Tricolor TV „mondta Europe, hogyan kell tartani előfizetőknek
Beszédében Anna Sopova azt mondta, hogy Oroszország gyakorlatilag nincs lemorzsolódás a műholdas szegmensben.
-Azért vagyunk itt, valamilyen oknál fogva azt feltételezzük, hogy az ügyfél csak megy, és módosítsa az üzemeltető alapján, a racionális okok miatt. De ez nem történik meg, sőt, - mondta Anna Sopova. - Ön tud nyújtani a legjobb áron, a legjobb meg a csatornák, fejlettebb technológia, erős márka ... felhasználóknak nincs szüksége rá. Az üzemeltetők kell ismernünk, hogy a felhasználónak kell tennie. Nem akarja, hogy tanulmányozza a díjcsomagok, válaszd ki a csatornákat, döntések ... csak azt akarja, hogy néz TV-t. Az egyszerűbb, annál jobb. Ezért az orosz lemorzsolódás a műholdas szegmensben nullához. Ha állsz a tetőn egy parabolaantenna, otthon - top box, és az egészet jól működik folyamatosan, - akkor nem lesz gondolni változó szolgáltatót. üzemeltető feladata, hogy biztosítsák a stabil szolgáltatás minősége és hagyja egyedül a felhasználó. Paradox módon, de működik.
Nyilatkozata az igazgató Public Relations „Tricolor TV” okozott sok izgalmat a vendégek között a konferencia, és megvitatták sokáig a pálya szélén.
Szerint a többi tag a panel, a fő eszközei a versenyt meg kell fontolni, hogy javítsa a minőséget és stabilitást a szolgáltatások, az integrált szolgáltatások nyújtásával, javítja az ügyfélszolgálat, maximum vonatkozó eljárás egyszerűsítése összekötő és agresszív marketing.
Évente Digitális TV CEE konferencia vonz jelentős piaci szereplők - a piaci szereplők a műholdas, mobil, kábeltévé, tartalom-előállítók, a befektetők képviselői TV csatornák. „Tricolor TV”, a vezető a kelet-európai fizetős televíziós piac szempontjából előfizetői növekedés, a közös élmények a külföldi partnerekkel vonzani és megtartani előfizetők.
Sajtóközlemény JSC „NSC”