Igazgatója az ág és a központi vezetés egy idegen körében

Corporate szeminárium „A rendszer a szakmai normák: használatra kész”
Registry elfogadott szakmai követelményeknek, a jogi háttér. Felkészülés a szervezet felhasználásának szakmai előírásoknak. Az emberi technológia, attól függően, hogy a bevezetése a szakmai előírásoknak. személyi iratkezelési követelmények végrehajtásában meghatározott szakmai előírásoknak. Eljárás harmonizációja kategóriái állások a cég szakmai normák és képesítések könyvtárak, frissítése munkaköri leírások. Recruitment. Az elutasítás eljárás bérbeadása. Megváltoztatása a díjazási rendszer. Kiigazítása munkaerő. Az eljárás megerősítését képesítést. Képzettségük javítása az a munkavállaló megfelelően szakmai előírásoknak. A képzés szervezése esetén a munkavállalók nem tartása szakmai előírásoknak. Az, hogy a transzfer a munkavállaló egy másik helyre, vagy a munkaviszony megszűnése szerződés követő értékelés eredményeit.

EG Ksenofontova vezetője, a civil projektek "Top3menedzhment Consult", Moszkva
Hogyan lehet ösztönözni a rendezők és a személyzet az ágak aktívan működjenek
a székhelye?
Melyek a tipikus hibákat, a székhelye vezetők kezelni
regionális irodák

A regionális központját munkát, mint a szervezet alkalmazottai, valamint a központi irodában. A sajátossága ellenőrzés csak a területi távolság, amelyen keresztül a vezetés úgy tűnik, hogy ők kevésbé szabályozható, mint a többi alkalmazott. Ugyanakkor, igazgatói ágak jelentősen eltérnek a feje ugyanolyan szintű dolgozik a központban, mert van elhelyezve magukat meghatalmazott képviselői a cég a környéken (gyakran jól érzékelhető a régióban). Ezért a sajátos irányítási nagyobb, mint valaha, hogy kezelni kell a nem csak a munkájukat, hanem a status a vállalat egészének, valamint a terület a hatóság. Tipikus elágazás irányítási kérdések kapcsolódnak a következő területeken:

• jogállása és hatásköre a fejét;
• benyújtása az igazgató a regionális különbségeket;
• ágak elhelyezése egymáshoz képest.

Az állapot és hatásköre a fejét a fióktelep A legtöbb esetben a központi iroda vezetők a rendezők a regionális ágak képviselői középső vagy a vonalbeli vezetés felelős a hatékony végrehajtását a kijelölt feladatok jegyeiket az anyavállalat. Ezért egy találkozót a fejek ágak csökkenteni gyűjtő jelentések és amelyben az új célokat.
Ugyanakkor a regionális vezetők látják magukat a felső vezetők, hogy megoldja a stratégiai üzletfejlesztési a cég egy jelentős területet, és azt állítják, hogy egy jelentős részét a stratégiai tervezés és a kérdések döntő az egész szervezetre, különösen az ág. Fenntartása a kívánt állapotot a régióban, és a szemében a beosztottak, igazgatóit regionális irodái a következő gyakori hibák, amelyek következtében az üzleti kudarc és elégedetlenség a fióktelep tevékenysége székhelyének címe:

• tárgyalásokat folytatott üzleti és közösségben a regionális hatóságok mutatják magukat, mint az egyének, teszi a végső döntést, hogy már rendszeresen cáfolják az intézkedések a központi irodája található;
• alárendelni a menedzsment próbálják növelni a megrendelések száma elvégzett hozzájárulása nélkül a központban;
• együttműködve a központi iroda zárva volt az összes információt áramlik alulról felfelé, megpróbálta átvenni a felelősséget, vagy „nem mossa piszkos ágynemű a nyilvánosság előtt.”

