Hogyan csalnak az online áruházak
Állami Kereskedelmi Felügyelet foglalta össze a check-out üzletlánc. Kiderült, hogy nem csak eladni gyenge minőségű és hamisított termékek, hanem kíméletlenül csalt vásárlók. Mik a technikák a megtévesztés használt pénztárosok és hogyan védi a pénztárca a túlkapásokat a kereskedelmi dolgozók?
A kenyeret 500 rubelt
Ahogy az Állami Kereskedelmi Felügyelet, bizonyos szabálytalanságokat észleltek a üzletláncok. De ha kimutatható későn érő vagy hamisított áruk egészen egyszerűen, a csökkenés a számos lehetséges nem shortchange minden ellenőr - egyfajta szerencse. Ebben az évben a „szerencsés” ellenőrök ellenőrizze a boltban a „Herkules” az elővárosi Dolgoprudny. Ha vásárol kontroll őket megtévesztette 180 rubelt 99 kopecks közvetlen adatredukciót. Közvetve „Herculeans” megtévesztett minden bébiétel vásárlók, amelyek magukban foglalják a gyümölcslevek, illegálisan megemelve egységeinek kereskedelmi rendelkezéseinek 15% 28-29%. De térjünk vissza a közvetlen adat csökkentés nem biztosított semmilyen törzsvásárlói vagy kereskedelmi ellenőrök.
M. Alexander hazahozott egy zacskó termékek „Crossroads”, és ellenőrizte a csekket - a kenyeret vágtunk 500 rubelt. Vissza a boltba, azt kifogásolta, hogy a menedzser, aki úgy nézett a számítógép és javasolta, „kenyér helyett véletlenül ütött egy üveg francia bor - látod, bottal a kódot különbözik csak egy számjegyet.” Ha Alexander értékesített drága üveg bort a kenyér ára, akkor, és nem bánnám, de valamilyen oknál fogva az üzletekben ez nem történik meg.
- A pénztáros ismeri a kódokat és a nyereség, a helyzettől függően, a kód drágább vagy olcsóbb áruk, - mondja Mihail Anisimov, vezetője az egyik üzletlánc. - Ha a szünetek több - csalás vásárlók. Ha kisebb - jár összejátszás a vásárló és a boltban is megcsalta.
Minél hosszabb az átvételi, annál nagyobb a valószínűsége, hogy csalt. Itt van, amit „News” Lydia Shmakov, az ellenőr az Orosz Föderáció Állami Kereskedelmi Ellenőrzési Osztály a moszkvai régió:
- Az emberek gyakran úgy találják, hogy becsapták, de otthon, amikor ellenőrzi a csekket. Legutóbb például kaptam egy panasz: A vevő Auchan "ütött 16 üveg sört, amit ő nem vesz, mert nem fogyaszt. A pénzt vissza neki, de a probléma az, hogy a hipermarketekben, mint a „Auchan” Az emberek vásárolnak termékeket egy hétig, ellenőrzi méter, ellenőrizze, hogy ököllel, hogy ellenőrizze a tartalmát a teherautó a helyszínen szinte lehetetlen.
A csomagolási költségek csemege
megtévesztő vásárlók nem csak a pénztárosok. Zaveshivaya darab lazac vagy tokhal, hab alátéttel, amely súlya 8-10 g, az eladók segítségével ezt hordozó áron csemege. Ha az áru csomagolt központilag, ami által gyakorolt számos hálózati csalt szinte minden vásárló.
- A boltokban, „Dixie” derült ki, hogy történt shortchanging eredményeként az a tény, hogy a központosított termékek csomagolására használták vastagabb film, mint szükséges, - mondja Vladimir Kitaygorodsky ellenőr orosz Állami Kereskedelmi Ellenőrzési Osztály a moszkvai régióban. - Amikor pereveshivaniya vizsgálat során megvásárolja a rétegvastagság feltétlenül tekinthető.
Nem számít, milyen nehéz az ellenőrök, mind vevői panaszok shortchanging az áruházláncok, nem tudják ellenőrizni.
- tárolja „Metro” menekülési elszámoltathatóság, arra kényszerítve az ügyfelek önként feladják a fogyasztói jogokat az ürüggyel, hogy „Metro” eladási termékek „amelyekkel kizárólag viszonteladás céljából lakossági vagy szakmai felhasználásra” - folytatja Vladimir Kitaygorodsky. - uszályok közötti kapcsolat vállalkozók kereskedelmi ellenőrök nem engedélyezett. Ezért, amikor vásárolni „Metro”, vigyázz.
Ne veszítse el éberségét más hipermarketek. Mert ott a környezet hozzájárul a Bizottság a spontán vásárlások (és minél hosszabb a nyugtát, a könnyebb shortchange), és mivel a zűrzavar a box office teremt feszült légkört, amely megkönnyíti a „munka” pénztárosok és az eladók, akik egyformán sikeres csaló és a vevők és a tulajdonosok.
Ebéd a ház
Szerint a kiskereskedő, a kötet a lopások a szupermarketekben mintegy 3% -át a forgalom. Sőt, a nagy része (60%), hogy a lopás bolt alkalmazottai.
- A leggyakoribb módja a lopás, amelyet a pénztárosok - nulla pozíciót a csekket, mielőtt kiesett. A pénztáros bejelenti a vevő összeget ad a változás, törli információt az eladott áruk, majd hozza ki a boltban, vagy fogyasztanak a helyszínen, - mondja Mihail Anisimov. - Mellesleg, az eladók jó étvágyat: ők folyamatosan eszik kenyeret, csokoládét, kolbász, sajt, mázas egy pohár gyümölcslé vagy kólát. Természetesen a ház - az áruk, hogy egyszerűen ellopják.
- A legrosszabb dolog, amikor a pénztáros dolgozik egy partnertől - folytatja Mikhail Anisimov. - A rendszer a következő: a vevő kap egy teljes kocsi, és a pénztáros megüti egy csokoládét. Aztán osztva a zsákmányt. Ezt a műveletet többször megismételjük a bűnözők, az áruház hordoz veszteségek összehasonlíthatatlan veszteségek miatt a lopás vásárlók.
Ha a rendezők a kis boltok is jól tudják, a boltban, vagy egy személyes sajtot eszik ebédre a munkaerőhiányt és visszatéríti az elkövető, a hipermarketek „termelési költségek” kompenzálja az árak emelésével. Ennek eredményeként, a vásárlók szenved újra.
Mit kell tenni, hogy elkerüljék, hogy csalt
Menj a kereskedési teremben egy számológéppel, és hajtsa a vásárolt árut. Ha az összeg nem esik egybe egy törött - rendezni ki a helyszínen, nem figyel minden. Amikor súlyú termékek gondosan megnézi a skála, vagy legalábbis úgy tesznek, mintha. Amikor a pénztáros hívott összege vásárlások, kérdezze meg újra: mennyi, mennyi? - második válasz gyakran nem egyezik az első. Ha bármilyen kétség merül fel, hogy már túlfizetett, ne habozzon feltenni kell számítani: ez most rendben van. Legyen különösen óvatos, ha vásárol több terméket az azonos nevű: annak valószínűsége, hogy az adatok manuális csökkentése növeli élesen bevezetésével a kódot.