Miért aktív értékesítés nem működnek
Tény, hogy a címe ennek a cikknek, persze, provokatív. Értékesítési valami munkát, és az aktívabb csinálnak - annál több eredményt, beleértve a bónuszokat és az eladók. Csak azért, mert a kapcsolat a tevékenység és az eredmény jellemző nem csak az értékesítés, de általában minden területén az emberi tevékenység. Nem működik az ötlet aktív értékesítés, mint egy mágikus módszer, a titkos technikákat, amelyek segítségével gyorsan tanítani alkalmazottak mit fognak használni, hogy csodával határos módon megoldotta a problémát, hogy ügyfeleket és az értékesítés növelése hatékonyságát. És mindez azért, mert ez általában az úgynevezett „aktív eladások” - egy mítosz. Mítosz, amely élvezi a támogatást az érintettek - edzők, vezetők, HR vezetők, és néha még az értékesítés. Elvileg ez egy jó, jó mítosz kezében egy pozitív töltést. Olyasmi, mint a mesében a happy end: mindenki tudja, hogy vannak bizonyos kételyek a történet és a mese - különösen! - megbízhatóságát boldog véget, hanem azért, mert ez az utolsó akarom elhinni, és a vágy, hogy ellenőrizze a pontosság a fenti, mint valami különleges, és nem akar. De az üzleti egy mese, hogy jobb nem hivatkozhat, még a happy end, így az összes ugyanazt a nyilatkozatot a szerepét pusztító mítoszokat általában, és az aktív eladás különösen.
Tehát, mielőtt megbeszéljük a széles körben elterjedt tévhit a csodálatos ereje ennek a mágikus módszer, gondolom - ami van, lényegében minden aktív értékesítés? Gyakran felteszem ezt a kérdést, hogy az ügyfelek a tárgyalások a képzés és az oktatás a személyzet, és a közös válasz, ez egy igazi fejtörést és bizonytalan próbálkozások leírni közönséges, mindennapi munkáját az eladó, hozzátéve minden egyes lépésnél a jelzőt „aktív”. Ez - egy személy aktívan megy a munka, aktívan hívásokhoz, aktívan megy ülések és általában aktívan gyűjt pénzt natív cégek. Más szóval - mindezt lehetővé teszi, és így kellett volna folyamatosan, hogy a munkájuk során, hanem aktívan. Leggyakrabban ez azt jelentette, hogy egy ilyen személy általában csak jóhiszeműen tárgya feladataikat és megbirkózik jól velük. Oké - de mi van, ha egy alternatív lehet a leginkább aktív értékesítés? Passzív? Ha az eladó csak ül és várja, hogy az ő órája sztrájk? Ha az ügyfél meg fogja találni, megtudja, az összes előnye a javasolt termék vagy szolgáltatás, akkor hogy a rendelés, és ő fog fizetni?
És ha a termék maga nem eladni - van-e szükség különleges emberek, akik részt vesznek a keresési az ügyfelek, tárgyalni velük, és tárgyalni foglalkozik. És ezek nagyon különleges emberek, és a továbbiakban „eladók” - és azok speciális munka nagyon eltér a munkát a csirke a hűtőben csak a hírhedt „aktivitás”.
Tudod, Irina, én nagyon bízik abban, hogy a minőség - ez normális - a munka egy takarító volt, így magában foglalja az aktív integetett nekik egy seprű, jól, vagy aktív használata, hogy = a takarítás :)
Elad valójában bármi lehet - a probléma az, hogy általában egy ilyen eladás egyszer kerül sor, és mi, értékesítők, az szükséges, hogy az ügyfél jön vissza újra és újra, és erre van szükségünk, amelyek megpróbálják aktívan :)
Igen. Ön összekeverjük együtt.
Csak itt nem értem - te magad mondtad, visszaélést mítoszok. Mi az? Az a tény, hogy a képzés értékesítők nem adnak érzékeny technológiák? - Igen van, és már régóta ismertek. A többit. - set bukaf.
Hallottál már a képzés aktív értékesítés fagyasztott csirkék?
Nem csak hallottam, de a legtöbb kellett tölteni.
El tudja képzelni a tevékenységet az ilyen hasított testek, növelve az értékesítési számok időnként?
Nem tudom csak elképzelni, de nyitott szemmel: 1. A valóságban minden hasított lehet felébreszteni tevékenység - csak ilyen képzésben mások pénzbe kerül. 2. indikátorok valóban nőtt többször is! És ez nem titok - jelzi a „sokszor” az ilyen esetekben nem olyan, mint egy olyan jelző, mert a „fagyasztott madár” nem igazán árul semmit, de a felolvasztott - és azonnal elment a meredeken növekvő eladások.
