Kérdések a szolgáltatást, otthoni hálózatok „em”
Személyi számla - mi ez?
Személyes fiók - egy online szolgáltatás, amely lehetővé teszi a hozzáférést a kapcsolat adatait.
A műszerfal, akkor menetrend változás a díjcsomag, hogy cash-flow (kifizetések és leírások), számlaegyenleg, fizetni kapcsolatos szolgáltatások díjszabási lehetőségeket „Feliratkozás”, „Holiday”, „Turboknopka”.
Továbbá, a Dashboard talál információt az aktuális akciók és ajánlatok érdekesek lehetnek az Ön számára.
Eltávolítása a havi díj
Minden terv "Et Home" - előre. Az előfizetési díj kerül levonásra minden első nap a hónap (kivéve a hónap kapcsolat).
Például: ha csatlakozott a 20. napon a hónap, a személyi számla kerül felszámolásra a havi díj arányában előtti napokban a hónap végéig, azaz 20-30 (31) száma. 01 Az új számlázási időszak díj és egy hónapra előre a teljes költségét a viteldíj.
Hogyan lehet ellenőrizni a mérleg fiókomban?
Hogyan kap kedvezményt az interneten?
Külső IP van szükség olyan esetekben, mint például:
Csatlakozás szolgáltatás lehet a kezelőfelületen. lásd a „Hálózati beállítások”.
Csatlakozás költsége - $ 100 (egyes). Havi díj - 50 rubelt az arány „Walk”, 0 rubelt az arány „piknik” és a „Cruise”.
Vajon az előfizetési díj csatlakoztatásakor a Wi-Fi?
Nincs előfizetési díj nem változik.
Elmegyek, és azt akarom, hogy blokkolja az Internet hozzáférést nem kell fizetnie a havi díj.
Free „Vacation” tarifa opció elérhető előfizetőink. Tarifa opció lehet állítani legalább 2 napig, legfeljebb 91 nap az év során.
Miért jobb vásárolni Antivirus „Et Home”?
Telepítésével antivirus az „Et Home” kap a számítógép védelmét a vírusok, amelyek takarít meg a problémákat, az alacsony sebességű kapcsolatok és a kiszámíthatatlan számítógép teljesítményét. Egy aktív internet-hozzáférés engedély antivírus mindig frissítési módban.
Kínálunk az Ön választása 2 víruskereső programok: Dr.Web és ESET NOD32.
Azt akarom, hogy újra a rendszert, akkor hívom a gazdád?
Azt akarom, hogy mentse az előfizetési díjak, hogyan kell csinálni?
Javasoljuk, hogy csatlakoztassa a tarifa opció „Feliratkozás” - kapja a kedvezményt a havi díj legfeljebb 25%. Csatlakoztassa a „Feliratkozás” akkor a kezelőfelületen.
Mi van, ha az internet nem működik?
Az internethez való hozzáférés van ellátva pozitív egyenlege, és ha nem aktív tarifa opció „szabadság”.
Hívás előtt kipróbálni, indítsa újra a számítógépet (és router), és azt is, hogy az összes kábel megfelelően csatlakozik.
Azt hallottam, hogy ajándékokat, hogy az előfizetők, hogy igaz?
Igen! Tudod kap ajándékba cégünk, mint a takaró, napernyő, párna utazás, szigetelt csésze, labda anti-stressz, és így tovább. Csatlakozz a hűségprogram ügyfeleink - „Home Bonus”. Lásd a „Program Otthon Bonus”.
Azt akarom fizetni a szolgáltatások néhány hónappal korábban, ha képes erre?
Csatlakozás tarifa opció „Feliratkozás” akkor a kezelőfelületen.
Van akciók rendszeres vásárlók?
Persze, mindig értékelik a hűséges ügyfelek. )
Például, akkor csatlakoztassa a „Feliratkozás” tarifa lehetőséget 3,6,12 vagy 18 hónap, és kedvezményt kapnak a havi díj legfeljebb 25%.
Azzal, hogy csatlakozott a „Home Bonus” program, akkor felhalmozódnak bónusz pontokat, és kap ajándékokat és kedvezményeket a szolgáltatások!
Hogyan kap egy wi-fi router egy ajándék a vállalat?
Azt szeretnénk, hogy egy wi-fi router konfigurációs cégünk, mint egy ajándék? Csatlakozás akció „router”, mint egy ajándék :)
Fizet egy év az internet-hozzáférést a választott díjcsomag ajándékba tőlünk, akkor kap egy Wi-Fi router a szállítás, beállítás és telepítés!
Részletek a honlapon, hogy megosszák az oldalon „router”, mint egy ajándék.
Tagja vagyok a program „Home Bonus”. Amelyhez tudok tölteni felhalmozott pontokat?
Pontfelhasználásra „Home Bonus” program, amit tud költeni kommunikációs szolgáltatások javítására (például növelni internet sebessége akár 100 Mbit / s), így további kedvezmények (például 50% kedvezményt kapnak a előfizetési díj), valamint a jogot, hogy megkapja értékpapírok díjak (például mozijegyet, utazási párna, bögre, és így tovább)!
Ha bármilyen nehézség a konfigurációs kedvenc PC vagy laptop, vagy szeretné beállítani a routert, akkor viszont mindig a cégünk, és hívja a mester.
Néző szoba minden szolgáltatás a honlapon a következő részben „szolgáltatások” - „Home Service”.
Akkor emlékeztessen a törlési díj, így meg kellett fizetni a szolgáltatások?
Kérem, mondja meg, hogyan kell a kapcsolatot?
Ha nem talál választ kérdéseire, akkor lépjen kapcsolatba velünk bármilyen kényelmes módon:
Hogyan kap egy mozijegy / párna utazás a vállalat?
Szeretné, hogy egy ingyenes mozijegy, vagy más értékes díjat. ) Majd inkább csatlakozik a programhoz „Home Bonus” és felhalmozódnak pontokat.
Szeretném letiltani internet-hozzáférés 4 óra
A gyerekek elviszik játék az interneten, és nem akarja, hogy a házi feladat? Aktiválása „időgazdálkodás” a Dashboard!
Hogyan lehet „ébresztőóra” otthoni hálózaton „Et Home”?
Unod már ébredezik a riasztó megszólal unalmas?
„Start” a Home Service Network „Et Home” és ébredjen nálunk!