Hogyan számoljuk ki a valódi hatékonyságát kontextuális hirdetési
nyomtatás
Spoyler.V cikket elhelyez egy unalmas üzleti szókincs és terminológia használandó.
- Hány ügyfél jön
- Átlagos számlát az ügyfél 1
És mi kell tekinteni egy vállalkozó?
Kezdjük számítva a homlokon
Kiégett 35.000 rubel / 23 vonzott ügyfelek = 1 521 rubel - Megvan a költségek emelése 1 ügyfél (CPA).
Összehasonlítás átlagos check 1500 rubel. Kiderült, valami nem túl sok. Megáll, de valójában az átlagos csekket csak a bevételek, kivéve a lakbér, személyi juttatások, stb Akkor nem szabad összehasonlítani az átlagos ellenőrzést és bruttó árrés.
Ennek eredményeként, a bruttó nyereség átlagos check 1500 rubel 1500 * 30% = 450 rubelt
És most minden megy még szomorú. 450 rubelt, és 1521 rubel valahogy nem nagyon hatékonyak, ért egyet?
Ha nem beszélünk a felesleg az árrés és a pályák a történelem, az esetek 90% -ában ez nem történik meg, hiszen nem akar. Szomorú, de igaz.
Az esetek többségében, ha csinálsz a munkát hatékonyan és az ügyfelek elégedettek lesznek hűséges hozzád a jövőben. A legfontosabb dolog, nem törés semmit. És ennek megfelelően nem kell pénzt költeni a jövőben, hogy ügyfeleket újra „a semmiből”. Nos, szinte nincs szükség, hogy legyen. Legalábbis időnként, ha nem nagyságrenddel kisebb, mint az első alkalommal.
Akkor hogyan kell számolni rendesen, hogy tájékozott döntést?
Nem szabad használni a számítások az átlagos csekket, és a bruttó nyereség értékesítéséből származó 1, az index a CLV. Ie mennyi hasznot jutunk el az ügyfél során az „élet”, hogy az üzleti (amit megtehetsz a számításnál, például egy 6 hónapos időszakra).
Most össze tudjuk hasonlítani a CLV és a CPA - mennyi pénzt költött az ügyfél bevonása és mennyi belőle végül megkapta.
Nézzük száma. Hagyja ismét az átlagos ügyfél használja a szolgáltatást 1 alkalommal 1,5 hónap, az átlagos élettartam legyen 6 hónap, illetve 6 hónapig, az ügyfél fordul hozzánk 4-szer.