Hajlam az értékesítési terület és a helyét az áru
Hajlam az értékesítési terület és a helyét az áru
Ha hatékonyan rasplaniruete áruház (szupermarket, bevásárlóközpont), akkor képes időnként növelni értékesítését, értékesítési és a passzív. Elég, hogy ezt egyszer, és az eredmények lesz tartós.
Ebben az esetben, ha a fenntartással, hogy ez még mindig egy kérdés meglehetősen vékony, mint gyakran szükséges táncolni nemcsak elméletben, hanem a valóságban a jellemzői a szobában. Valahol a szobában - ez egy nagy négyzet alakú szoba, valahol - hogy valami hasonlít egy labirintus. A végén van, hogy folytassa a tény, hogy van.
Plusz van néhány további jellemzői a termék - elrendezés, méret és így tovább. De mégis, vannak bizonyos általános elveket. Elemezzük azokat.
1. A termékeket alap igény (a rendszeresen fogyasztott) - azok, amelyek az emberek hozzád folyamatosan. A bolt ilyen termékek tej, kenyér, sajt, kolbász; a boltban építőanyagok - munka kesztyű, akkumulátorok, szögek, csavarok, kötél, és egyéb dolgokat.
Az is előfordul, hogy a fő igény az áruk nem - az üzletekben, például uszodák. A sajátossága a termék olyan, hogy nem kell megvenni minden nap.
2. Áruk impulzív kereslet - bármilyen kis dolog, hogy egy személy megszerzi ugyanakkor valami mást.
Termékek cél a kereslet
Olyan termékek, amelyeket a személy érkezett pontosabban kell távol a pénztárgép. Az ember már eljött, és hosszú utat adott, és ez lesz még a felét az értékesítési terület (vagy akár az összes). És egy kicsit, nem fog messzire menni. Különösen azokat a dolgokat, amelyek nem szükségesek. Itt csatlakoztassa a második csoportban.
Áruk, amelyek mind egy célt, és egy impulzív kereslet
Mit jelent -, és a cél, és impulzív? Termékek célzott kereslet - azok az emberek nem vásárolnak, csak az út mentén. Például, ha jön az akkumulátorok, nem valószínű ugyanakkor engedheti meg magának, hogy vesz egy kis hűtőszekrény, mert ez a cél termék.
Termékek impulzív kereslet
Leggyakrabban ez minden apró dolog, kapcsolódó termékek. De van egy másik út. Tegyük fel, hogy tegye különleges ajánlat, amelyből az következik, hogy a vásárolt árukat nagyon kedvező. A férfi nem fogja megvenni egy új TV, de látva a kedvezmény 75%, világít a vásárlás ötletét, felejtsd el mindent, és fut a pénztáros.
Termékek megcélozni a kereslet, mint mondtuk, található, amennyire csak lehetséges a készpénz egy férfi lépett messze mögöttük. Útközben elhelyezett áruk, mint a cél, és impulzív kereslet. Van rá esély, hogy egy személy elhaladó elkülönítését.
És közelebb áll a box office és a legalapvetőbb bejárja a területeken már termékek impulzív kereslet - kiegészítők, minden apró dolog, kapcsolódó termékek. Ezek az emberek ugyanakkor (mivel ő jött, és töltött idejüket) az úton vissza az irodába is megragad.
Közelebb termékek találhatók, amelyek, mint a cél, és impulzív kereslet. És a harmadik csoport - a termékek impulzív igény, hogy egy személy megszerzi, így az érzelmek - azok a pénztár területén. Itt az emberek akarva-akaratlanul megállt elég hosszú. Amikor sétál a folyosón, a tekintetét megmarad minden új polc (kivéve a cél termékeket, amelyek eljött) egy-két másodpercig. De a pénztár területén vásárló tölt legalább egy percet, és abban az esetben a sor hosszabb. És míg egy személy ebben a zónában, akkor meg kell adni a lehetőséget, hogy vásárolni, amennyire csak lehetséges. Logikus, hogy gondoskodjon egy csomó apró dolog legnépszerűbb termékek impulzív kereslet.
