Hogyan fogalmazza meg a I-kimutatások blog Catherine Claire
Ez egy kis üzenet a folytatása a cikkben Hogyan bírálta a jó kapcsolat fenntartása. Semmi sem úgy predotvraschaetkonfliktnye helyzetek I-nyilatkozatokat. azaz javaslatok megfogalmazása 1 személy által: „Azt hiszem ....” „Azt hiszem ...” Ez a módszer a készítmény segít abban, hogy a beszélgetés egyre magán és szinte mindig jár lefegyverzően. De a stresszes helyzetekben, nem mindig tudjuk pontosan, hogy a nyilatkozatokat.
Hogyan lehet ezt megtenni sikeresen?
„I-nyilatkozatok” csak „jobb”, amikor kifejezni csak az érzések, érzelmek, gondolatok és igények, miközben nem változik a felelősséget, hogy a beszélgetőpartner. De itt óvatosnak kell lennünk, mert például egy olyan mondatot, „Úgy érzem, meg nem értett,” nem kifejezni az érzéseit, és az értelmezés vagy a véleményen van, hogy megértette a forrás beszélgetést veled.
Hadd adjak példák sikeres készítmények 1 személy (azaz beszél a saját nevében), amelyek nagyon hasznosak az Ön konfliktust, amikor kifejti véleményét, és a nehéz beszélgetést. Ezek alapján kell a következő:
Kifejezzék érzéseiket
Például: „nem vagyok biztos abban, zavaros, csalódott ...”.
Hogy kifejezze a saját igényeinek
Igaz: „Dühös vagyok, mert szükségem van ...”.
Sikertelen: „Dühös vagyok, mert ....”
Megfogalmazni a kérést, szeretnék
Például: „Könyörgöm, mondja meg érdekel a honlap, vagy valami nem tetszik?”
A kérés van áthidalva, amellyel a kommunikáció a beszélgetőpartner.
Fontos. Kérjük, - ez nem követelmény! Nem szabad várható egy férfi annak végrehajtását, ha nem akar.
Ezek az elemek is tökéletesen használható megelőzésére vagy eltávolítása konfliktusokat. De légy óvatos, a választás. Néhány „I-nyilatkozatok” vannak ugyanakkor tartalmazza a „You-nyilatkozat”. Például: „Úgy érzem, csalt”, „Van egy olyan érzésem, hogy nem komolyan venni”, „Úgy érzem, meg nem értett”, stb Ezek az ajánlatok garantáltan a beszélgetőpartner fogja érzékelni, mint a kritika, vád vagy sértés. A konfliktus akkor is csak növekedhet.