közigazgatási előírások
közigazgatási előírások
Elhelyezkedés A Tárcaközi Bizottság: Murmanszk régió, n.p.Vidyaevo, ul.Tsentralnaya, 8, office. 410 (elnök), vezetőfülke. 308 (titkár).
Hétfő - 8,30-18,00
Kedd - péntek - 8,30-17,00
megtörni - 12,30-14,00
Szombat, vasárnap - zárva
Menetrend a felperesek tisztviselői osztály tisztviselői, a Tárcaközi Bizottság:
Kedden és csütörtökön 09.00 és 12.00 óra között és 14,30-17,00.
1.3.5. Végrehajtásában az információt egy személyes vételét az illetékes osztály nyújtásáért felelős önkormányzati szolgáltatások (a továbbiakban - a hivatalos kártya) köteles minden szükséges intézkedést megtesz, hogy a teljes és azonnali választ ezekre a kérdésekre. A várakozási idő az érintett személy, összhangban a személyes referencia nem haladhatja meg a 15 percet. Ebben az esetben meg kell adni a vételi személyek alkalmazott legkésőbb 30 perccel a határidő előtt időben.
Ha készül a választ a feltett kérdésekre igényel hosszas ideig (20 perc alatt), hivatalos a minisztérium felhívja a bejelentőt, hogy fellebbezni írásban vagy jelöljenek más kérelmező megfelelő idő a szóbeli információt, legkésőbb 3 munkanapon belül attól az időponttól a személyes átalakítás.
1.3.12. A tisztviselő az osztály, a recepció és tanácsadás a polgárok, hiba nélkül értesíti a kérelmezőt, hogy nyújtsa be a dokumentumokat nyújtott önkormányzati szolgáltatások:
- az időzítés a döntés megadására az önkormányzati szolgáltatások;
- Az okok és feltételek nyújtása önkormányzati szolgáltatások;
- használt okok nem biztosít önkormányzati szolgáltatások;
- hogyan kaphat tanácsot nyújtása önkormányzati szolgáltatások;
- A jogorvoslati eljárást határozatok ellen, intézkedések vagy tétlenség a hivatalnokok osztály.
1.3.13. Szóbeli konzultációt végzik segítségével az elektronikus média - a televízió és megbeszéléseket folytat a lakosság.
1.3.15. Tanácsadást is végeznek az információfeldolgozás állni.
- dokumentumok listáját nyújtásához szükséges az önkormányzati szolgáltatások;
- minta A kérelem kitöltését (kezelése) nyújtó önkormányzati szolgáltatásokat.
1.3.16. CATF Vidjaevo hivatalos honlapján következő kötelező adatok helyezett:
- Információ a menetrend állampolgárainak fogadását;
- a szöveg az adminisztratív szabályok;
2.2.3. Abban, hogy az önkormányzati szolgáltatásokat osztály tisztviselői és a tárcaközi bizottság kölcsönhatásba:
2.2.3.1. a szervek állami regisztrációs tulajdonjogok részét igazoló okmány vonatkozó tulajdonosi jog vagy a birtokba;
2.2.3.2. Rospotrebnadzor szervek kapott információ (dokumentum) a higiénés állapotának a helyszínen;
2.2.3.3. Az állami tűzoltóság a EMERCOM Oroszország szempontjából információszerzés (dokumentumok) meghatározott mértékben tűzállósági helyiségek, feltételek biztosítása a kiürítés élő polgárok a tűz esetén;
2.2.3.4. Lakáscélú állami ellenőrzése a Murmanszk régiója megkapta a műszer elismeréséről szóló telephelyén lakó, lakó helyiségek - alkalmatlan üdülő és apartman sürgősségi és figyelemmel a bontási.
2.3. Az eredmény az önkormányzati szolgáltatások
2.3.1. A végeredmény az a rendelkezés, az önkormányzati szolgáltatások:
2.3.1.2. megtagadása önkormányzati szolgáltatások.
2.4. Srokpredostavleniyamunitsipalnoy szolgáltatások
2.4.1. Összesen legfeljebb megfontolásra a Tárcaközi Bizottsághoz panasz érkezett, vagy megkötését a test elvégzésére felhatalmazott állami ellenőrzés és felügyelet, 30 naptári napon a regisztráció, kivéve azokat az eseteket, amikor a tárcaközi bizottság dönt a felmérés. Ebben az esetben a határidő a kérelem vagy a következtetést a test elvégzésére felhatalmazott állami ellenőrzés és felügyelet kell terjeszteni a 30 naptári napot.
A maximális várakozási idő a sorban, amikor alkalmazni nyújtása önkormányzati szolgáltatások a dokumentumok elkészítése eredményeként nyújtása önkormányzati szolgáltatások a recepción, hogy a hivatalos, illetve a konzultációs nem haladhatja meg a 15 percet.