Honnan tudom, hogy milyen termékekre lesz optimális a pénztár területén? Elemzése korábbi vásárlások. Lásd, amit a vásárlók, hogy a legtöbb együtt a többi fő alkatrészt, akkor is figyelembe kell venni a szezonalitás. Például, ha esik, akkor feküdt ki az őszi kesztyűt, ha a tél - tél.
Természetesen, ha van egy egyablakos, el tudja helyezni a pénztár területén a különböző helyi dolgokat - akkumulátorok, elemlámpák és így tovább.
Feltétlenül vegye figyelembe a profit: található a pénztár területén a termékek a legmagasabb különbözet. Ha az akkumulátorok árrés 50% -os, és az óvszer csak 20%, akkor inkább az elemeket - így kap egy nagy nyereséget.
Pénztár területén - a forrása a további igen tisztességes jövedelmet. Ez gyakran 20-25% -a nyereség - nem azért, mert a méret az értékesítési, ám a nagy mozgásteret.
Akkor fogunk beszélni létre az útvonalat a parketten. Van egy csomó árnyalatok. Vessünk egy közelebbi pillantást erre a kérdésre.
A fő útvonal. Amikor bejelentkezik az ügyfél kereskedési szobába azonnal kap a fő útvonal. Passage rajta kell lennie nagyobb és nyilvánvalóbb, mint a kiegészítő folyosókon. Azaz, a nem elsődleges részeket is, de ezek keskeny, hogy az emberek megértsék ösztönösen, amely a fő útvonalon.
A mozgás során készült úgynevezett szigeten. Mi ez? A fő útvonal megszakad betétekkel érdekes árut. Ön valószínűleg látta ezt a fajta IKEA áruházak: időről időre az úton vannak nagy doboz mindenféle kis dolgokat, és néhány szép szokatlan árucikk.
Mik szigetek? Először is, hogy lassú az áramlás a fogyasztó számára. Egy személy jön egy bevásárlóközpont, szupermarket valami különleges, és kezdetben megy a robotpilóta, nem figyel semmit. És a cél a szigetek - lassul a mozgás sebessége az igazoltatott személy kezdett körülnézni, és ez a dal.
Másodszor, ha egy személy több mint 20-25 méter egyenes folyosón, ez nagyon fárasztó. Ő megunja, és akkor nem engedi ezt a boltjában. Nem csak azt kell megvenni a terméket - legyen érdekes! És a kamat keletkezik, ha nincs egyhangúságot. Ez az, amit a szigeten szükség.
Megjegyzés még egy dolog: a fő útvonal kell vezetni az óramutató járásával ellentétes a vásárlók, bemenni, menj jobbra -, majd az óramutató járásával ellentétes. Ez azért van, mert a legtöbb ember jobbkezes, és úgy érzik, sokkal kényelmesebb lesz a jobb.
A fő cél az útvonal -, hogy meghosszabbítsák az utat a vásárlók a boltban. Ezért jobb, ha nem az útvonal nem könnyű, például egy négyzet, és mint egy labirintus. Csakúgy, mint az IKEA áruház - van egy módja nagyon triviális.
Egy másik fontos pont - a felfogása ellenőrzési és áramlási sebesség. Hogyan küldhetek az áramlás az ügyfelek a kívánt helyre?
Tegyük fel, hogy egy osztály található, nagyon messze van, és szeretnénk az embereket, hogy esik bele gyakrabban. Akkor közvetlen áramlását használó ügyfelek egy eszköz, mint a háttérvilágítást. Ha tesz egy feltűnő messziről szép áruk és fényesen világítanak rá, ember megy neki csak ki az érdeklődés.
A szépség az útvonal. Úgy tűnik, felesleges - miért az útvonal, hogy szép legyen, ha az emberek jönnek vásárolni? De a dolgok nem ilyen egyszerű. Régen az emberek érzékelik a plázában nem csak egy hely, hogy megszerezzék az árut, hanem mint egy olyan szórakoztató.
És a szokatlan és szép útvonal lesz a boltban, a több ügyfél lesz, mint hozzád újra és újra. Számukra egy látogatás a boltban lesz vonzóbb és időtöltés.
Könnyű szállítás. Ez kell vigyázni, főleg ha a boltban található, több szinten. Lényeges, hogy nincs hely maradt az oldalán az útvonal.