Másfelől, a központi iroda munkatársai által irányított felfogását állapotának rendezők ágak, hogy a következő hibákat, azzal járó elvesztése a hűség és a kezelhetőséget:

• Expozíció a regionális cég üzleti partnerei, megkerülve a szakértők a fióktelep, vagy módosíthatja a már biztosított intézkedések a partnerekkel „vállalati okokból”;
• teljesen átveszi az irányítást közvetlenül TÁRSVÁLLALATAI, ártalmatlanító tetteik és fizetést, a rendező a fióktelep, hogy miért nincs szüksége a beosztott munkavállalók, sőt ellen ható terveit;
• olyan rendszert hozzon létre számos közvetlen elektronikus jelentési, ami azt a tényt, hogy az alkalmazottak egyes szolgáltatási ág mintegy harmada töltött idő nem a fő tevékenység, és tájékoztassa erről a székhelye képviselőivel.

Egy igen jelentős problémát jelent a fióktelep vezetője felelős a jövedelmezőség az üzleti területén, míg jelentős része tulajdonítható a fajlagos költségek is lesz semmilyen hatása nem lehet. Ezt a problémát súlyosbítja a nehézségeket értékesítési tervet, mivel gyakran partnerei nem kap megfelelő árazás kezelése, valamint a központ nem tudja bizonyítani a konkrét vásárlóerejét helyi fogyasztók, különösen a kereslet a potenciális ügyfelek a régióban. ágak képviselői úgy vélik, hogy régió különleges, eltér a többitől, de a székhelye hisz a „pihenés” a dolgozók és vezetők távoli ágak. Ebben az esetben mindkét fél nem teljesen igaz, de ők, a saját szempontjából, ez nem mindig egyértelmű.
Ábra. 1. Különbségek jellemző elvárások
Az 1. ábra mutatja a tipikus eltérések tagjai különböző elvárások ága kezelési folyamat.
A következő példák (lásd. Ábra. 2 és 3) kezelése által elkövetett hibák egyes vállalatok székhelynek.
Ábra. 2. A központi követelések
Ábra. 3. megnyitása egy bankfiók stratégiailag érdekes terület
Mindkét példák azt mutatják, tipikus székhelye hiba: összpontosítani megszerzése „gyors pénz” a régió, a megértés hiánya (miatt elhanyagolják és a bizalmatlanság) stratégiai kockázatok operatív döntéshozó, a koordináció hiánya és néha alacsony státusza a regionális üzleti vezetők a központi iroda tekintetében a feje másik fej irodai részlegek .

