Elméleti szempontból a szállodai szolgáltatások, mint például a társadalmi-gazdasági kategória, megközelítések
Megközelítései a meghatározása „szolgáltatás”
Tanulmányozásával meghatározásának kérdését a „szolgáltatás”, szükség van először, hogy forduljon a normatív forrásokból. Ilyen mindenekelőtt a GOST R 50646-94 „szolgáltatások a lakosság számára. Kifejezések és meghatározások”. Ennek megfelelően a dokumentum alapján a szolgáltatás kifejezés eredménye közötti közvetlen kapcsolat a művész és a fogyasztó, valamint a saját tevékenység előadóművész, hogy megfeleljen az igényeinek a fogyasztó [Garant].
Meg kell jegyezni, hogy ezek a megközelítések szorosan összefügg egymással és kiegészítik egymást. Bizonyos esetekben nehéz megkülönböztetni őket, így nem lenne helyénvaló, hogy ossza meg, és még egymással szemben egymással.
2). Bizonyos céltudatos tevékenység, a meglévő formájában hasznos munkát hatása.
Mint egyfajta nem-produktív munkaerő szolgáltatás - ez a kapcsolat eredő hasznos munkaerő fellépés fogyasztott egy tevékenységet. Szolgáltatás, mint egy különleges használati érték egyfajta neveschnaya munkaerő nemzeti jövedelem nem veszik figyelembe. Ez vonatkozik a tevékenységét tanárok, orvosok, színészek, zenészek, stb Services lehet az ára, amely figyelembe veszi a készpénz személyes alapot a fogyasztás.
Modern Dictionary of Economics határozza szolgáltatások tevékenysége munka, amely nem hoz létre egy új, korábban nem létezett kézzelfogható termék, de a változás a minőségi meglévő létrehozott termék. Ez jó, nem biztosított a dolgok formáját, de a tevékenységi formákat. Így a nagyon szolgáltatások nyújtása megteremti a kívánt eredményt. Jellemzője között hazai, önkormányzati, közlekedés, oktatás, orvosi ellátás, kulturális és oktatási munkát, gyermekfelügyeletet és az idősek. Tekintett szolgáltatások jogi és egyéb tanácsadás, a tájékoztatás, megkönnyíti az üzleti tranzakciókat.
A pénzügyi szolgáltató - a szolgáltatás megelégedésére anyag és háztartási igényeit az ügyfélszolgálatot. Pénzügyi szolgáltatás helyreállítása (változás, kivéve a) fogyasztói termékek tulajdonságait, illetve az új termékek előállítására a polgári megrendelések, valamint az áruk mozgását, és az emberek; feltételeinek megteremtése a fogyasztás. Különösen lényeges szolgáltatásokat lehet rendelni háztartási kapcsolódó szolgáltatások a javítási és termékek gyártása, közüzemi szolgáltatások, vendéglátó-ipari szolgáltatások, szállítási szolgáltatások, stb ..
anyagi szolgáltatások - biztosító hasznosítási (változás, kivéve a) fogyasztói termékek tulajdonságait, illetve az új termékek gyártásában igény az állampolgárok, valamint az áruszállítás és az emberek, a feltételek megteremtése a fogyasztásra. Különösen lényeges szolgáltatások sorolhatók személyi szolgáltatások, a lakhatás szolgáltatások, vendéglátó-ipari szolgáltatások, közlekedés, stb
A harmadik megközelítés a megértés szolgáltatás jellemzi azt a szektorális szempontból, azaz Ebben az esetben a szolgáltatás akkor tekinthető keretében az ipar. Például a Encyclopedic szótár katalógusát az igazgató úgy a szolgáltatás prizmáján keresztül költségvetési tevékenységek, ebben az esetben az szolgálat (adózási szempontból) olyan tevékenységekre vonatkozik, az eredmények, amelyek nem anyagi kifejezéseket ban megvalósított során ezt a tevékenységet.
Fogalmaztuk eltérő meghatározást szállodai szolgáltatások - szolgáltatások nyújtására vonatkozó bármilyen típusú ház a foglalkoztatás által biztosított vállalatok, szervezetek és magánszemélyek.
Ez a meghatározás jellemzi a szállodai szolgáltatásokat csak a szempontból a fő funkciók - így szálláshely a turisták számára. Vannak azonban más megközelítések. Így ha figyelembe vesszük a szállodai szolgáltatásokat, mint a termék három szolgáltatási szintet:
# 45; az egyes szolgáltatások és szolgáltatási csoporttal;
# 45; termék „hotel”, mint egy sor szolgáltatás;
# 45; termék „hotel”, mint egy sor szolgáltatást, valamint további szolgáltatásokat.
Szállodai szolgáltatások - az eredmény a közvetlen interakció a művész és a fogyasztó, valamint a saját tevékenység előadóművész, hogy megfeleljen az igényeinek a fogyasztó.
Annak érdekében, hogy képet alkothassunk a szállodai szolgáltatások volt még teljesebb, meg kell vizsgálni a termékek osztályozását és alapvető jellemzőit.