Nyomtató HP Photosmart Premium e-All-in-one (sorozat C310) - közben a vezeték nélküli leolvasó
Nyomtatók HP Photosmart Premium e-All-in-One (sorozat C310) - A szkennelés során egy vezeték nélküli hálózathoz a Windows hibaüzenet: „Nem lehet olvasni, mint egy hálózati készülék fut egy másik program vagy egy másik számítógépen”
Miközben szkennelés vezeték nélküli hálózaton keresztül, hogy a számítógép képernyőjén, akkor a „Nem sikerült beolvasni a hálózati eszköz fut egy másik program, vagy egy számítógép.”
Megjegyzés.
A megoldás ebben a dokumentumban leírt specifikus termékek dlyarabotayuschih hálózat. Ha a készülék csatlakoztatva van egy USB-kábellel, a problémák nem foglalkozik ez a dokumentum.
A probléma megoldásához alkalmazza a következő megoldásokat abban a sorrendben. Ha a probléma továbbra is fennáll, nincs szükség további lépésekre alkalmazása után egy ilyen megoldás.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy indítsa újra a hálózati összetevők.
Ha a tűzfal nem szerepel, ugorjon a következő lépésre.
Attól függően, hogy az operációs rendszer, használja ezeket az utasításokat a nyitás a bin mappát.
Windows XP. Kattintson a Start gombra, és válassza a Futtatás lehetőséget. Adja meg a vonal C: \ Program Files \ HP \ Digital Imaging \ Bin parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra. Nyissa meg a Bin mappát.
Windows Vista. A Windows tálcán kattintson a Windows ikonra, írja a C: \ Program Files \ HP \ Digital Imaging \ Bin a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja meg az Entert. Nyissa meg a Bin mappát.
Windows 7. A Windows tálcán kattintson a Windows ikonra, írja a C: \ Program Files \ HP \ Digital Imaging \ Bin a szövegmezőbe Keresés programokban és fájlokban. majd nyomja meg az Entert. Nyissa meg a Bin mappát.
Írja le vagy másolja a fájl elérési útját az egyes alábbi programokat. fájlútvonal hasonló a jelen példában: C: \ windows \ system32 \ hpzipm12.exe.
Ha telepítette a HP szoftver verzió 10.0 vagy újabb, meg hpiscnapp.exe fájlt.
Ha telepítette a HP szoftver verzió 9.0 vagy korábbi kap hpqscnvw.exe fájlt.
Nyissa meg a C: \ windows \ system32, keresse meg és vegye figyelembe, vagy másolja a fájl elérési útját az egyes programok:
Ügyeljen arra, hogy minden egyes ilyen programok jelennek meg a listát a megbízható vagy engedélyezett programok a tűzfal ablakban. Ha bármelyik program hiányzik a listán az engedélyezett kiegészítő hiányzik a listából manuálisan.
Megjegyzés.
A név a listán különböző lehet a különböző tűzfalak.
Ha a tűzfal van telepítve, vagy egy másik megbízhatósági szinten szükség van egy speciális engedélyt a programban az interneten, engedélyezni kell az egyes programok HP korlátlan internet-hozzáférés.
Kattintson az OK vagy a Mentés mentse el a változásokat a listán az engedélyezett programok.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy felszabadít az internet port új szabályok létrehozásával a tűzfalon.
Megjegyzés.
Minden szabály nyit egy portot, ezért létrehoz egy szabályt minden kikötő számára.
A HP szoftver a következő portokat. A neve minden egyes port tartalmaz egy protokoll neve (UDP és TCP), száma és a kapcsolat típusát (bejövő és kimenő). számítógép tűzfal használ minden egyes darab az információkat szabályok létrehozásával nyitására a port.
UDP 427 bejövő
UDP 427 kimenő
UDP 161 kimenő