A bejelentkezés határideje a kapott iratokat a felperes nem több, mint napi 20 percet a felperes fellebbezését.
2.4.7. Felfüggesztése önkormányzati szolgáltatás nem áll rendelkezésre.
2.5. Jogi okok szabnak meg az önkormányzati szolgáltatások
2.5.1. A rendelkezés az önkormányzati szolgáltatások szerint:
2.6.1.1. jelentkezési lap melléklete szerint № 1 közigazgatási szabályok;
2.6.1.2. okiratát jogokat;
2.6.1.3. terv élettér a műszaki útlevél;
2.6.1.4. A nem lakáscélú helyiségek - lakáscélú helyiségek felújítási projekt felismerni, hogy a jövőben a nappali helyiségekben;
2.6.1.5. elismerésének egy bérház vészhelyzet - a következtetést egy speciális szervezet, egy felmérés a ház;
2.6.1.6. megvalósított cselekmények az elmúlt 3 évben az általános ellenőrzés egy apartmanházban, ami típusát és mennyiségét javítási végzett munka ebben az időszakban;
2.6.1.7. Végül a testület az Állami Egészségügyi és Járványügyi Szolgálat;
2.6.1.8. megkötését tűzoltóság;
2.6.1.9. törvény az állami lakások ellenőrzés;
2.6.1.10. elismerésének egy bérház vészhelyzet van a következtetést a lakáscélú állami ellenőrzése a Murmanszk régió, egy felmérés a ház.
2.6.2. Belátása szerint a felperes azt is benyújtott nyilatkozatokat, leveleket, a polgárok panaszait a rossz életkörülmények.
2.6.3. Ha a kérelmező szervezet elvégzésére felhatalmazott állami ellenőrzés és felügyelet, ez a következtetés e testület, figyelembe véve, hogy a tárcaközi bizottság javasolja tulajdonos a helyiség, hogy bemutassa a fent említett dokumentumok.
2.6.5. Által benyújtott dokumentumok a kérelmezőnek meg kell felelnie az alábbi követelményeknek:
2.6.5.1. szövegek dokumentumok írásban kell olvashatóan;
2.6.5.2. dokumentum nem tartalmaz törlések, kiegészítések áthúzott szavak és egyéb nem meghatározott e korrekciók;
2.6.5.3. dokumentumok nem kerülnek végrehajtásra ceruzával;
2.6.6. Az említett dokumentumok a fenti Error: Reference forrás nem found.3, 2.6.1.4, 2.6.1.5, 2.6.1.6, 2.6.1.10 kérelmező által benyújtott saját közvetlenül a személyre szabott kezelést, postai úton, vagy meghatározott módon bekezdésben Hiba: Referencia forrás nem found4.
- benyújtása dokumentumok és információk, illetve az intézkedések végrehajtása, nézet vagy amelynek végrehajtása nem biztosított a normatív jogi aktusok kapcsolatait szabályozó kapcsolatban felmerülő nyújtása önkormányzati szolgáltatások;
A kizáró okok elfogadni dokumentumok elektronikus formában is:
- dokumentumok aláírása irreleváns az elektronikus aláírást;
- Érvénytelen állapot igazolások elektronikus aláírások dokumentumokat;
- Nem hitelességét az elektronikus aláírások dokumentumok;
- hiányában az elektronikus aláírás.
2.7.2. A felfüggesztés okai az önkormányzati szolgáltatások nem állnak rendelkezésre.
2.7.3. Kizáró okok figyelembe a hiányzó dokumentumokat.
2.7.4. A kizáró okok, hogy az önkormányzati szolgáltatások a következők:
2.7.4.1. hiba (egy ötlet nem teljesen) bekezdésében említett dokumentumok a 2.6 a közigazgatási szabályok, a kötelessége, hogy van rendelve a kérelmező;
2.7.4.3. egy jelzést az indokolás kapcsolatos az eltérést a tér-tervezési megoldások a helyiségek és a környezet Kisebb szoba és kiegészítő helyiségek lakások működtetett lakóépület, tervezett és épített a korábban meglévő normatív dokumentumok jelenleg elfogadott tér-tervezés döntést, ha ez a határozat megfelel az ergonómiai követelmények szempontjából helyezi a szükséges készlet bútorok és funkcionális berendezések;
2.9.3. Kérelmezők befogadásának végzi egy hivatalos szervezete az irodában az osztály, felszerelt kiegészítő asztalok és székek, hogy tanácsot, dokumentumok kézhezvételétől.
2.9.4. Department irodában felszerelt információs táblák (jelek), amely jelzi a szobaszámot, vezetéknév, keresztnév, családnév és egy speciális osztály.
