Miért gyakori transzferek charterjáratokra
Képviselői utazási irodák szerint a gyakori transzferek esetében charter járatokat. Az első változás érinti a legnagyobb tömegű területeken - Törökország és Egyiptom, de a kiigazítás és más útvonalakon.
Egyrészt, ez egy szezonális jelenség, jellemző az ősz. A másik - ebben az évben a helyzet még súlyosabb, mint a leértékelés a kereslet csökkenése egy földcsuszamlás jellegű. Pénzt félre pihenni, a turisták nyaraltunk, és bárhová ősszel az arány a rubel ma engedheti meg magának nagyon kevés. Utazásszervezők, hogy folyamatosan optimalizálja a szállítás és dolgozza át a menetrend.
Ügynökségek, viszont gyakran kell végezzen munkát magyarázó turisták körében. A legösszetettebb helyzetek, amikor az utazásszervező átutalja az importált járat kora reggel az esti, vagy vissza este a reggel, mert mi turisták valóban elveszíti a pihenés napja, vagy akár kettő, ha mindketten transzfer. Bármilyen kompenzációt ilyen esetekben nincs szó, mert hivatalosan minden határidő betartása a turnén, mert dátumok nem változott, és az utazásszervezők szerződések figyelmeztetnek a lehetséges módosításokat.
„Már dolgozott ki stratégiát a turisták, hogy mit mondanak, és hogyan nyugodt. Elvileg figyelmeztessék a kezdetektől, hogy ez a helyzet valószínűleg. Értékesítési ez nem zavarja, bár van egy olyan tendencia, hogy egyes ügyfelek egyet mindenben a vásárlást, és akkor még panaszkodnak. A legfontosabb, hogy mi biztosítjuk turisták az a tény, hogy ők csak nem kell külön fizetniük semmit, és hogy minden esetben akkor elszáll a nyaralás. És bizonyos esetekben előfordul, hogy a turisták visszatérni a pénzt. Például az utóbbi időben, hogy ezt tettem Coral Travel, amikor helyébe egy légitársaság repülési vissza, és visszatért a különbség az üzemanyag felárat „- mondta a helyettes igazgatója a Podolszk hivatal” Meridian Tour „Irina Nekrasov.
Regionális piaci szereplők szembesülnek azzal a ténnyel, hogy a visszatérő járat teljesen visszavonni. „Ebben az esetben, az utazásszervező kínál vagy teljes visszatérítésére a költségek a túra, vagy repül haza egy másik városban. Ha ez a visszatérés Moszkván keresztül, szükség van külön kell fizetni egy további járat. Néha lehet, hogy meggyőzze az utazásszervező, hogy meg kell venni a fizetési miután törölte közvetlen járat a központban, néha veszünk költségek rám „- megosztott hálózati vezérigazgató” Pink Elephant „Alexan Mkrtchyan.
Irina Konfetova, vezérigazgatója „Kon-Tour”, mondta egy másik nehézség társított jegykiadó egy utazásszervező módosításokat. „Mivel az állandó átutalások, nem tudjuk közvetlenül az ügyfeleknek egy komplett csomag dokumentumok. Meg kell várni, amíg az utolsó és jegykibocsátásra indulás előtt. Alternatív -, hogy írjon egy új jegy után transzfer, amely lehet akár tíz, de így csak kárt szenvedett a hírnevét a szemében turisták”- magyarázta.