Konfliktusok a női csapat, hogyan kell összeegyeztetni minden alkalmazott
Andrew Beloedov, értékesítési igazgató és marketing REHAU Régió Eurasia, Moszkva
- Hogyan irányítják konfliktusok a női csapat is pozitív irányba
- 3 megközelítés a problémák megoldásához, amelyek nem igényelnek semmit
- „Mafia”, amely képes kiirtani a női viszály
Volt egy feszült helyzet a megye feldolgozás vevői megrendelések - osztás, amely szinte kizárólag a fiatal anyák. Mi már oly gyakran kerültek összetűzésbe a női csapat, de amikor elkezdtük bevezetni az új szoftvert, a helyzet romlott (néhány tagja még lemondott).
Hogyan lehet megoldani a problémát a konfliktus a női csapat
Az első dolog, amit kezdett tartani heti hivatalos találkozót tisztek a különböző témákkal és elő mindegyik saját viszont. Így tudtuk delegálni: kivétel nélkül, a személyzet képes átvenni egy részét a funkciók a fejét, és kínálnak a saját ötleteit. Köztük például a személyes ismeretség a szakértők osztályai nagy ügyfelek számára a közös beszerzés optimalizálása szállítmányok.
Ne feledkezzünk meg a pénzügyi motiváció, akik részt vettek a átmenet végrehajtásának az SAP szoftver projekt. Az osztályok voltak a fő felhasználók eleinte képeztek a rendszer, majd részesedése készségek a kollégákkal. Mi nem rendelte meg a gombot „top” felhasználók, de a kiszabott pénzügyi jutalom mindenki számára, aki nem megijeszteni ilyen felelősséget. Hiánya kívánó nem volt.
Ezen kívül, minden pénteken elkezdtük szervezni a „tyúk felek” iroda különböző témákban: időgazdálkodás kismamák hogyan kell etetni a férje egy finom reggelit, és nem elkésni a munkából, mint az az idő, hogy a dolgokat időben és vegye ki a gyermeket az óvodába. Az ötlet teljesen indokolt.
„Általános Igazgatója” alkotott és az Ön számára. Köszönjük, hogy velünk
Végül már meghívást az egész osztály az étteremben játszani „maffia”. Ő, az úton, és cselekedett, mint egy eszköz a csapatépítés. Csak az a fontos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ütköző alkalmazottak, amennyire csak lehetséges nem tartoznak különböző oldalain a barikádokon. Megszervezése után a játék lépésről lépésre elemzés tudtuk lefordítani a kapott résztvevők tapasztalata a munka síkban.
Minden költséget is jár a „maffia” (Moderátor - .. 5000 rubel étel és ital - mintegy 2000 rubel per fő ..). Annak ellenére, hogy az alacsony költségű, ez a megközelítés nem bizonyult hatásosnak. Láttuk, hogy kapcsolatokat építsenek az alkalmazottak. Csökkent a fluktuáció: ha korábban ez az arány körülbelül 20% -kal, a bevezetés után a „megbékélés” program hat hónapon belül nem volt elbocsátások.
LLC "REHAU"
Tevékenységi terület: fejlesztés és bevezetése polimer alapú technológiák az építőipar, az autóipar és az ipar
Terület: 170 Missions
Munkatársak: több mint 15.000
Éves forgalom: több mint 2,5 milliárd euró
Olvassa el a következő kérdés a „főigazgató”