Hogyan válasszuk ki a képzési cég
Piac képzési szolgáltatások kínál ügyfeleinek sok megoldásokat az üzleti problémákat. Cégek létrehozhatják saját szolgáltató kiválasztási kritériumok alapján elsősorban az ajánlásokat a kollégák. „Ki fogja mondani?” - egy gyakori kérdés a szakmai HR-közösség.
A cég szerint „pozíció”. ahol megfelelő tapasztalattal rendelkeznek a nagyszámú pályázat ügyfelei számára, a fő kiválasztási kritériumait a megfelelő szolgáltató a HR-menedzser legyen három. „Első - jelenléte a programokban a szolgáltató, amelyre szüksége van, - mondja Natalya Tolstaya, ügyvezető partnere” pozíció”. Másrészt - az ügyfélszolgálat, és végül, a harmadik - az edzői stáb. Az egyik kritérium kell hogy legyen. "
Ha az ügyfélszolgálat fontos, itt szerepet tölt be a szolgáltató hajlandó szabott javaslatot az Ön számára, amely a legjobb ár-érték megoldást hozott bizonyos időkeret, keresni a megoldást, amely megadja a várt eredményt.
Svetlana Samoletova, RukovoditelKorporativnogo Egyetem, JSC "Sheremetyevo". megmondja, hogy milyen szempontok szervezetileg választása általában az eladóval TD-Service: „Nagyra értékeljük a cég tapasztalatai elvégzése szükséges nekünk a tanulás, a pénzügyi stabilitás, valamint a minősítési egy edző, vagy a nyertes, aki velünk dolgozni. A nagyobb projektek hirdetünk versenyt. Ahhoz, hogy részt vesznek a versenyben, a cég - a szolgáltató kell adja meg nekünk az első szakaszban egy írás projekt, ahol az előírt célra, egy rövid leírást a munka folytatása, amely biztosítani fogja a képzést. A második szakaszban, a bemutató képzést. Miután mindkét szakaszban befejeződött, akkor a döntés a kilátások dolgozik a szolgáltató. Mi is készek együttműködni bizonyított vállalatok, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak nekünk, vagy amelyeket ajánlott nekünk. A tartós kapcsolat jó is, mert ez ad egy egységes tudás minden alkalmazott, és ők is kommunikálnak egymással ugyanazon a nyelven. "
Szakmai értékelés: hol kapni?
Elemzés szolgáltató piacon azok célkitűzései alapján, HR-specialista teremt a személyes értékelés. Becsült meghatározott irányban az üzemeltető, de nem a munka egészére. „A mai piacon nincs egységes minőségi előírások, amelyek tükrözik a helyzetet a meghatározott képzési cég - mondta Natalja Tolstaya. - Volt néhány próbálkozás, hogy kiemelje a minőségi edző, de nem a szolgáltatók általában. Például az orosz Association of Business - Oktatás megpróbálták bevezetni tanúsító üzleti - edzők, de az ötlet nem fogott. Most jön a napi kéréseket HR-vezetők, akik a legjobb a piacon, egy adott témában. Az ügyfelek érdekel a véleménye egy független cég. " Svetlana Samoletova mondta: „Ha az eljárást minősítés vagy szakmai minősítés egy megbízható, őszinte és objektív, akkor természetesen szükség van rá. Ha ez lesz a formalitás, és az egyetlen dolog, amit meg kell tennie, hogy a tanúsítvány megszerzéséhez - az, hogy a pénzt, nem látom értelmét, hogy ".
Készítsen professzionális értékelése a képzési vállalat szerint Natalia Tolsztoj - a feladat nagyszabású és összetett. Szükséges, hogy minden vállalat a piacon, és az összes főbb kritériumokat, amelyek alapján értékeli munkáját elfogadja: a különböző programok, ügyfélszolgálat, edzői stáb, hírnevét. A munka a minősítési módszerek, adatgyűjtés és feldolgozás fog sok időt és erőforrást.
Maria Maltsev azt mondta: „Most a fő ütőkártyája - a hírnevét a piacon. Továbbá, az ügyfél egy beszélgetést velünk: tárgyalni, hogy látogassa meg a demo képzést. Amikor az ügyfél nézett a lehetőséget, ő maga dönti el, hogy működjön együtt velünk, vagy sem. Valójában egyrészt az ilyen eljárásra van szükség, ha az igazságos. Másrészt, talán zavarja a szolgáltatókkal, hogy dolgozzon ki egy több okból. Minden attól függ, hogy mi fogja kérni. "