Contact Center JSC Globaltel
Contact Center JSC "Globaltel"
Contact Center JSC „Globaltel” és referencia-információ támogatás és folyamatos ügyfélszolgálat menetrend
Pn.- Cs 8 órától 18.00
P 8 órától 16.45 MSK | Sb.- V kibocsátás
Contact Center kaphat információt kapcsolatos kérdések:
Pályázati űrlapok Contact Center Globaltel (linkek dokumentumok):
Az egyének
Jogi személyek esetében
Ügyfeleink is használja a szolgáltatást a „Automatizált Ügyfélszolgálati” (ACCA). amely lehetővé teszi az előfizetők függetlenül részvétele nélkül az üzemeltető Globaltel Contact Center segítségével a javasolt AUTOINFORMER hangmenübe naprakész információkat állapotát települések, a különböző igazolások, valamint a jelszó megváltoztatása, hozzáadhat és törölhet szolgáltatásokat.
- 8 (954) 206 2730 - roaming GSM
- +7 (954) 206 2730 - során a globális roaming Globalstar.
Elvégzése után ezeket a műveleteket, akkor találja magát a főmenüben a rendszer:
nyomja meg a 9, várta a választ és a kérdés, így az orális segítséget kísérő Contact Center.
A fellépés hiányában az előfizetői 7 mp ACCA rendszer lezárja az aktuális munkamenetet.
Navigálni a menüben a „*” gombot, és a „#”. Mivel az alacsony szintű menü, akkor menj a főmenübe nyomja meg a „*” gombot. Ahhoz, hogy egy szinttel feljebb jut a menüben, nyomja meg a „#” bármelyik alacsonyabb szintű menü.
Adja meg adatait, például a fax szám vagy előtörlesztés összege nyomja meg a „*” gombot. Az egyetlen kivétel a bejegyzés dátumát, ami után nyomja meg a „*” nem szükséges.
Ha hibázik, amikor belépnek az adatokat, akkor rögzíti a számokat nyomja meg a „#”, és írja őket.
Ha mozogni a menüben és az adatbevitelt Nem kell várni a végét hangvisszajezés.