Izuya pr cége
Andrey Tolkachev
Bárhová megyünk, a hírnevünk - függetlenül attól, hogy jó, rossz, - mindig előttünk.
Chesterfield
A legfontosabb elem, hogy lesz valaha is, hogy eladja - te ...
Larry King, a „Hogyan beszélni senkinek, bármikor, bárhol”
Folyamatos képzés - minimális követelmény siker minden területen.
Denis Waitley
Mi «Public Relations»?
Megközelítései a koncepció PR
(Függ ettől szempontból és alkalmazási feladatok)
Az alapelvek «Public Relations»
Megjegyzés. Muszáj valamit bizonyítani Steve Jobs az Apple-től? Valószínűleg nem. Ezért nem engedheti meg magának egy mondat: „Azt akarom, hogy gyűrűt ki az egész univerzumban.”
Egy kis történelem
Összegezve a tapasztalatokat az amerikai közgazdász R. Smith azonosított négy szakaszban a történelem PR
Ez magában foglalja a PR-tevékenység?
Miért PR fontos azok számára, akik üzleti Oroszországban?
A jelenléte PR az üzleti közösség a Szovjetunió értéke több mint a létezés pénzt. Pénz gyanút keltett. A nagy pénz - nagy gyanút. PR nem okoz gyanút. Ez volt az úgynevezett egy szóval: „link”, és megerősítette a képessége, hogy a „hiány”, „break kérdés”, „megtalálni a megfelelő embert”, „csökkenteni kell, akik” stb ...
PR funkciók
(Ami kell használni minden vállalat a piacra lépő)
PR szakértők hívja a fő funkciója a rendszer RACE: kutatás (tanulmány), akció (cselekvés), kommunikáció (chat), értékelés (értékelés).
Emellett független funkció, PR végzi támogató funkciók, amelyek beépülnek a konfiguráció egyéb üzleti tevékenységek:
• ellenőrzések, amelyek kezelési információ a szervezetről a közvélemény belül és kívül a vállalat, és egyre információs bázis kialakítása vállalati megoldások;
• karbantartási közvélemény készenléti állapotot és a tolerancia a különböző változások korai előrejelzésére trendeket
• marketing kutatás.
Érdekvédelmi és PR
PR és a propaganda nagyon hasonló, és elválaszthatatlanok. De vannak különbségek.
PR sokféleségét
(Formái és PR lehet megkülönböztetni a különböző jellemzők)
2. Az alanyok együttműködési
• A kapcsolat a személyzet - a vállalat belső kommunikációt annak alkalmazottai, amely elválaszthatatlan a függőleges hierarchia
• partnerekkel való kapcsolatok - szerződéses megállapodások a vertikális és horizontális típusú;
• a médiával való kapcsolatok (reklám) - megrendelés vagy társszerzőség a létrehozását hírek egy személy, termék vagy szolgáltatás formájában tömegtájékoztatás;
• a hatóságokkal fenntartott kapcsolatok - protektorátus, lobbi részéről a szövetségi, állami, megyei és helyi hatóságok;
• kapcsolatok az ügyfelekkel;
• kapcsolatot tart a helyi lakosság - fenntartani a hűség a helyi közösség;
• kapcsolatok a pénzügyi közösség - kölcsönhatás pénzügyi intézmények, magán- és vállalati befektetők, biztosító társaságok, a szakmai értékpapírok piaci szereplők és a pénzügyi sajtó.
3. orientáció
Belső (intra) PR - kapcsolat kezelésére a vállalaton belül.
A fő cél a belső PR - a nyomvonal egyes bizalmi kapcsolat a cég vezetése minden szinten a kormány.
Összetevői a belső PR:
• A rendelkezésre álló vállalati kultúra;
• a rendszer hatékonyságának kölcsönhatásának megosztottság és alkalmazott a cégnél;
• motiváció, hogy a munka;
• elfogadása a személyzet a küldetését és céljait a cég.
Külső PR - kapcsolatok a külső környezet és a társaság: a versenytársak, partnerek, befektetők, vásárlók, ügyfelek, mind, kivéve a dolgozók a cég.
4. időtartama
Rövid, közép és hosszú távon.
5. technikák
1. imidzhmeyking
2. Kihívó PR
3. Guerrilla Marketing
4. Konfliktus PR
5. Fekete PR
6. Anti-válság PR
6. Technológia
PR Média, Event-PR, Internet-PR, CMC-PR.
Formájának PR-tevékenység
Minden, ami meg van írva az újságok teljesen igaz, kivéve a ritka eset, hogy már megfigyelhető személyesen.
Erwin Noull kiadó
Editorial média és az újságírók tagjaként PR-kommunikáció
A célok és mérföldkövek együttműködés PR-ügyfél és a média
Hatékony módon fokozza a hatást az
Forma információs anyagok ügyfél média
Hogyan kell elkészíteni a sajtóanyagok
Ne keresse meg a módját, hogy megnyerje - szükséges feltételek megteremtése érdekében, hogy minden út vezet hozzá!
Bert Lance
Különleges esemény
Különleges esemény - ez egy különleges esemény keretében tervezik PR-program, amelynek fő célja, hogy hozzon létre hír, hogy érdekelne a megfelelő közönséget. Fókuszban a branding, a szolgáltatások és a kép, hogy valaki használja a híreket, élénk és emlékezetes különleges események és akciók.
Jellemzők:
• Sokoldalúság, t. E. A számítás minden közönséget.
• manipuláció a közvélemény és a viselkedést.
• A fogalmi közötti kapcsolat esetén koncepció és a kép a cég.
• korlátlan lehetőségek a különleges események.
• A kiszámíthatatlansága hatása.
• Az a képesség, így a külső és belső képét a cég.
Példa! Tulip - a jelképe a holland. Minden tavasszal, az ország teljesíti az virágos felvonulások, ünneplés Beatrix királyné születésnapját, amikor vásárok tartanak, karneválok, tűzijáték (kereskedelmi aznap ÁFA nélkül).
Feladatok különleges események
• létrehozása anyag újságírói kiadványok a médiában;
• benyomását keltő között egy bizonyos közönség;
• növekvő lojalitás a céghez;
• bemutatni a lehetőségeket;
• bejelentések innovációk;
• közötti kapcsolat megerősítése alkalmazottak;
• új munkatársak toborzásával.
Szakaszában Különleges esemény
1. A tanulmány a helyzet.
Jobb megérteni, hogy mi történik, és hogy egy erős mozog, mint kijavítani a hibát, és ami még rosszabb - a hosszú hiedelem.
Ha mást Jerome K. Jerome azt mondta: „A sorsolás és a Parlament sikoly első, a bíróság és az árverések - jobb, ha hallgat.”
2. készítmény a problémát, és fogalmakat.
3. összeállítása a routing, amely tartalmaz egy részletes listát a szükséges technológiai lépések.
Részletességgel. Az ilyen kártyák rögzíti néhány tucat vagy akár több száz (bonyolultságától függően az esemény) elemeket.
4. következményeinek kezelésére az esemény-esemény.
Közvetlen következményei - a fogyasztók fejében érzelmi öröm, hogy részt vegyenek az esetben összevonásra kerül a kép a márka.
A hosszú távú következményei - kezd a történelem, a teremtés mítoszok és legendák.
De információs mező különleges esemény nem olyan sima. Úgy érezzük, a kockázatot!