Andrew, ahogy nem kényszerülnek ért egyet. Ez igaz, és amit én írtam, hogy „a képzés és a képzés” kell tenni „a gyenge.”
Ismét billenő mindent egy halom: egy hatalmas különbség a „fakó” értékesítők és a „zöld” újonc. Közöttük, a mélységbe!
nem áll készen a pszichológiai adottságok dolgozni értékesítés
Te mondd meg többet a pszicho szövéshez, hogy itt kezdtem nevetni.
Természetesen akkor, ha szeretne csatlakozni a szakemberek, terapeuták, trénerek és évekkel később, hogy megkapjuk a kívánt állapot az eladó.
Normál edző először készül dolgozni egy csoport az ügyfelek, és azonosítja a „mi és mit esznek.” És nincs értelme, hogy megpróbálja megtörni néhány mítoszt, görcsös rángás értéktelen kívánnak előírni saját mítoszokat. Ha prodazhnik „égett” meg kell látni, hogy miért volt „kiégett”, és ne dobja a szemétbe az eladások. Mikor lesz CHSNO, mi az oka, majd hagyja, hogy az ügyfél úgy dönt (újabb) - van „kiégett” annak érdekében, hogy élessze fel azt a hamu, vagy sem. És a zöld még mulatságosabb. (Csak nem értem, hogy miért hallgatnak róla - talán tudatlanságból) az első két-három héttel az égen repülő próbáljunk ki új ismeretek és képességek potryad körül. fiúk, mint a lányok, hogy a kísérlet, és azok - éppen ellenkezőleg :))) Előfordul, hogy a hívást, és vagy felhajtani, és kérje, és itt megpróbáltam Tut „típusú, mint a pick up artist” és GYIK nekem ezekkel üszők csinálni? Snap kötve, és mit nem tudom. És ez nem jött! Ezen a héten. bizonyos esetekben, egy pár hónapig.
És a „második” szintén nem egy mítosz. Úgy tűnt, hogy valahol, hogy megpróbálja előírni. Senki sem állítja, hogy a képzés nőtt az értékesítés. A képzés egy eszköz, hogy tovább növeljék eladásaikat.
És mi a helyzet az ideális feltételeket említettél? A prodazhnikov őket szinte soha. Inkább ők, de csak az agyában, és senki sem több!
És a jelenléte a csoportban fagyasztott hasított - ez nem egy ideális környezetet,
És mi van a csapat, és a fagyasztott hasított? Vannak értékesítési részleg a cég. Van egy terve (mondjuk). Minden prodazhnika tervét. és hol a fagyasztott hasított?
Ezért, amikor szembesül egy ilyen javaslatot, hogy a képzés ebben a csapatban - Elutasítom.
És ez így van rendjén, hogy a hulladékot. Tehát még mindig van az agy, hogy értékeljék a képességeit a valós ügyfelek igényeinek.
Ismét nem értek egyet.
Ismét - igen, akkor kezdődik farag értékesítési osztálya, ami van. Akkor megvizsgálja a helyzetet, identitás - ahogy írod, hogy „amit esznek”, és eladni az ügyfél a képzés, főleg nem kell aggódni, hogy van ez indokolt. A végén, egy erős vágy, és - különösen! - nagy költségvetésű ügyfél előbb-utóbb valami olyan vágású, és az edző is egy férfi és vele valami jobbra. E foglalkozik, akkor lehet újraéleszteni a hónap „kiégett”, és nevelő fiatal, „zöld” generáció. Akkor - és sokan. A másik dolog az, hogy az összes megadott időn ezeket az erőfeszítéseket - amikor pénzt alapvetően keresi az edző, nem az értékesítési osztály, és ez rossz. Ez a kérdés, hogy nem agy, hanem a hiánya a lelkiismeret. Az eladó aktivitás - ez nem egy módszer, nem egy készség, akkor először a képessége és hajlandósága annak végrehajtására. Ha ez - a tanulás lehet és kell - technikák, módszerek és így tovább. Nem, vagy nem - mindent, akkor hibát követ HR takarító személyzet. Az eladó terv nem elvégezni, ha az edző, gondosan tanulmányozta a bonyolult belső világát dostuchitsya az a lélek mélységeibe - jobb és holnap reggeltől estig. És minden egyes nap. Mivel ez a norma. Róla, és beszélni :)
Andrew, én nem eladni képzése ügyfelek. Írtam teljesen világos -, hogy nézd meg a helyet is! Azt is újra írni (nem hiszem, hogy Kijev még) nem ért egyet, vagy nem - nincs fogságban. Meg kell dolgozni egy olyan helyen, ami. mert a legtöbb esetben, hogy valami, ami kell, nincs mód. Ez ezen a talaj és a nemesített állítólag üzleti edzők, akik elősegítik azok „know-how”, mint egy up-selling tablettát. ) És ez valóban hiányzik a lelkiismeret tőlük. Ezzel is, senki sem vitatja. )
Az eladó aktivitás - ez nem egy módszer, nem egy készség, akkor először a képessége és hajlandósága annak végrehajtására.