Is, akkor biztosítania kell, hogy az ügyfél volt kényelmes séta a fő útvonal, így semmi, ami nem akadályozza. Tegyük fel, hogy valahol erősen kedvezett kirakat, ami megakadályozza a normális áthaladását szekerek, vagy van egy forgalmi dugó, amikor két ember megy az ellenkező irányba.
Meghatározása nehéz helyeken a szobában és a munka velük. Ha a bolt egy régió, ahol a vásárlók nem szívesen (leggyakrabban néhány sarkok és további teret), szükséges csábítják az ügyfelek. Ezt a feladatot tökéletesen megbirkózni további jelek és mutatók. Ezen felül, akkor adjunk hozzá egy tetszetős termékek, amelyek közvetlen áramlását vevők követni a helyes irányba legalább kíváncsiságból.
Drága áru. Egy osztály ilyen árut kell egy csomó szabad hely. Szükségünk van egy nyugodt légkör, zaj nélkül, csillogó és villogó. A térre van szükség annak érdekében, hogy megakadályozzák az emberek tolonganak, mert a döntés a vásárlás drága áru személy nem tart impulzív, de nagyon óvatosan. És kell egy hely állni gondolkodni, mérlegelni, hogy megbecsülje, hogy a végén a mérleg megbillent felé a vásárlás.
Beszéljünk a logikája áruk helyét. Egy jó módja - használja a nevét a „Ezermester”, „All anyukák”, és így tovább, hogy az ügyfelek, miután világossá vált, ahol minden áru.
Fontos kiválasztása és a zónákat a parketten, mint egy vevő logika. Mit jelent ez? Gyakran előfordul, hogy az áru a boltban nem olyan kényelmes, és szeretnék az ügyfelek, valamint a kényelmes logisztikai. Könnyebb az árut egy bizonyos sorrendben. Ez rossz. Nem szabad táncolni a saját kényelme és az ügyfelek kényelmét.
Ebben a tekintetben meg kell figyelni, hogy mi az ügyfelek gyakran vásárolni ezt a terméket. Például, ha jönnek a vízvezeték osztály, a következő szükségességét, hogy a lap, akkor is, ha nem túl kényelmes. És gyakran előfordul, hogy a lapok könnyebb venni, és tegye az egyik végén a terem és a WC - az ellenkező irányba. De akkor az ügyfél helyett válasszon egy, mondjuk, egy fürdő, majd vedd fel vele a lap, meg kell járni az egész boltban. És sokan nem fogja megtenni csak azért, mert kényelmetlen.
Alapelvek: a megfelelő terméket, amelyre az ügyfél jött, kell helyezni minden. De felesleges további termékek (impulzív áruk) látnia kell, feküdjön a legszembetűnőbb helyen.
És ne felejtsük el, hogy az emberek érdeklődnek boltban, mert ellenkező esetben az összes ezeket a technikákat fog kevés előny. Az emberek nem szeretik az unalom, és akkor meg kell tennie annak érdekében, hogy érdekli őket.
Azt is értelme, ha van egy nagy terem, hogy egy boltban kártya és akaszd jól látható helyen. Ezután a vásárlók megtalál, amire szükség van. A nagy üzletek mindig probléma - soha nem találja, amit igazán szükség.
Az Ön feladata -, hogy hozzon létre egy útvonalat ugyanazon elv. Legyen ez egy kanyargós, és nem teszi lehetővé az ügyfél hiányozni. Ez okozza az emberek viszont felfüggesztették. Ha az elérési út hosszú és egyenes, az emberek hamar lemerül, meg minden. Be kell, hogy menjen lassan, lassan, nézi az összes árut.
Így fogunk beszélni az elrendezés a kereskedési teremben, és a helyét az árut. Ügyeljen arra, hogy az ismertetett chip, legalább néhány közülük. Bele őket a boltban. Ebben a kérdésben, sok árnyalatok, amelyek nagyban növeli az értékesítési az értékesítési területen. Ezek árnyalatok jellemzőitől függ az adott áruk, szolgáltatások és így tovább. Ha érdekelt, forduljon hozzánk tanácsért, mi segítünk.
Share az oldalon