Non-verbális kommunikáció - studopediya
Non-verbális kommunikáció - kommunikáció útján non-verbális jelrendszer. Non-verbális kommunikáció általában előre stavlyaetsya következő rendszereket: vizuális, akusztikus, így cséplés, szagló [3].
1. Vizuális kommunikációs rendszer a következőket tartalmazza:
- bőrreakciók (bőrpír, blansírozás, izzadás);
- tér- és időbeli szervezését kommunikáció;
- szemmel való érintkezés (szemkontaktus);
- kiegészítő kommunikációs eszközök t. h. aláhúzás vagy eltitkolása funkciók Body (nem, kor, faj), a használata átalakuláson őshonos test (ruházat, frizura, smink, szemüveg, szakáll, apró tárgyak a kezében), és így tovább.
2. A hangszóró rendszer van osztva a következő szempontokat:
- paralinguistic rendszer (hangadás rendszer sebessége, azaz hang, a tartomány kulcs ..);
- nyelven kívüli rendszer (benne van a beszédszünetekben, valamint más eszközökkel, mint például: köhögés, nevetés, sírás, a beszéd sebessége).
3. A taktilis rendszer - megható, kezet, átölelve, csókolózás.
4. szaglórendszerre - a kellemes és a kellemetlen szagokat a környezetvédelem, a természetes és mesterséges illatok ember.
A következő alapvető funkciókat a non-verbális általános megad:
• kifejezése az interperszonális kapcsolatok;
• kifejezése érzések és érzelmek;
• irányítási folyamatok verbális kommunikáció (beszélgetés);
A jellemzője a nem-verbális nyelv az, hogy úgy tűnik, Lenie okozott impulzusok emberi tudat és négy Lovek nem birtokló hitel-szabályozás a nem-verbális kifejezési nem hamisítvány ezek az impulzusok, amelyek OAPC-kívánnak létrehozni bizalom ezen a nyelven a szokásosnál több, a verbális csatorna kommunikáció. Úgy véljük, hogy a műhely vagy másolja azonos ists és más nonverbális jelek gyakorlatilag lehetetlen, hogy mennyi sokáig nem tudja ellenőrizni a teljes készlet, és ugyanabban az időben is a kimondott szavak.
Számos tényező befolyásolja a neverbal-CIÓ nyelv és annak egyes elemeit:
• etnikai (igen, ugyanaz a gesztusok különböző dolgokat jelenthet a különböző emberek);
• egészségügyi (egy férfi beteges állapot változás megjelenés, hang hang, a gesztusok általában lassúbb, bár vannak betegségek kíséri fokozott ingerlékenysége távú, érzelmi);
• Az emberi hivatás (gyenge kézfogás nem mindig a gyengeség jele: talán szakma igényli ápolja Pal-részecske);
• a szint a kultúra, amely befolyásolja a készítmény gesztusok, nyugalom az etikett, a megfelelő oktatás;
• személy helyzetét (a magasabb ő áll a hierarchikus les tnitse a takarékosabban gesztusok, több szempontból szavak, mozdulatok kifinomultabbá válnak);
• a csoporthoz tartozás (csoport hagyományok, normák, szabályok jelentősen módosítják a pantomim csoport tagja);
• színészi képességek (sokan tudják, hogyan kell játszani, és nem csak szavakkal, hanem a nem-verbális jelek);
• életkor (fiatal korban ugyanolyan állapotban lehet kifejezni különböző gesztusokat, továbbá a kor tényező-tor gyakran ugyanazt a szerepet játssza, mint a status korral csökkentheti a mozgás sebessége.);
• kombinációja nem verbális jelek (általában állami továbbítunk nem egy, hanem több elemből pantomim megsértése közötti összhang ezen elemek megjelenítési kétszínűség ;. Ugyanez vonatkozik a szavak és gesztusok megállapodás);
Így minden rendszer non-verbális kommunikáció sous-szignifikáns, komplement beszéd hatása például erősítő, és pihentető. Ezen túlmenően, ez a non-verbális kommunikációs eszközök pontosabb információt a lelkiállapot, hangulat beszélgetőpartner tekintettel a partner és kérdések megvitatására, mint a szavak, segít azonosítani jelentős paraméter az üzleti kommunikáció, mint a szándék a résztvevők
A legjelentősebb kinesicheskih jelenti - vizuális Boc által hozott mozgása másik végző személy expresszív-CIÓ-szabályozási funkció a kommunikációban. By Kinezika kifejező eszköz mozgásához megnyilvánuló pózban-zhes e arckifejezések, testtartás, a szemét.