Furcsa, hogy nem olvassa el ugyanazt a konferencián. Írtam róla alább. Ez a kifejezés az azonos mítosz csak a másik oldala az éremnek. ) A fő vágya az eladó, és aktivitását, valamint az inaktivitás vezethet nagyon kiábrándító eredményeket.
És mellesleg, nem hibáztatom a HR, és azok, akik ezt a középszerűség toborzott.
Az eladó terv nem elvégezni, ha az edző, gondosan tanulmányozta a bonyolult belső világát dostuchitsya az a lélek mélységeibe - jobb és holnap reggeltől estig. És minden egyes nap. Mivel ez a norma. Róla, és beszélni :)
) Nem probléma. Ha a vállalat bérelt egy profi dolgozni rajta, és kezdjük el a terv végrehajtásához a következő napra. minden nap. Nem azt akarom mondani, hogy mindannyian a volt Szovjetunió néhány szilárd prof.prodazhniki. )
Tudom, hogy 4-ből 3 edzők tényleges sarlatánok és szebb, mint héja mutatnak annál inkább átverés. De azt is írja őket egy ürügy - nem az, mit akarnak tőlük, majd fizetnek nekik ugyanezeket az ügyfelek. )
Ez a szint, én becsapni magam boldog. )
Azt is újra írni (nem hiszem, hogy Kijev még) nem ért egyet, vagy nem - nincs fogságban. Meg kell dolgozni egy olyan helyen, ami. mert a legtöbb esetben, hogy valami, ami kell, nincs mód.
Ismét használja a jobb hogy nem ért egyet - a lehetőséget, hogy vegye, amire szüksége van, akkor mindig ott van. Ez nem mindig könnyű - de, sőt, aki azt mondta, hogy az üzleti könnyűnek kell lennie? És légy elégedett azzal, amit mi. Nos. és az üzleti lesz, amit már kiderült.
És mellesleg, nem hibáztatom a HR, és azok, akik ezt a középszerűség toborzott.
Jellemzően a felvételi csak HR és elkötelezett annak érdekében, hogy megalakult a Department of a nyilvánvalóan alkalmatlan eladók - közvetlen bor HR, és ezzel egyidejűleg a fejét, ami nem változtatja meg a HR, bár az ilyen munkát.
) Nem probléma. Ha a vállalat bérelt egy profi dolgozni rajta, és kezdjük el a terv végrehajtásához a következő napra. minden nap. Nem azt akarom mondani, hogy mindannyian a volt Szovjetunió néhány szilárd prof.prodazhniki. )
Nem, persze - de van egy terve, és végre gyakran csak papíron, hogy így ért véget a Szovjetunió, valamint a szimuláció és befejezi a munkát bármely vállalat - a csőd- és felszámolási.
De azt is írja őket egy ürügy - nem az, mit akarnak tőlük, majd fizetnek nekik ugyanezeket az ügyfelek. )
Nos, látod - és nem tudom, hogy ez egy kifogás :)
És légy elégedett azzal, amit mi. Nos. és az üzleti lesz, amit már kiderült.
Andrew, ne fogalmazzam szavaimra. Az mit jelent ez változik. Szeretne változtatni a kifejezés jelentését - csináld más ágazatokban. Jó?
Azt mondtam - Meg kell dolgozni egy olyan helyen, ami. és nem lehet elégedett azzal, ami van. ;-)
Jellemzően a felvételi csak HR
Blame aki ezt középszerűség HRA toborzott. )
de a terv végezték, sokszor csak papíron,
Biztosíthatom önöket, - most is ugyanaz. :) világszerte nem csak számunkra. )
Nos, látod - és nem tudom, hogy ez egy kifogás :)
De ez nagyon rossz. Véleményem (IMHO) a nyertes képesnek kell lennie arra, hogy több, mint a játékosok, hogy ne nézd meg mindent a fehér és fekete. ;-)
Jellemzően a felvételi csak HR és elkötelezett annak érdekében, hogy megalakult a Department of a nyilvánvalóan alkalmatlan eladók - közvetlen bor HR, és ezzel egyidejűleg a fejét, ami nem változtatja meg a HR, bár az ilyen munkát.
