Hogyan rendeljünk 2
1. Rendelés
Válasszon egy kedvenc játék, kattintson a „Vásárlás” gombra a tétel leírását oldalt. Amikor hozzáad egy új termék teljes összegét a vásárlás automatikusan megváltozik. Látni, hogy a tartalmát a kosarat, és módosíthatja (törölni, vagy megváltoztatni a számot), majd kattintson a „kosár”, amely található a jobb felső sarokban. Összetételének megváltoztatása a sorrendben a helyszínen csak addig a pillanatig a regisztráció.
Találtunk egy hibát a rendelési folyamat? Hadd tudja, mi fog mindent rendbe
Ha a kosár van kialakítva, teljesíteni rendelését kattintva a „Kosárba”. Legyen óvatos, ha kitölti a mezőket, hiba problémákhoz vezethet a megbízás teljesítését.
2. Toy Szállítás
Online Shop Toysvill keresi a lehetőséget, hogy közelebb legyenek az ügyfele, dolgozunk logisztikai cégek számára a kényelem és csökkenti a szállítási költségeket.
a szállítási idő lehet körülbelül egy hét napjától sorrendben. Azon dolgozunk, hogy csökkentsék a várakozási idő, de addig is kérjük, kezeljük a megértés, mert a szükséges időt a maximális kedvezmények a szállítóktól, és biztosítják a minimális áron.
Kérjük: ellenőrizze a lehetséges változatok a szállítás és a szolgáltatás ára:
- A lakosok Moszkva és környéke (expand)
A szállítási költség szerepel Moszkva a körgyűrű és meghosszabbítható sorrendben súly
szállítási költségek figyelembe környékén vannak számolva a szállítási költség a körgyűrű, valamint a fix kilométerenkénti ára a moszkvai körgyűrű a teljesítés helye
Működési mód futárok:
- 09.00 és 18.00 hétfőtől szombatig
- 18,00-21,00 hétfőtől péntekig a körgyűrű
Pickup:
Annak érdekében, hogy az áru igénybevételéhez:
- Megrendeléshez a honlapon keresztül, és a „Delivery” válassza ki a megfelelő elemet;
- Tisztázza a menedzser időt kényelmesen az Ön ex;
- A megbízás megy a pont a saját szállítás, akkor küldünk egy SMS-t.
Ha problémája van - szabadon lépjen kapcsolatba velünk, mi mindig szívesen segít!
Term foglalás áruk - 7 nap.
Service „Delivery arra a pontra, az önálló szállítás” díj és a költség függ a súlya a sorrendben.
- Szállítási régiókban (bővítése)
Szállítási végezzük a régióban Oroszország orosz mail. EMC-mail vagy közlekedési vállalat PEC biztosított teljes előtörlesztés.
Szállítási költség határozza meg a menedzser a megrendelést követően mozog, a 250 rubelt.
Felhívjuk a figyelmet, hogy az alábbi információkat!
1. Mi mindent megtesznek annak érdekében, hogy megkapja a rendelését pontosan meghatározott időben. De ha van egy változás a tervek, és nem felel meg a futár a kijelölt időben, jelezzék, kérjük erről legkésőbb a megelőző napon a megállapodás szerinti szállítás időpontját.
2. Ha nem kell a helyén, és nem leszünk képesek elérni, a szállítás a rendelés késni fog, amíg nincs új időpont, de legkésőbb a határidő a foglalás az áru lesz rendezve!
3. Kérjük, a lehető leggyorsabban, hogy a futár, emlékezni, és a többi gyerek várja, hogy az áhított játék
2.1 A csomagolás költségeit az áruk.
Szinte minden esetben, a csomagolási költség már benne van a költségek az áruk, de vannak kivételek, abban az esetben a nagy és drága játékokkal, mint például kert talicskát, vagy rideg és olcsó, mint a szárnyak a lepkék és néhány gördülő játékok. Ezek a játékok vannak jelölve az ablakon a megfelelő aláírást az ár és a költség a csomag látható a kosárban sorrendben.
A csomagolás költségét tekintik csak 1 alkalommal 1 típusú árut, ha úgy tetszik a különböző lepkék, a csomagolás költségét kell számítani minden egyes helyzetben, de ne aggódj, csak e-mailt, és mi lesz a költségek csökkentése. Nálunk mindig egyet :)
A csomagolás költségét tekintjük, ha a design futárral vagy tétel pl.
Ha az előírtnál egy rendelést a boltban - a csomagolás költségét = 0
2.2 Kedvezményes szállítás érdekében.
Mindig próbálja nyújtani a vevő az árut a legalacsonyabb áron, de néhány termékek gyártói diktálják a minimális kiskereskedelmi árak védi a termékeket a dömping ellen. Meg kell betartani ezeket a szabályokat, hogy közvetlenül, de senki sem megáll más szolgáltatások. Így volt egy kedvezményt a hajózás.
Ha a felárat áru vagy egy kis tárgy kerül sokba, a kedvezmény kicsi, de a drága termék egy jelentős kedvezmény, amellett, hogy a kedvezmény szállítási számával szorozva az áruk és munkák nem csak a szállítás futárral, hanem szállítás az átadás helyén.