Pose - a helyzetben az emberi test, jellemző az adott távú kultúra. A teljes száma a különböző pozíciókban, társ-torye vehet az emberi test, mintegy 1000. A póz egyértelműen bizonyítja, hogy a személy érzékeli az állapotát a otno-sheniyu az állapota a többi ember jelen van. A magasabb státuszú véve egy lazább testtartás, mint a beosztottak.
A zárt helyzetben, mint az ember, aki próbál Xia zárja be az elülső része a testet és a kis mo-ta az űrben. Amikor megnyitja ugyanazt a testtartást álló férfi kezét tenyérrel felfelé feltárja ül dobott kar, láb nyúlik. Nyitott testtartás az a vélekedés, feltevő bizalom, a harmónia, a jóakarat, lelki kényelem.
Ha valaki érdekel a kommunikáció, akkor összpontosítani a beszélgetőpartner és sovány az ő irányába, ha nem - éppen ellenkezőleg, hogy kövessék az oldalsó és dőljön hátra. Kívánó személy érvényesíteni magukat, majd felfelé álljanak stresszes állapotban, razver váll említett, néha pihentette a kezét csípőre. De az az ember, aki nem kell hangsúlyozni az állapotát és helyzetét, lesz nyugodt, csendes, a szabad neprinuzh degenerált pozícióba.
Az emberi járás - a stílus a mozgalom, amely azt tükrözi, hogy-az érzelmi állapotot. Tanulmányok kimutatták, hogy könnyen felismerhető a sétát, mint a düh, a szenvedés, a büszkeség és a boldogság. Sőt, kiderült, hogy a legnehezebb lépés, amikor a harag a legegyszerűbb - örömmel, a legnagyobb lépéshossz büszkén, petyhüdt, sebes járása - ha szenved.
Gesztusok - a különböző mozgások a kezét és a fejét, amelynek értelmében egyértelmű, hogy a kommunikáló felek.
Gesztusok lehet osztani:
• kommunikáció (üdvözlet gesztusok búcsú cheniya-feltűnés, tiltások, igen, negatív, kérdés, stb ...);
• gesztusok, véleményezésében és aránya (jóváhagyási int az elégedetlenség, a bizalom elvesztése, stb ...);
• leíró gesztusok (amelyek érdemi csak a keretében újra chevogo nyilatkozatok).
Beszéd megnyilatkozások és a gesztusok az őket kísérő egyeznie kell. Az ellentmondás a gesztus és értelme a propozicionális-ció jelzi hazudik.
Egy különleges szerepet továbbítására adott tájékoztatást arckifejezések - dvi-zheniyam arc izmait. Tanulmányok kimutatták, hogy ha rögzített vagy láthatatlan arca az előadó elvész akár 10-15% -a az információkat.
Az arckifejezés a hat alapvető érzelmi állapotok (harag, öröm, félelem, fájdalom, meglepetés, és megvetett-CIÓ) minden mozgását arcizmok vonalban vannak, jó kilátás, hanem rendszert utánzó kódok érzelmi állapotok. Egy személy nem véletlenül nevezik a tükör az emberi lélek. A bomlás a száj, szemöldök és a szem tökéletesen közvetíti az érzelmi állapot-nek és az érzések, mint a szomorúság, félénkség, harag.
Mimic kódok érzelmi állapotok
Részei és elemei az arc
Az arckifejezések, amelyek szorosan kapcsolódnak nézet vagy vizuális con-tapintat. View, általában társított megalakult a megnyilatkozás és nehéz folyamat. Ha egy személy létrehoz csak egy gondolat, sokszor úgy néz ki, el, amikor a gondolat teljesen kész - a sobesed-nick.
Szemmel való érintkezés jelzi hajlam on-scheniyu. Ha megnézzük egy kicsit, akkor úgy gondoljuk, hogy nekünk, vagy mi szavak és a tettek rossz, és ha sok, ez egy kihívás, egy jó hozzáállás.
Nézd közvetíti a legpontosabb információkat a négy Lovek állapotban, mivel a tágulás és összehúzódás a tanulók nem szabályozott etsya ember. Ha valaki izgatott, vagy érdekli valami, ami jó hangulatban, a tanulók kitágulnak Xia négyszer szemben a normál állapotba. Ezzel szemben, a dühös, sötét hangulat hatására a tanulók szűk.
A következő típusú nem-verbális kommunikációs eszközök társított hang, amelynek jellemzői hozzon létre egy kép a személy, és tükrözik az állapotát.
Jellemzők a hangok tartoznak a prozódiai és extra nyelvi jelenségeket. Prozódia - generikus név, mint a ritmikus és intonációs szempontok a beszéd, mint a magasság, a kötet a hang tompább, tempó, hang ereje a stressz. Ekstralingvistika - benne van a beszédszünetekben, valamint az idő-személyes jellegű pszicho-fiziológiai megnyilvánulások az ember: sírás, köhögés, nevetés, sóhajtozó, stb