Ez most komoly. Kaak HR tud valaki munkát vállalni? Ő csak válassza ki a megfelelő jelölt, de a döntést, hogy elfogadja-e vagy sem kellene az igazgató ajánlásai alapján annak buduyuschego vezető számára, akik értékelik a szakmaiság. Általában ez történik ilyesmi. És van mindezt teszi a HR?
A fő tézise az, hogy ha úgy döntöttünk, hogy fejlesszék az értékesítési osztály, a sok embert kell „aktív”, definíció szerint, ez az a kérdés, képességeiket.
Az is. Mindannyian alapvetően „beszélni” - ez a rész még úgynevezett „konferencia”, hogy eleget ahhoz, hogy beszélni és beszélni, úgy, hogy minden rendben van ebben az értelemben. Sőt, úgy tűnt nekem, „mi a következő lépés” jelzi egyértelműen sehol. Az oktatás tekintetében - nincsenek illúzióim, hogy az eladó tevékenysége - ez a módszer lehet oltva, és ne próbálja meg eladni ezt a módszert. Activity - a norma.
Aktív értékesítés - ez nem tolakodó eladó! Nem lehet kihagyni a férfi karját, és húzza neki, hogy vesz nekünk valamit! Ez a szakasz régen lejárt. Meg kell helyesen meghatározni igényeit, majd ez igazán kényelmes összes - és a menedzser. és a vevő.
Passzív eladó, amikor egy menedzser jön az eladó és ír ő diktált, hogy a termék számára.
Aktív értékesítés, amikor egy menedzser jön az eladó, és hallván nem kell semmit, még mindig marad a zayavkoy.A hogy csinálja? Erre a célra vannak tréningek, stb
Egy adott üzleti - lehetne. Egy másik esetben a kép teljesen más. Ami a kiskereskedelmi üzletek - Nemrég volt egy projekt egy kiskereskedelmi lánc, beleértve a vezetés üzletek és felügyelte a munkát a promóterek. Nagyon vicces volt látni, hogy a srácok nagyon okosan alkalmas arra, hogy a vásárlók, megjegyzett kifejezéseket megpróbálták, hogy a párbeszéd, és kiderült, elég jól, de. A termék maga a képzés szintje volt, enyhén szólva, sokkal alacsonyabb, mint az átlag, így a tanácsot a legjobb esetben, nem volt hatása, és gyakran elidegeníteni az ügyfelek. Ez biztosítja, hogy az ilyen helyzet áll elő, mint amikor „aktív eladások” láthatók közül néhány a vezetők, PR és edzők, nem egy olyan eszköz, amely lehet (vagy nem) hatékony legyen, és a fétis, varázspálca, titkos technikákat lehet tanított, és hamarosan jön a boldogság. És minden jön le, hogy az a tény, hogy csak a hatékonyság és a teljesítmény növekedés. És ha az üzleti modell feltételezi, hogy aktív eladó - ebben az esetben a leginkább „aktív” nem valami különleges bátorság és érdeme, és a rendes állapot. Ugyanaz a szokásos hasonlók. Nos. például tiszta padló és a rend ugyanazon fix pont. Bárki nem nyújt rendszeres takarítás szoba, mint egy titkos know-how - és ez annyira nyilvánvaló.
Andrew! Külső edző nem lehet felelős az értékesítés növekedése. Tőle nem. Csirke nem függ mennyibe fog főzni finom.
Ezért tehát az autóbuszról 16-20 órán átadja az információt és készségek azok, akik neki és lerakóhelyek nélkül beszél megduplázódott az értékesítés és a lelkiismeret.
Mint aki dolgozni? Kétségtelenül. Racionálisan választani egy új normális ember, mint a drag, akik nem húzza.
Számlák ellenőrzése a vásárlás ingyen
Hölgyeim és Uraim. Ha a tevékenységének jellege vásárlásával kapcsolatos vagy vásároljon most kínálunk egy szerződést.
Van egy tisztességes árut orosz.
Folytatva a post a „mi drága vagy olcsó?”, Azt gondoltam, hogy mindegy mi, oroszok (.), Van, semmi.