Magatartási szabályok konfliktus
A pszichológusok azt mondják, hogy a konfliktushelyzetek - szerves része minden kapcsolatára utal. És anélkül, hogy a kommunikáció lehetetlen elvileg. Végül is, minden személy, akár egy kolléga, barát vagy családtag a vélemények, érdekek és vágyak, amelyek ellentétesek lehetnek a törekvések. És akkor egy egyszerű vita súlyosbodnak egy komoly összecsapás, és tovább a nyílt konfliktust. Természetesen a legjobb megoldás - nem vezet ilyen. És ha ez mégis megtörténne - nem alakult ki a konfliktus, hogy a kritikus pont „nincs visszatérés”, amely majd egy teljes szakadás kapcsolatok. Mert ez nagyon fontos tudni, hogy a viselkedési szabályokat a konfliktusban. Köszönet nekik, bárki becsülettel kijutni egy kellemetlen helyzet, és tartsa a barátság és tisztelet mások.
Az alapvető viselkedési szabályokat a konfliktus
Először is, akkor nem adja be a érzelmek. Szabályok konstruktív magatartás a konfliktus az első helyen írják, hogy kontrollálni magam. Még ha vádolják, amit nem lehet hibáztatni, akkor is, ha már méltánytalanul kritizálták, vagy kifejezetten céltudatosan provokál, minden esetben nem kell, hogy kitombolja magát, és válaszoljon a gúnyolódásai és gúnyolódás durvaság a durvaság.
- Az első magatartási szabályt konfliktus kimondja: Szerintem a kezdeményezője a vita elfogulatlanul. Próbáld elfelejteni, hogy ismeri őt, és tekinthető csupán, mint egy kívülálló. Akkor lesz kevesebb fájt az igazságtalan szavait. És ne próbálja megsérteni őt cserébe, ez a legrosszabb módja a viselkedés egy adott helyzetben.
- A második szabály konfliktus viselkedést államok nem zavarja a fő téma sor, nem ugrik be valami mást. Ellenkező esetben a vádaskodás fog nőni, mint egy hógolyó.
- Harmadik szabály: ne veszítse el a humorérzéke. Egy jó vicc teljesen eloltani a konfliktus. így a „vértelen”, és nem hagy maga után negatív.
C faragatlan viselkedése találkozunk elég gyakran, így a képesség, hogy azt megfelelő módon és megfelelő segíthet válaszolni, hogy ki minden helyzetben, anélkül, hogy engedve a provokációk és nem válaszolt a durvaság a durvaság.
A kényelmes és hatékony kommunikáció nagyon fontos, hogy képes legyen megtalálni a közös nyelvet a tárgyalópartnerek. Ebben a cikkben megtudhatja, mit kell figyelni, elsősorban kommunikációs volt könnyű, laza és élvezetes.