Form egy fiókvezető alárendelés

ágak elhelyezése egymáshoz képest

Néha azt mondják, hogy a rendezők ágak - ez a csapat. Ugyanakkor azok, sőt, már a fejlődő egy kölcsönös segítségnyújtási rendszer működését a szomszédos területeken. De gyakran van közöttük lévő verseny - és nem túl egészséges. Ebben az esetben, a kölcsönös támogatás végzik, hanem „ellentétes” helyett „köszönöm”, hogy az intézkedések a székhelye. A feszültség a versengés felerősödött nyilvános jelentései felmondja a hiányosságokat az ágak előtt a fejek a központi szolgáltatásokat. A hitelesség az egységes regionális igazgatók a székhelye növekszik, a másik - esik. Egyre több időt töltött a „hallgató” mindegyikük, és a végén, a döntés: a számos kezelt objektumok vágott integráció és alárendelése a legrosszabb közülük a legjobb. Ennek eredményeként ezek a tevékenységek területén gyakran kapnak egy másik állapot, valamint a „regionális központ” vonzza a legjobb elmék. Néha ez a döntés pozitív hatással van a menedzsment tevékenységi ág, más esetekben lehetetlen építeni egy hatékony rendszer kezeléséért a területek, vagy a „kellemetlen” igazgatói egyes osztályok, és nem vezet pozitív eredményeket a szakmában. A következő példák (lásd. Ábra. 8, 9) mutatják a kétértelműség hatásait intézkedések a központi iroda személyzete.
Ábra. 8. létrehozása regionális közgyűlés
A változtatások hatékony, ha a korábbi helyzethez képest nem illik azoknak, akik részt vettek a változtatások végrehajtását. Ebben a példában ez történt „hogy javítsa az általános helyzetet”, és valójában nem volt szüksége senkinek látta a nehéz feltalálás interakciók az ágak között, ez van. a. A szervezet ennek üzleti folyamat nincs szükség egy ilyen kölcsönhatás. Azonban, ha a cég aktívan bevonja az összes egységet egy képzési rendszer, a tapasztalatcsere és a hasznos információt, az informális kommunikáció az alkalmazottak között a fióktelepek, valamint a közöttük és a központi irodában szakemberek kap erősebb a szemét! Ez a példa azt mutatja, hogy a pozitív hatás elérése érdekében egyszerre kaphatnak negatív - más. Azonban, pozitív eredményeket (minimális káros hatások) lehetséges. Döntés a konszolidáció szolgáltató központok, és a nagy, ez nem kapcsolódik a szükségességét alárendelés egyéb területeknek. Mindegyikük volt értékesítési funkció berendezések és kellékek, a benne csökkenése bizalmat a vezetők vezetett teljesítményének romlásához ezt a munkát a régióban, és csökkenti a lojalitás a cég teljes személyzet osztályok, amelyek váltak „slave”. Transzfer szolgáltatás (bár nem túl hatékony korábban) a terület távolabb a rendszeres fogyasztók, a fióktelep követelt különleges erőfeszítéseket a szakemberek azok megtartását. Azonban a „sértett” alkalmazottak mutatnak lényegesen kisebb gondossággal, a felelősség és a kreativitás, mint azok, akik „a tekintetben.”
Ábra. 9. Területi Szövetsége ágak csoport
A feladat a személyzeti menedzsment és a fejek ágak különösen nehéz, mert a reményeket regionális üzleti a központi irodában, mint általában, meghaladja a kapott eredményeket. Ez történik, ha irányító bármely részét a szervezet, azonban, mivel a területi távoli a fióktelep alkalmazottai nem „kompenzálására” jelenik meg a bizalmatlanság vele, míg a dolgozók a központi irodában, „szemben a” kúszik be a főnökök kétséges a lehetőséget, minden nap, hogy bemutassák a tevékenység vagy a megjelenése tevékenység, fegyelem fenntartása vagy utánozni a „engedelmesség”, hogy részt vegyen a feladatokat, vagy csak egy személy fejét, és így tovább. d. Ez a sajátos ága menedzsment. Válaszul a növekvő bizalmatlanság központjában távolságtartás és védekező viselkedés távoli egység személyzetet. Csak akkor, ha a regionális munkatársak úgy érzik, önbecsülés, akkor lefordítani a környezet tiszteletben tartása minden vállalat, ahol szerencsés, hogy működik.

Rendeletek belső szabályait és elveit kölcsönhatás alkalmazottak

Cikk: „Kézi munkavállaló”, „mentori rendszer a vállalati”, „rendszer személyi motiváció kereskedelmi vállalatok”, „háziasítása programok személyzete”, „mentor - a legjobb a múlt, ami működik a jövőben”, „Methods orientációs egy új alkalmazott - a feladatkörök érintettek számára az eljárás „” értékelési kritériumok és standardok a munka „” Vállalati kultúra révén a tevékenységének szabályozására alkalmazottak „” Hogyan lehet a legjobban, hogy végre egy új fizetési rendszert a szervezet „” a munkavállalók az új környezetben »« Alkalmazkodás személyek la „” kiigazítása az új alkalmazott: a tanfolyam, vagy terv „” Alkalmazkodás az új alkalmazottak »« alkalmazkodás és a személyzet képzése a kereskedelmi hálózat "

A program kiszámításának idő.

Versenyek céges rendezvények

Staff Service Plan

* FIGYELEM
• Az összes fájl által feltöltött oldalon a felhasználók
• Fontolja a fájlok dátumát a helyszínt és annak jelentősége

web design | optimalizálás | előléptetés

képező oldal: 0.244411 mp.