Menj a spam ellen! „Mi betűk feldühít olvasók és mit kell tenni, madcats

Ez nem olyasmi, ami nagyban növeli az értékesítést. Ez segíteni fog maradni az emberi, és aludni (vagy ha ott aludni, fáradhatatlan spammer). Sofia Dudarev. egykori vezetője a Takarékpénztár osztály, és most egy újságíró és személyi edző tárgyalások fontosságáról beszél az írás.

De ha nem vagyok a kedvenc nagymama Szizrany, hanem egyszerűen egy ügyfél, írnom kell egészen másképp. Hadd magyarázzam hogyan különböznek.

1. Ne feledje, hogy a betűk, nem várok

Nagyi mindig várja a leveleket. Ő írta gyakran, és a minden levél neki ünnep.

Számomra a szervezet - csak az egyik több száz, a doboz teljes nap anélkül, hogy a betűket és sajnálom elemzésre fordított időt Mail.

Tehát, alapértelmezés szerint a levél nyugtalanít. Megértem, hogy ez egy szégyen, de őszintén. Szeretne feltétel nélküli elfogadás és a szeretet - írja a nagymamámnak. Nem, kérem, az ügyfélhez.

Például egy levelet a játékboltban, ahol vettem hat hónappal ezelőtt, a rádió-távirányítású pók (anya hét fia gyakran vásárolnak különböző helyeken minden országban).

Tény, hogy ez volt: „Mi. Ki tetszik, hogy. Miért lenne szükségem, hogy ahhoz minden 10 nap alatt? Öt százalék - ez a lehetőség, hogy van, hogy néz ki. Baszd meg a spam! Oké, csak leiratkozni. "

Valószínűleg a célja ennek a levélnek az volt, hogy hozza vissza a boltba. De öt százalék, olcsó hízelgés és manipuláció ezen a módon nem segít. Ne írjon nonszensz ügyfelek.

Azt várom, hogy a váratlan levél, csak akkor, ha azt szeretnénk, hogy mondja meg, például, hogy a kedvezményes ár a jegyek felém.

Ezt a levelet fog nekem. A manipuláció ok nélkül - irritáló.

Az olcsó trükkökkel és a „last minute” olvasók kifejlesztett tartós intolerancia, ezért ezeket a leveleket repülni spam azonnal. Valódi értéket kínálnak, ne tartsa velünk bolondok.

2. Nem érdekel benned, én érdeklem. Rólam és írási

Itt van, amit segíthet:

A levélben, ahol ajánlottak rádióvezérlésű modellekhez, ez volt az első szükséges emlékeztetni arra, hogy rendeltem tőlük egy hatalmas pók. Akkor megkérdezem, milyen elégedett voltam, és miután az összes, hogy elmondja, hogy van egy hasonló szörnyeteg.

Megértem, hogy egy ilyen levelet írjon több bonyolult és költséges. De én vagyok a törzsvásárló potenciális játékboltban a következő hét év alatt! Ezek a többletköltségek lehet a legjobb befektetés.

Félreértés ne essék: nem egy van itt elsősorban nem veszik figyelembe. És megpróbál felmászni egy páncélozott autót, és állítsa be magát a vezető nevetségessé és abszurd.

De ki vagy te, hogy szétszedni pontok okom szombaton?

Honnan tudod, hogy mi nem tudom, hogy a főnök? Nem kell írni, amelyek „próbálja meggyőzni, hogy” ezek a levelek az én mail egy csomag egy nap. Néha még hiba nélkül a szövegben, az úton.

Például, mint ez.

Feladó alapul az érdeklődésemet, amely megbízhatóan általa ismert, alázatosan kínál terméket, és megmagyarázza, hogy miért ez a termék hasznos lehet számomra. Nagyon szép, köszönöm az aggodalomra.

3. Írja a tényeket, nem hiszek neked

A kifejezés egy levelet, hogy a nagymamája: „Lenka ostoba volt, és áruló” azonnal lesz igaz. Nagyi további érveket nem szükséges. Ő mindig hitt bennem volt az én oldalamon.

alapértelmezés szerint az ügyfél nem hiszem el.

Emellett tartsa szem előtt, hogy az olvasók általában értelmes emberek.

Nem ígérnek hihetetlen. Például, amikor meghívást kaptam, hogy egy két órás webinar, aztán eszembe jutott a mese a mohó Vartan, aki elrejti egy akarta tenni hét sapkák. És iratkozni.

Ha egy személy egy óra webinar azt ígéri, hogy megtanít „hozzon létre rendkívüli eredményeket”, hazudik. Vagy mi nagyon különböző elképzeléseket a rendkívüli.

De az az ember, aki azt mondja, ő tanítja a síelés és küldött nekem egy levelet, én kész vagyok tanulni, hogy a végén a világ.

4. Ne rácseppenhet agyam. Írja ritkán, de szépen

Pinterest írt nekem naponta kétszer: „Lehet, mint ezek a tüskék.” Pins tetszett, de nem elég.

Azt gondolhatja, hogy a legfontosabb dolog - ez a frekvencia és a kitartás, akkor számíthat a számát érinti, és hozzászoktatni az olvasót arra, hogy most már az életében. Egészen addig a pillanatig, amíg meg nem nyomja a gombot „leiratkozás”.

Elolvastam az összes leveleket Arzamas.academy nem azért, mert a rendszeres (nem nyomon követni azt), hanem azért, mert mindig érdekes és feltűnő.

Van egy ok, és tiszteletben kell tartanunk a levelet, és figyelemre méltó termék és diszkrét bók én ízlésemnek műértő az angol költészet. Vajon mit fog küldeni a következő alkalommal?

Ritka leveleket, hogy az olvasók felfedezni, hogy küldjön jobb, mint a gyakori, hogy eltávolítja vagy elküldeni a spam.

És az utolsó. A legfontosabb dolog.

5. Beszélj úgy, mint egy ember, nem lidom

És nem hiszem, hogy hülye vagyok, emlékeztetett a leveleket 10-szer a nyilvánvaló szóbeli vagy fárasztó a víz és meghal. Mutassuk meg, hogy te is ember!

Azért vagyunk itt, ezen az oldalon a monitor, ugyanazok az emberek, mint te. Beszélj velünk, mint a normális emberek, nem pedig egy lidami. Ne vonja el a apróságok, nem érdekli az életünkben, és tisztelnek minket, legyünk őszinték, a jó és nem tolakodó. Például, az ilyen.

E meghívólevél - emlékeztetni a résztvevőket az elején a kurzus, és hozzon létre a hangulat a munka, hogy nem marad le semmiről, és ne felejtsük el.

Vonalak mögött látott élő ember, ami ugyanaz, mint én, attól, mielőtt a tanfolyam indul. Ez érdekel, úgyhogy kényelmes beszél egyenlő feltételekkel és nem parancsol.

Az olvasók, mint maga, szeretem az igazságot, és az összes szórakoztató most. Írja ilyen levél, amit boldogan megél.

És hagyd, hogy a levelezési hozza olvasók egy szívességet, és ha - profit.