2.9.6. gazdaság helyzetét kell egy WC-vel szabad hozzáférést biztosít a pályázóknak.
2.9.7. A vár területén biztosítani kell egy szekrény vagy speciális padló és (vagy) fali akasztók a ruhák.
2.9.8. Kijelölt elvárásainak meg kell egyeznie a kényelmes körülmények között a felperesek és az optimális feltételeket a tisztviselőket foglalkozó fogadására és tanácsadás a pályázóknak. Információs táblák, íróasztalok találhatók helyeken, szabad hozzáférést biztosítanak a mozgáskorlátozott személyek, többek között a fogyatékossággal élő személyek, akik a kerekes szék.
2.9.9. várakozás helyét a sorban a dokumentumokat kell szerelni székek (libegő szakasz). Száma Várakozási helyek alapján határozzuk meg a tényleges terhelést és a lehetőség az elhelyezésére az épületben.
2.9.10. Tér kitöltési dokumentumok ellátott székek, asztalok és feltéve mintákat töltelék dokumentumok, a jelentkezési lapok és tollak írásához.
2.9.11. várópont legyen a hallban, vagy más speciálisan telephelyén.
2.9.12. Annak érdekében, hogy a bizalmas információkat a pályázó egy tiszt ugyanakkor az osztály kap egyetlen pályázó. Egyidejű tanácsadás és (vagy) pedig két vagy több bejelentő nem engedélyezettek.
2.10. Indikátorai elérhetősége és minősége az önkormányzati szolgáltatások
2.10.1. A kompozíció a rendelkezésre állás és minőségi teljesítmény az önkormányzati szolgáltatások oszlik két fő csoportra: mennyiségi és minőségi.
2.10.2. A csoport a mennyiségi mutatók elérhetőség a következők:
- Az interakciók száma a tisztviselők a kérelmező a rendelkezésre önkormányzati szolgáltatások;
- várakozási idő szolgáltatások;
- a menetrend az osztály;
- osztály helyét.
2.10.3. A számos minőségi mutatói megközelíthetőség tartalmazza:
- Az információk pontosságát a nyújtott szolgáltatások;
- részesülő a szolgáltatás rendelkezésre álló különböző csatornákon keresztül;
- egyszerűség és áttekinthetőség kedvéért a tájékoztató dokumentumok;
- megszerzésének lehetőségét státusára vonatkozó információkat az önkormányzati szolgáltatások, beleértve az információs és telekommunikációs technológiák.
2.10.4. A csoport a mennyiségi mutatók minőségének mérésére a nyújtott szolgáltatások közé tartoznak:
- időszerűsége szolgáltatások;
- indokolt panaszok száma.
2.10.5. Minőségi mutatók a következők:
- szolgáltatási kultúra (udvariasság).
2.10.6. a rendelkezésre álló mutatók rendszerét és minőségének önkormányzati szolgáltatások:
2.11. Egyéb követelmények nyújtására vonatkozó önkormányzati szolgáltatások
3. ÖSSZETÉTEL, sorrendje és időzítése az adminisztratív eljárások, követelmények, hogy a sorrendben a végrehajtás, beleértve olyan teljesítménynövelő adminisztratív eljárások ELEKTRONIKUS FORMA
3.1. Általános rendelkezések
3.1.1. A rendelkezés az önkormányzati szolgáltatások a következő közigazgatási eljárások:
3.1.1.1. dokumentumok átvételét és nyilvántartásba vétele iránti kérelmek a rendelkezésre önkormányzati szolgáltatások;
3.1.1.2. felülvizsgálatát a dokumentumok és a határozat elismeréséről a helyiségek lakó helyiségek, lakáscélú helyiségek megfelelő (alkalmatlan) A tartózkodási és apartman sürgősségi és figyelemmel a bontási és felújítási, illetve elutasításáról a kérelmező által
3.1.1.3. az irányt a kérelmezőt a meghozott észre.
- személyesen nyújtják a kérelmező (felperes képviselője);
- postai úton;
- elektronikus úton érkezett.
