Makrancos hölgy személyzeti menedzsment
Ritkán olyan társaság van teljes megértése a munkavállalók között. Működés közben történik, és kisebb csetepaték, és grandiózus botrányok. Vezetője összeegyeztetni háborúzó beosztottak és helyreállítsa a békét az irodában? terén a szakértők toborzása prompt módon megoldani a leggyakoribb konfliktusok.
Értsd bonyolult helyzetek segítenek Inessa Tsypkina vezetője, a tanácsadó osztályának személyi Corporation ManpowerGroup és Maria Dvorman, személyzeti igazgatója munkaközvetítő iroda Adecco Group Russia.
„Mint tudod,” házi „csoportokban van az oka. Ők hozzák létre a fejét. Ez annak köszönhető, hogy az egyenlőtlen fókuszcsoport résztvevői és hasonlítsa össze őket egymással. Elég csak felidézni a helyzet ismert, hogy sok, mivel a nap az iskolában, amikor a tanár után a kontroll. egyezteti a osztály, összehasonlítja, „Srácok, hogyan kell helyesen és gondosan írt munkája fényt, és néhány hanyag ellenőrzés Kolja!”. Az ilyen rendszeresen összeveti adunk az alábbi összefüggést: Light - „pet”, Kohl - „csaló”. Ennek eredményeként, mindkettő nem túl sok kitűnjön.
Annak érdekében, hogy megszabaduljon ezektől a címkék, a vezetők meg kell tenniük a következő:
- Hasonlítsa össze a munka egy adott személy csak a saját korábbi sikerek és kudarcok.
- Kritizálni csak intézkedéseket, nem személyiség.
- Készítsen több csapatmunka helyzetekben. "
„Először is, felméri, hogy mennyi időt és figyelmet adsz ennek a vezető állású munkavállaló és egyéb alkalmazottak, és győződjön meg róla, hogy a figyelem megy mindenkinek egyformán, kivétel nélkül. Másodszor indul aktívan ösztönözni másokat eredmény és a jól végzett munka. Ügyeljen arra, hogy figyelni és együttműködni az kudarcok alkalmazottak, támogatja őket külön-külön. Ezen kívül, kérjen eredményeket a csapat minden tagjának összege. "
Case 2. rész egy munkás kap többet fizetett, mint a többiek. Azonban néhány alkalmazottak úgy vélik, hogy a bérkülönbség megalapozatlan, hiszen gyakorlatilag az összes elvégzi ugyanazt a mennyiségű munkát. Emiatt a csapat rendszeresen vannak konfliktusok. Mivel a feje a helyzetnek a megoldására?
„Az első lépés az, hogy világosan meghatározza az oka a fizetést az egyes alkalmazottak magasabb, mint az összes többi, és függetlenül attól, hogy a munka mennyisége minden ugyanaz. Ezután kell, hogy ezt a figyelmet az alkalmazottak. Ha a logikai alapja az eltérő fizetés nem találtak, és a terhelés változás nem lehetséges, akkor el kell fogadni a szabályt, hogy a személyzet fizetése nem hozták nyilvánosságra, illetve vitát. Ezentúl vezető meg kell próbálnia megakadályozni mindenféle gúny és a megfelelő viselkedés, kapcsolódó megsérti ezt a szabályt. "
„Fizetés információ bizalmasan kell kezelni, és ez mindig szükséges, hogy ezt a hangsúly foglalkozó alkalmazottak. Ha mégis, volt egy szivárgás az adatok, meg kell találni a munkavállaló, aki a forrása a konfliktus, és hogy megvitassák a problémát vele. Azt is meg kell közvetíteni alárendelni a gondolat, hogy a különbség a bérek mindig bázis: a leghosszabb munkavállaló dolgozik a cégnél, az elmúlt volt fejlődés, hogy vezettek a véleményét illetményének, és további funkciói lehetnek, amelyek mások nem tudják. Azonban a munkavállaló nem köteles jelentést kollégáik szintjére és okait jövedelmüket. Azt is meg kell találni a forrását információk szivárgás, és végezze el a korrekciós beszélgetés a bűnös és a felelős személyekre. "
3.Odnogo esetén négy alkalmazottak az osztályvezető véneket. Annak ellenére, hogy mielőtt a kapcsolat a kollégák jó volt, növelve az egyikük negatív hatással volt a hangulat az osztályon belül, valamint a személyzet, akik maradtak a korábbi pozíciók, úgy egy ilyen megoldás ésszerűtlen főnökeik. Milyen lépéseket kell tenni a fejét, hogy normalizálja helyzet az osztály?
„Először is meg kell magyarázni, hogy a többi a személyzet a kollégák az oka a választás a promóció. Például, lehet vitatkozni, hogy a munkavállaló kihangsúlyozottabb a szükséges minőségi vezetők. Ezután meg kell határozni az informális csoport vezetője, és vagy cserélje ki az alkalmazottak, akik emelt vagy elvégzésére számos tevékenység közelítéséről szóló formális és informális vezetők. "
„Ebben az esetben, a fejét, hogy támogatni kell a vezető tisztségviselő a hivatalos delegációja erejét. Míg más dolgozók képesek lesznek, hogy a felelősséget bízott a kollégák, és értékelje a helyzetet objektíven.
Az első három hónap elteltével a kinevezését a fejét egy must rendszeresen találkozni a munkavállaló edző neki, segít leküzdeni a nehézségeket, amelyekkel a fiatal vezető, és hogy az ő csoportja, hogy megosszák egymással tapasztalataikat. Továbbá, az elején nagyon fontos, hogy fenntartsák a jó hírnevét a szakember, ezért fontos, hogy mindenki ismeri a jó munkát, és a csapat, és semmi esetre sem, mielőtt szidta beosztottak a hibákat, és hibák. "
Felkészülés az urnába.
- Oldal Súgó
- segít
- szabályok Rabota.ru
- Szoftver követelmények
- hírek
- támogató szolgálat
- a projekt
- kiadványaink
Ma az oldalon: