett „merőleges az üzleti”, például a termelés vagy fejlesztése saját kiskereskedelmi hálózat. Azonban az átmenet során a lakossági nagyker cégek nem mindig kap egy jó eredmény, mert annak ellenére, hogy a látszólagos hasonlósága nagy- és kiskereskedelem, olyan alapvető különbségek idővel kapcsolatos forgalma alapok.
2. Egy másik módja a nagykereskedelmi cégek - specializáció egyetlen termék, egy szűk termékcsoportra vagy piaci szegmens, beleértve a földrajzi: szolgáltatások vállalati ügyfelek részére, vagy a benzinkutak, a kizárólagos forgalmazás eredeti termékek. Ins specializáció alacsony a verseny, és ennek következtében viszonylag nagy nyereséget. Azonban ugyanezek az előnyök potenciális veszélyt jelent a vállalkozás. A szűk piaci szegmensre - így annak kapacitása kicsi, és ebben az esetben a nagykereskedők kell, hogy jelentős erőfeszítéseket tesz a verseny erős felismerhető márka. Ezen túlmenően, a veszteség több ügyfél, vagy akár egy nagy elvesztéséhez vezethet az egész üzletet. Ezért ebből a szempontból, a vállalat hosszú távú stabilitás, orientáció egy keskeny kilátás utópisztikus üzlet.
3. A leghatékonyabb módja a fejlődés jelenik következtében összeomlott a funkciók és végrehajtása specializáció egyikük, a legerősebb ebben a nagykereskedő. Ez lehet egy szakirányú logisztikai, amely raktári szolgáltatások, eladásösztönzés, stb Jelenleg tömeges disztribúciója időt áruforgalommal nagyobb kiskereskedők által végzett maguk a termelők, de a használata TPL-Companies (Third Party Logistics -. Harmadik fél cég, amely logisztikai szolgáltatások a tárolás, szállítás, szállítása és kezelése termékek). Ezek funkciói gyakran a korábbi elosztó társaságok.

Kiskereskedelem magában foglalja az összes típusú vállalkozások eladni áruk és szolgáltatások. A kiskereskedő - egy szervezet vagy személy, amelynek fő tevékenysége a kiskereskedelem. A fő kiskereskedelmi forgalom volumene kiskereskedelmi üzletek és a nonstore kiskereskedők.

Valódi elveinek hazai kiskereskedők ma:

• kialakulásának nagy kiskereskedelmi láncok;
• egyetemessé az élelmiszer-kereskedelem;
• a fejlesztés speciális és nem speciális üzletekben központjában lakásépítés;
• létrehozását „kisboltok” található sugárral gyalogos megközelíthetőség és értékesítése sokféle élelmiszer és nem élelmiszer termékek
• kiválasztása speciális zónák utcai vásárokon;
• megalakult önálló szolgáltatási területen az autópályák mentén.

Kiskereskedelem fejlesztésével a fejlett országokban az elmúlt évtizedekben kíséri a létesítmény áruházláncok, amelyek nőttek a kis üzletek szupermarketek és hipermarketek, és már nem kell közvetítő nagykereskedők. Sőt, diktálják a feltételeket a termelők és gyakran szövetségek létrehozása az utóbbival.

Distribution az utolsó, leginkább felelős lépést, amely fogyasztói termékek. Célja, hogy a képző mechanizmusnak a terméket a termelőtől a fogyasztóig. A „eladása” kell tekinteni a szűk és tág értelemben. Szűkebb értelemben a marketing megértéséhez szükséges feltételek azonnali végrehajtását a végtermékben. Tág értelemben az értékesítés jellemzi egy sor szervezési és vezetési megoldások iránti kereslet generálása és kiárusításokról érdekében, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek az arcát bizonytalansági tényezők a külső és belső környezet a szolgáltató és a fogyasztó.

Ennek megfelelően képződése során az értékesítési rendszer gyártójának kell összpontosítania a fogyasztó és a rendszer fejlesztésére, amennyire csak lehet alatta igazítani. Szükség van arra, hogy egy csomó döntéseket. a legfontosabb stratégiai: a választás csinál marketing technikák, megalakult a logisztikai rendszer, a termék meghatározása értékesítési csatornák, valamint az integrációs formák érdekeltek. Között az operatív marketing megoldások, amelyek állandóan függően állítjuk be a belső és a külső környezeti feltételek a következők: alkalmazkodás az értékesítési csatornák, a végrehajtás operatív marketing tevékenységek optimalizálása az ügyfelek száma, a meghatározása formák és módszerek eladásösztönzés.

Krajukhin A. Herold, Ph.D. egyetemi tanár, GOU VPO "Szentpétervári Állami Egyetem Közgazdasági", St. Petersburg.

Starinskiy Vladislav, Ph.D. egyetemi tanár, GOU VPO "Szentpétervári Állami Egyetem Közgazdasági", St. Petersburg.

Mi hozza meg a folyóirat által közzétett Publishing House "The Academy of Natural Sciences"

(High impakt faktor RISC, folyóiratok téma, amely minden tudományos területen)