Például:
- Ön vásárolt 3 db az áruk kedvezményes áron 90 rubelt, és a szállítási költség 300 rubelt - szállítási költsége 30 rubel (300-270);
- Ön vásárolt 3 db az áruk kedvezményes áron, 120 rubelt, és a szállítási költség 300 rubelt - szállítás ingyenes, a különbség nem térítjük vissza.
A legtöbb, hogy ne zavarja a vételi és egyéb termékek, hogy mi hozza az áruval együtt a kedvezményt, és kapsz nem csak a minőségi termék a minimális pénzt, hanem a szabad hajózás!
Akciós termékek szállítási vannak jelölve a katalógusban és a leírás az árut.
3. Az, hogy a gyermekjátékok (ha még nem találtam meg a megfelelő terméket).
Rend az áruk, amelyek nem a helyszínen ideiglenesen felfüggesztették
4. Lehetséges fizetési módok
Fizessen bármelyike lehet az alább felsorolt módszerek:
- Készpénz (leszállításakor a rend lehetséges Moszkva és legelőjét, és szintén Pickup) - a megrendelés költsége fordítanak a futár.
- Készpénzmentes - azután, hogy a megrendelés, akkor elküldjük a számlát vagy nyugtát e-mailben, akkor fizet, ha minden bank. Azáltal, hogy ezt számításának módját, keresse meg a bank, amit a bank veszi jutalékot a transzfer.
Nálunk a legalacsonyabb áron a játékok. További kapcsolódó díjakat a pénz megszerzése, a szállítási költség az áruk, stb nem szerepel a kezdeti költségek az árut. Ön dönti el, hogy mit kell használni az olyan további szolgáltatásokat, és a költségeket a rend attól függ, kívánságát, de mindig minimális marad.
5. átvétele és visszatérő áruk
Kap az árut, biztos, hogy győződjön meg arról, hogy a termék teljesen felszerelt, és nincsenek külső sérülés. Készpénzben fizet annak érdekében, köteles kérni a futár áru vagy készpénz ellenőrzéseket.
Ha úgy találja, a különbség az leírás közzé a honlapon, és a szereplő információk a kézi, akkor megszünteti a sorrendben. Kínálunk Önnek a választást egy helyettesítő termék vagy visszatérítésre, ha az áru már vásárolt. Is, akkor vissza az elemet, ha nem elégedett a megjelenését. A döntés akkor 7 napon belül a vásárlás dátumát. nem számítva a nap, amikor a terméket szállítani.
Műszaki jellemzők a termék eltérhet, adja meg a műszaki jellemzőit az árut a vásárlás időpontjában és a fizetés. Minden információ a honlapon a termékeket csak és nem minősül nyilvános ajánlattételnek összhangban cikk 2. bekezdése 437 a Ptk.
Ha legalább az egyik feltétel nem teljesült, akkor kell megtagadni, hogy kicseréljék az áruk vagy visszatérítést.
Ha az áru nem alkalmas csak megjelenésében, joga van lemondani róla, mielőtt átadta a futár. Elutasítás esetén az áru, csak akkor fizet a szállítási költségek 3. igénypont szerinti st.497 Ptk.
Amennyiben a futár hagy többször felvenni a tételt, ahonnan nem volt hajlandó, vagy hogy az árut a csere, a szállítási díjat fizetik vissza.
Ha nem tudja, hogy az áru a visszatérítés vagy csere a boltban, akkor küldje el nekünk e-mailben, akkor döntést hoz cash return, és válasszon egy kényelmes módja fizetni.
Ingyenes akkor cserébe az árut érkezett üzletünkben (az biztos, hogy a csekket).
titoktartási:
Személyes adatok bizalmas - előfeltétele a munkánkat. Mi biztonságosan tárolja az összes információt, amely megakadályozza annak terjedését.
A házhozszállítás:
Futárok szervezet csak az árut. Nem tanácsolja a művelet a játékok, vagy bármely más kérdések. Assembly áruk szintén nem a saját hatáskörébe.
Megjegyzés: sok a szállított áruk az ügyfeleknek formájában felrobbant. Ha nem tudja, hogy össze, csak hogy ezt a szolgáltatást a manager megállapodott a szállítás időpontját.
Műhely:
Nem tudjuk garantálni a jelenlétét az új termékekről idején a rend és követelések ebben a tekintetben nem fogadható el. Látogasson el hozzánk gyakrabban, igyekszünk, hogy tetszik újdonságok és akciók. Ebből a célból hoztunk létre egy külön rész az oldalon.
Cseréje nem megfelelő minőségű termékek alapján független jelenlétének vizsgálata a gyártási hibákat, és csak amikor teljesen tele termék. Online játékbolt a gyermekek számára Toysvil nem vállal felelősséget a kár, amit harmadik fél által okozott, valamint az elveszett bevételt vagy közvetlen veszteségek.
Minden termék üzletünkben kap a gyártói garancia. Javítás termékek a szavatossági idő, és a végén ennek az időszaknak, hajtsa végre a gyártó vagy szolgáltató központok említett szakértők a kísérő okmányokon.
Ha a megrendelt szállítás az áruk harmadik személyek, de nem adja meg, ha ez előfeltétele a dokumentum bemutatását kedvezményezett, amely megerősíti a személyazonosságát a hibák kockázatát a szállítás szedése az online áruház Toysvil ebben az esetben nem felelős.
A város a játékok - Toysvil.