3.2.2. Amikor megkapta a kérelmet nyújtott önkormányzati szolgáltatások a személyes vétel tiszt a szervezeti egység:
3.2.2.1. személyazonosságának megállapítására az állampolgár vagy képviselője ellenőrzi a személyazonosító igazolvány, és (vagy) dokumentumok megerősítik a képviselő hatáskörét;
3.2.2.2. ellenőrzi a rendelkezésre álló valamennyi szükséges dokumentumot bekezdésben meghatározott 2.6.1 Az igazgatási rendeletek és azok megfelelő regisztrációt;
3.2.2.3. példányainak hitelesítését benyújtott dokumentumok után egyeztetés a megfelelő eredetik (kivéve kellően hitelesített) „másolata”, a személy nevét, aki hitelesített másolata, személyes aláírás és a dátum a saját dekódoló biztosítékok;
3.2.2.4. ellenőrizze a megadott adatok helyességét;
amikor teljesítésének megállapítására a benyújtott dokumentumokat a lista által létrehozott 2.6.1 Az igazgatási szabályok, ennek hiányában a kitöltött jelentkezési felhívja a bejelentőt, hogy töltse ki a jelentkezési lapot a megfelelő formában (Függelék 1. szám), vagy segítséget nyújt kitöltésével alkalmazás ellenőrzi a pontosságát kitöltésével kérelmet, ha szükséges; Kivételes esetekben, kitölti a kérelmet a kérelmező nevében, majd olvassa el a szöveget a kérelmet a kérelmező, és felkéri, hogy tegye ő aláírása;
3.2.2.6. naplózás önkormányzati tulajdon regisztrációs rekord az a kérelem beérkezését és dokumentumok nyújtásához szükséges az önkormányzati szolgáltatások;
3.2.2.7. Ez kitölti a nyilatkozatot átvételét az elfogadás és a kérelem nyilvántartásba vételének, vágások és bemutatja, hogy a felperesnek;
3.2.2.8. összhangban elfogadott állásfoglalás szerint a tanszékvezető halad, és felvett egy nyilatkozatot, hogy a miniszter a tárcaközi bizottság - vezető szakértője - az építészet, a várostervezés és a föld osztályától (titkár), nyújtásáért felelős önkormányzati szolgáltatások a felvétel napján.
3.2.2.10. feljegyzések a nyilvántartásban az a tény, a visszatérés a dokumentumok hivatkozása, hogy a hogy egy bejegyzést a visszatérés a felperes dokumentumokhoz, és tesz egy személyes aláírást.
Term teljesítményének közigazgatási - ugyanazon a napon.
3.2.3. Ha a kérelem kézhezvételét nyújtására vonatkozó önkormányzati szolgáltatások postán beérkezett, a következő közigazgatási eljárások:
Term teljesítményének közigazgatási - 2 munkanapon belül.
3.2.4. Ha alkalmazza a következő közigazgatási eljárásokat végeznek elektronikus formában:
a) abban az esetben az elutasítás okait bekezdésben meghatározott 2.7.1 adminisztratív szabályozás képezi az információs rendszer az elutasításról szóló értesítést, és elküldi azt a „My Account” kérelmező;
b) ennek hiányában kizáró okok bekezdésében előírt 2.7.1 A közigazgatási előírásoknak:
- regisztrálja az EK-nyilatkozat;
- nyomtassa ki az alkalmazást, és elvégzi az IP további közigazgatási összhangban közigazgatási eljárások meghatározott a közigazgatási előírásoknak.
Értesítés a kérelem kézhezvételét formák a „My Account” a felperes egyetlen portálon az állami és önkormányzati szolgáltatások az automatikus üzemmódot.
- helyességét ellenőrzi a töltés, valamint a megbízhatóság az elektronikus aláírás, amely a kérelmet aláírta, és annak nyomon követése:
a) abban az esetben, ha nem az alap bekezdésben meghatározott 2.7.1 igazgatási szabályzatot:
- generál értesítést átvételének megtagadása dokumentumokat az okokat hiba vagy tévedés, mivel nem dekódolja a dokumentumot;
b) ennek hiányában kizáró okok bekezdésében előírt 2.7.1 A közigazgatási előírásoknak:
- Hozzájárul a napló a bejövő leveleket rekord az a kérelem beérkezését nyújtásához szükséges az önkormányzati szolgáltatások;
- nyomtassa ki az alkalmazást, és további közigazgatási végzik megfelelően a közigazgatási eljárások meghatározott a közigazgatási előírásoknak.
Term teljesítményének közigazgatási intézkedés - a nap a kérelem beérkezését.
3.2.5. Az eredmény a közigazgatási eljárás egy olyan döntés, hogy küldjön egy alkalmazás megfontolásra.
3.3. Rassmotreniedokumentov és döntés opriznanii telephelyén lakó, lakó helyiségek megfelelő (alkalmatlan) A tartózkodási és apartman sürgősségi és figyelemmel a bontási és újjáépítési, vagy megtagadja a felperes
3.3.1. Az alapja a kezdete a közigazgatási kereset kézhezvételét egy hitelesített kérelmet a csatolt dokumentumokat a titkár.
3.3.2. Annak vizsgálata során, a kérelem a csatolt dokumentumok titkár megállapítja hiányában kizáró okok, hogy az önkormányzati szolgáltatásokat, bekezdésben említett 2.7.4 az adminisztratív szabályokat.